Отзывы об отеле Ibis Hotel (Zhenjiang Dashikou)

Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего отеля! Для нас большая честь предоставить вам комфортное, чистое и удобное жилье. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны размером нашего номера, чистотой и обслуживанием на стойке регистрации. Что касается ваших предложений по туалетным принадлежностям, мы хотели бы поблагодарить вас за ценный отзыв. Мы всегда стремились предоставлять гостям более внимательное и продуманное обслуживание, поэтому мы серьезно рассмотрим ваши предложения и постараемся предоставить более разнообразный выбор туалетных принадлежностей в будущих услугах, чтобы удовлетворить потребности разных гостей. В то же время мы очень рады узнать, что расположение нашего отеля было отмечено вами. Непосредственная близость к живописному месту и торговой улице Suning Plaza действительно принесла нашим гостям большое удобство. Мы продолжим сохранять это преимущество и постоянно улучшать качество обслуживания, чтобы каждый гость мог ощутить тепло и домашний уют.

Ответ от объекта размещения: Прежде всего, мы глубоко сожалеем о неприятных впечатлениях, которые вы получили во время вашего пребывания. Мы придаем большое значение вашим отзывам и немедленно приступили к решению упомянутых вами проблем. Мы очень сожалеем о повреждении и проблемах с затемнением штор. Это действительно упущение в нашем сервисе. Мы позаботились о том, чтобы обслуживающий персонал отремонтировал шторы как можно скорее и рассмотрел возможность замены материалов штор на более светозащитные. Мы позаботимся о том, чтобы подобные проблемы не повторились снова, и обеспечим вам более комфортное и удовлетворительное пребывание. Наконец, мы искренне ценим ваш отзыв. Ваши мнения и предложения являются для нас важной движущей силой для улучшения и повышения качества обслуживания. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам более качественные, комфортные и удовлетворительные услуги по размещению. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или вам требуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады вам помочь.

Ответ от объекта размещения: Дорогой , привет! Большое спасибо за вашу поддержку нашего отеля. Мы всегда считаем, что хорошая репутация должна быть рекомендована самым искренним удовлетворением наших гостей, и мы также гордимся тем, что можем предоставить вам наилучший сервис. Вы очень рады снова выбрать наш отель для бизнеса или путешествия! Искренне ждем вашего приезда снова!

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что выбрали наш отель. Отель расположен в центральном районе Чжэньцзян, рядом с достопримечательностями площади Сунин, коммерческого города и других крупных торговых центров, таких как Ба Бай Бан. Окрестности полностью оборудованы для общественного питания и развлечений. По вопросу гигиены, который вы подняли, мы передали его в отдел уборки. Супервайзер проведет плановую уборку пола в этом месяце, а также будет уделять внимание обходам палат в будущем. Мы по-прежнему с нетерпением ждем вашего повторного визита в наш отель, чтобы испытать.

Ответ от объекта размещения: Прежде всего, спасибо за ваше одобрение нашего завтрака. Xiaoyi подготовил множество номеров с различной планировкой для гостей на выбор, чтобы вы могли посетить их в следующий раз. Кроме того, мы передали ваши вопросы в соответствующие отделы, и весь персонал отеля обязан обеспечить теплое и внимательное обслуживание для каждого гостя. Мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита.

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您選擇入住我們酒店並給予好評！您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵，小宜致力於為您提供親切周到的入住體驗，真誠期待您的再次光臨！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，感謝您的滿分好評！超開心性價比和整潔房間能讓您滿意，更欣慰升級會員後的豐盛早餐（尤其是您愛的鍋蓋麪、咖啡和奶酪）能戳中您的味蕾～ 您的認可就是我們的動力，期待您常來解鎖更多舒心體驗，祝您每次出行都順心愜意！

Ответ от объекта размещения: 感謝您對於酒店裝修風格的認可，酒店建造於2010年，樓層設計遵循環保理念。當天因有聚會團隊，前台也進行多次勸説，但是參團人員過多，噪音和煙味較大，給您帶來不便，萬分抱歉。

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，感謝您的真實反饋！很高興保潔員和部分前台的服務能得到您的認可，我們已將設施缺失、個別前台服務不周及早餐待提升的問題反饋至相關部門，會盡快優化改進。期待您再次光臨，感受我們的進步！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，感謝您的走心點評！得知我們的服務能為您的出行提供便利，我們由衷地開心。照顧好每一位客人是我們的本分，尤其希望行動不便的您能住得舒心安心。期待您和親友的下次光臨，祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 您好！感謝您選擇入住宜必思並分享如此用心的點評！得知您對商務雙床房的寬敞整潔、酒店的地理位置以及服務體驗感到滿意，我們倍感欣喜。能為家庭出遊的您提供便利的周邊環境（步行可達永安菜場、北固山等景點）和靈活的退房服務，是我們的榮幸。您的推薦是對我們最大的鼓勵，也感謝您將我們與同行對比的認可，我們會繼續努力保持品質，不負信賴！ 期待未來您再次光臨，無論是家庭出行還是商務差旅，我們都將竭誠為您營造更舒適的入住體驗。祝您旅途順遂，生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 感謝您如此細緻且中肯的點評呀！真的特別開心能得到您對我們最好房型的認可，也感謝您願意再次選擇我們，嘗試標間。雖然標間空間相對小一些，但能聽到您覺得還不錯，我們就放心多啦。關於窗户能看到地下停車場入口這事兒，可能給您帶來一些小困擾啦，不過聽到您説底下車位多還有慢充樁，感覺出行和停車方面還挺方便，這也算是個小亮點呢。酒店離鳳凰廣場近，去北固山玩也不遠，這地理位置優勢能給您帶來便利，我們也超有成就感。還有洗澡時沐浴液出液嘴壞掉這個小插曲，多虧了您及時反饋，我們客房服務能快速響應並更換，這也是我們應該做的。我們會繼續努力，把服務做得更好，期待您下次再來體驗我們的其他房型或者服務哦，祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常抱歉此次入住未能給您帶來舒心的體驗！您反饋的設施老舊、吹風機功率不足、電視信號中斷、隔音效果不佳及周邊工地早間噪音問題，我們已逐項記錄並立刻啟動整改： . 針對設施問題，我們將盡快排查更換老舊吹風機，升級電器設備；同步檢修電視信號系統，確保播放穩定；​2. 隔音方面，前台有耳塞提供，入住可以免費提供。​3. 關於工地噪音，我們將第一時間與相關方溝通協調，儘量降低早間施工影響，同時為有需要的賓客準備耳塞等便民物品。 您提到衞生情況尚可，我們會繼續保持並精益求精。再次向您致以誠摯的歉意，衷心希望能有機會為您提供更優質的服務，期待您的再次光臨！

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您的詳盡點評和對我們酒店的高度認可！很高興聽到您對房間的描述——乾淨整潔、寬敞舒適、光線明亮，以及衞生間設施令您滿意，這讓我們感到非常自豪。同時，地下停車場的便利和酒店優越的地理位置，讓您出行無憂，無論是乘坐公交還是去景點遊玩都十分方便，這也正是我們酒店努力為客人提供的便捷服務。得知您在揚州也選擇了我們的酒店，並且表示以後還會再次入住，這讓我們感到無比榮幸和期待。您的忠誠和支持是我們不斷前進的動力。我們會繼續努力，保持並提升服務質量，確保每一次入住都能讓您感受到家一般的温馨和舒適。期待與您再次相遇，為您帶來更加美好的入住體驗！祝您一切順利，旅途愉快！