Sheraton Zhenjiang  Hotel

Sheraton Zhenjiang Hotel: отзывы

Sheraton Zhenjiang Hotel

No. 88 Beifu Road, Runzhou District, Zhenjiang, Jiangsu, 212004, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Sheraton Zhenjiang  Hotel
Sheraton Zhenjiang  HotelSheraton Zhenjiang  HotelSheraton Zhenjiang  Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 1447
Подлинные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.1
Сервис9.3
Чистота9.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1447)
Положительные отзывы(1385)
Отзывы с фото/видео(247)
Замечательный завтрак(150)
Удобное расположение(133)
Приветливый ресепшн(87)
Удобное расположение для шоппинга(84)
Близко к вокзалу(67)
Хороший шведский стол(16)
Отличный бассейн(15)
Богатая обстановка(10)
Отрицательные отзывы(62)
tgfcer
Особенный номер Делюкс с видом (две кровати)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
7.0/10
Опубликовано 8 окт. 2024 г.
Вероятно, это худший отель в Шератоне, в котором я когда-либо останавливался. За исключением вестибюля, оно еще проходимо, но плитка на полу в вестибюле изношена и повсюду следы ремонта. Проходы наполнены затхлым запахом старых уличных ларьков, а лифт работает не только медленно, но и весьма нелогично. Поскольку это Шератон, номера еще хуже, чем во дворе. Обои были тусклыми и серыми, ковер — грязным, имелись следы ожогов от сигарет. Постельное белье выглядело так, как будто им пользовались 10 лет. Пододеяльник был выстиран до тех пор, пока он не стал почти прозрачным, а узор плетения почти исчез. В номере не было маленького холодильника. Я спросил на стойке регистрации, и они сказали, что он действительно не оборудован и его убрали с того места, где его следовало поставить. На столе ничего не было, только инструкция по эксплуатации в ящике стола, что заставило меня войти в бюджетный отель в трансе. Копия механизма регулировки наклона кресла-подъемника перед столом снята, кронштейн обнажен, идеальная искусственная кожа отслаивается, а черные кусочки падают на пол, когда вы садитесь на него и перемещаете его. маленький. Черная пыль, скопившаяся на воздуховыпускном отверстии кондиционера, была шокирующей. Похоже, его не чистили несколько месяцев. Полотенца и банные полотенца были грубыми и жесткими. Они, очевидно, стирались слишком много раз и просрочены. Мало того, что дверь гардероба не закрывалась, в двухместном номере был только один халат. Этот плохой халат был таким же, как и тот. полотенце жесткое и тонкое. Слишком много вещей, на которые можно жаловаться, забудьте об этом. Единственное, что радует, так это то, что уровень обслуживающего персонала по-прежнему онлайн. Этот отель действительно не заслуживает обслуживающего персонала. Пребывание в таком обшарпанном номере за 1200 человек сильно подорвало мое доверие к Ctrip.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Zhenjiang Kanghua Huili Sheraton. Мы понимаем, что ваш откровенный отзыв основан на ваших ожиданиях от нашего бренда и услуг, и для нас это большая честь. За то, что на этот раз нам не удалось обеспечить вам удовлетворительные впечатления от регистрации и хорошее настроение, позвольте мне искренне извиниться перед вами от имени команды. Приносим искренние извинения за неприятные <впечатления от объекта> во время вашего пребывания! Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих отделов и руководству отеля, и детали гостиничных услуг будут дополнительно улучшены. Первоклассная среда проживания и высококачественные услуги — наши постоянные цели и стремления. Отель не только уделяет особое внимание обслуживанию объектов, но и постоянно совершенствует и обновляет их на основе опыта гостей. Мы с нетерпением ждем Вашего приезда снова, чтобы стать свидетелями совершенствования и улучшения отеля!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 10 июня 2024 г.
Я встретился с друзьями, чтобы отвезти детей в Чжэньцзян. На 5-м этаже отеля есть бассейн, и детям он очень нравится. На 21-м этаже есть общественная зона. Здесь очень удобно отдыхать обеим семьям. пообщаться и поесть вместе. И взрослым, и детям понравилась лапша на завтрак, которую подарили во время Фестиваля лодок-драконов. Маленький подарок, короче, у всех в этой группе хорошее настроение, чтобы поесть, выпить и повеселиться. . Я не привык фотографировать отели. Сам по себе отдых приятный, да и гулять-гулять очень удобно, выложу фото, поделюсь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Zhenjiang Kanghua Huili Sheraton. Мы рады слышать, что вы в целом удовлетворены своим пребыванием. Это для нас большая честь, и это дает нам дополнительную мотивацию для создания исключительных впечатлений от пребывания для вас и большего числа гостей. Отель расположен в деловом районе Ванда в центре города Чжэньцзян, в 5 минутах ходьбы от станции высокоскоростной железной дороги Чжэньцзян. Расположение превосходное! Еще раз благодарим вас за то, что поделились, и искренне надеемся, что вы приедете снова, чтобы познакомиться с нашими продуктами и услугами. Желаю вам хорошего настроения!
mksdzheng
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 32
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 9 июня 2024 г.
Отель находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от станции Чжэньцзян, недалеко от торгового центра Wanda Plaza, с магазином внизу, фуд-кортом, горячей лапшой и богатым выбором вариантов завтрака. В конце концов, это старый отель, но он очень чистый и удобный. Персонал очень отзывчивый и хорошо обслуживает. Когда я останавливался, я даже получил от отеля подарочную коробку с рисовыми клецками. во время праздника Фестиваля лодок-драконов я решу остаться здесь в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Zhenjiang Kanghua Huili Sheraton. Мы рады слышать, что вы в целом удовлетворены своим пребыванием. Это для нас большая честь, и это дает нам дополнительную мотивацию для создания исключительных впечатлений от пребывания для вас и большего числа гостей. Отель расположен в деловом районе Ванда в центре города Чжэньцзян, в 5 минутах ходьбы от станции высокоскоростной железной дороги Чжэньцзян. Расположение превосходное! Еще раз благодарим вас за то, что поделились, и искренне надеемся, что вы приедете снова, чтобы познакомиться с нашими продуктами и услугами. Желаю вам хорошего настроения!
Julia369
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 24
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 7 апр. 2025 г.
For the second time in this hotel. It has its grand look and ambience. Room is spacious and has everything is required. Day sofa is also nice. We enjoyed the restaurant for dinner. Just behind the hotel there is a shopping mall. Train station is also walking distance.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您入住鎮江康華滙利喜來登酒店!您的鼓勵是我們能量的源泉,您的青睞是我們前進的朝氣,千言萬語匯成一句話,感謝您對喜來登的支持。您住的滿意下次再選擇我們請一定帶上自己周圍的小夥伴,期待與您以及您的小夥伴們再次相遇~
Lars Oeivind
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 26
8.5/10
Очень хорошо
Опубликовано 26 февр. 2025 г.
Hotel is in a central location, rooms are good.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇鎮江康華滙利喜來登酒店。欣聞您對本次入住體驗整體表示滿意,這是我們的榮幸,也讓我們更有動力為您和更多客人創造非凡的入住體驗。酒店位於鎮江市區中心地帶萬達商圈,距離鎮江高鐵站5分鐘可達,地理位置優越!再次感謝您的分享,並真誠期待您再度光臨體驗我們更多的產品與服務。祝您心情愉快!
Dieter Werner Rudolf
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 21 июля 2024 г.
Service, Check in , Breakfest great, always Stuff friendly, Kevin by check in verry good english everytime in any resent perfekt helpfull.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest.We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Zhenjiang. It was truly a pleasure to serve you.We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for staying at the Sheraton Zhenjiang Hotel and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Zhenjiang.
Tony ( Anthony )
Особенный номер Делюкс с видом (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 9 июля 2024 г.
Nice large room, well located, good choices for breakfast, friendly and helpful staff. Definitely stay again
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Zhenjiang. It was truly a pleasure to serve you.We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for staying at the Sheraton Zhenjiang Hotel and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Zhenjiang.
Hubert
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 10
7.0/10
Опубликовано 20 апр. 2024 г.
The aircon was not adjustable even after consultation with hotel staffs. A room temperature of 25°C is a bit high for a good sleep during night. Upon arrival waste paper had been found in the room of a previous guest. During breakfast the plate full of food had been taken away while looking for a cup of coffee at the coffee machine
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you for staying at Sheraton Hotel Zhenjiang,we are so sorry for not giving you a perfect experience. We have feedback your opinions to the relevant departments at the first time and strengthened the management and training of service personnel. We sincerely look forward to your coming again.
Mustapha Mushi
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 19
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 20 окт. 2023 г.
The experience and customer service was great and location was near train station.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for your comments, our hotel is only a 5-minute walk to Zhenjiang Station, looking forward to service for you again
JOWEE
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
По делам
Отзывов: 17
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 16 мар. 2024 г.
You get what you pay for. Clean, comfort and highly recommended for business travelers.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, hello! Thank you very much for your recognition of Sheraton Hotel Zhenjiang, Our hotel is located in Zhenjiang CBD, convenient shopping, developed transportation, only 5 minutes walk from Zhenjiang Station, whether it is a business trip or family travel is one of your best choices. Your recognition is the greatest driving force for our progress. We look forward to your next stay.
Hon Wai
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 90
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 6 дек. 2023 г.
Very good location, nice hardware, clean, good service. Nice buffet, nice beer house, good food.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you for your comments and giving us 5 stars. Your recognition is an inexhaustible driving force for our progress. We look forward to your visit again ,thank you.
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 9 окт. 2023 г.
Hotel is good and convenience nearby Wanda Plaza Shopping mall
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for your comments, our hotel is only a 5-minute walk to Zhenjiang Station, looking forward to service for you again
Hae Sang
Особенный номер Делюкс с видом (две кровати)
Гость проживал в февр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 51
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 12 мар. 2023 г.
Walking distance from railway station and has many restaurants and convenience shops nearby. Staffs were friendly and enjoyed good weekend family trip in Zhenjiang.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guests, Thank you very much for your recognition of Sheraton Zhenjiang Hotel, thank you for your enthusiastic review, the hotel is only 5 minutes walk from Zhenjiang Station, your recognition is the biggest driving force for our progress, looking forward to the future time, there will be the opportunity to meet you at Sheraton Zhenjiang Hotel, let us welcome you with better service.
규현
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 9
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 25 июля 2023 г.
It was good business trip hotel. I want to visit again next time
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for your recognition of Sheraton Zhenjiang, hotel located in Zhenjiang CBD, convenient shopping, developed transportation, only 5 minutes walk to Zhenjiang Station, whether business trip or family travel is one of your best choices. We look forward to your next stay.
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2022 г.
Пара
Отзывов: 44
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 13 нояб. 2022 г.
The location of the hotel is excellent! Walking distance from the train station and many restaurants and stores in the area. The breakfast was really delicious and the variety was a good balance between western and Chinese. The rooms were a little small considering the price, but they were very clean. There was a problem with the AC system, because the settings could not be changed from heat, and we were getting extremely hot. The bed was so comfortable. It made us want to sleep so long. The front desk clerk was not very friendly or welcoming. He kept coughing and therefore was a bit hasty to check us in. Overall, I would say the stay was enjoyable purely for a few amenities, and I would recommend the hotel, but not for a long stay.
Перевести
Ответ от объекта размещения: We're sorry for about that. The hotel attaches great importance to your feedback and will verify the incident with colleagues from relevant departments, rectify and actively follow up with relevant problems, and we will continue to improve the service quality of the hotel, so that all customers can have a more comfortable and pleasant stay experience. Thanks again for your feedback.