Скоково Парк

Путешествую много, в т.ч. по Подмосковью. Наша поездка с двумя маленькими собаками состоялась в сентябре 2024 г. Выбирала по размерам домов, территории и лояльности к четвероногим. По итогу скажу, это худший отдых, такого неуважения к гостям не встречала. А постоянное раздражение от разваливающегося дома, необходимостью быть настороже и их псевдосервисом испортило настроение довольно сильно. Плюсы: кролики, мало людей (но это, похоже, благодаря качеству отеля), большая территория, очень ненавязчивый персонал. Минусов так много, что разделила по категориям. Минусы дома: Просто хлам: это не «подуставший», не «нуждающийся в ремонте», это развалюха. Стыдно должно быть сдавать такое. Содранная ванна, стертая ручка, сгнившее зеркало, упавшая дверь, туалет шатается, разбитая электроплита, торчащие во все стороны полы в трещинах. Душевая лейка, которую заменить стоит копейки, - посмотрите на это, она течет в стену и клеенку и ее никак вручную не поправить! Мыться можно только прижавшись затылком к стене! Второй этаж скрипит и воет, в туалет ночью не спустишься, не разбудив всех в округе. Занавесок не хватает – закрыться от соседнего плотно стоящего дома не удастся, в спальне штор вообще нет. Опасно сделан: на втором этаже широкие окошки в ограждении – мы замотали низ пищевой пленкой, чтобы собаки не выпали, но это не помогло от падения, потому что еще внизу очень крутой лестницы – «гениальный» дизайн без перил с угловым поворотом. Сами чуть не упали несколько раз, но собачонок растерялся и ударился сильно головой об плитку. Двор: «забор» огонь, плитки ходуном и качелькой, как будто проходишь испытание – дойди до дома живой. Сервис: дом вообще не убирают, это за отдельную плату. Такого тоже еще не встречала, обычно просто отказываешься, если не нужно, но при этом меняют полотенца и добавляют расходники. Кстати, было всего два туалетных рулона на все время, пришлось идти выпрашивать на ресепшн. Красота. Мусор надо идти выносить в соседний двор, где есть баки. Теплый пол: не работал, хотя вечерами было уже холодно. Бойлер: хватает на помыться в панике за 5 мин., потом нагрев идет больше двух часов. И это с лейкой, которая почти всю воду пускает по стене. Минусы территории: Грязь: на главной дороге посередине была огромная лужа чего-то темного и липкого и за все дни ее так и не убрали. Речки: на карте отмечены речки. Прилагаю их фото. Пруд: это точно не сток канализации? Опасно для детей и взрослых: по территории разрешено ездить на машине, ограничителей нет, в поворотах нет зеркал и из-за очень густой растительности видимость сильно ограничена. Дороги местами такие узкие, что машина зеркалами и боками сильно царапается об ветки. Обратите внимание еще на переход у пляжа. Я не рискнула пройтись по этой решетке. Запах свинофермы: убийственно, спрятаться негде, запах абсолютно на всей территории и в каждом ее углу, проверено. Запах краски: в соседнем доме (они очень плотно стоят) решили обновить фасад пахучей токсичной краской. День терпел

Ужасный запах навоза на территории, обещали, что пройдет, но по факту по территории бежит вонючий сточный ручей. Запах не прошел.. Вода из крана также с запахом железа.. С/у в плохом состоянии, наверное поэтому их нет на фото сайта.. В номере нет даже чая, всего две маленькие бутылки воды на все выходные ( повторюсь вода из под крана ужасна) В номере нет нормальных штор, просто тюль, в 5 утра светло как днем.. Передвижение по территории: нет указателей номеров домов, направлений..карта, которую выдали на ресепшен совершенно неточная.. Да и сама территория большая, но абсолютно неухоженная, детская площадка-одно название, непонятный бассейн, все не первой свежести, грязное.. озеро зацвело..

Данное место для отдыха выбирала как место, где обещали тишину и спокойствие. Поскольку я ехала одна, выбрала апартаменты Forest. Если вы хотите провести время в тишине, эти апартаменты не для вас. В первый же день заселились соседи, они смотрели телевизор с утра и до глубокой ночи (до 2-3 ночи), слышимость в апартаментах такая, словно стены из картона. При этом при заселении администратор очень сурово сказала мне о необходимости соблюдать тишину, чем я очень порадовалась, но, видимо, это правило не для всех. Плюсом к этому - соседи курили на веранде. Сюда же добавим отсутствующий обещанный wi-fi и плохую сеть. Для меня это был принципиальный момент в связи с удаленной работой. Если у вас проблемы с интернетом, о чем свидетельствуют и другие отзывы (которые я не прочитала ДО), ну предупреждайте об этом! Ведь есть люди, которые будут рады приехать именно в такое место, а есть люди, для которых это принципиальный вопрос - не из прихоти, а из обязательств. Когда всё это стало очевидно в первый же день моего пребывания, я связалась с администратором, сказав, что хотела бы уехать хотя бы на сутки раньше, потому что: 1) я рассчитывала на тихий отдых, а не на круглосуточную долбежку телевизором у соседей и 2) у меня важные встречи и я не могу рисковать с таким интернетом. Администратор предложила мне переселиться в соседний номер, но там точно такие же проблемы с интернетом, о чем я узнала, пройдя по соседям и поговорив с ними. Это было единственное решение, предложенное администратором. У меня была бронь с понедельника по пятницу (1-5 июля), все эти вопросы решались в понедельник, с обещаниями вот - вот дать ответ, но не очень охотно со стороны администратора Виктории. Учитывая, сколько денег я заплатила за этот отдых и что в моем лице это место потеряло потенциального лояльного клиента - это не укладывается в голове. 21 век, место с претензией, но по факту уровень сервиса и решения спорных моментов с клиентами такой себе и не тянет на свои деньги. За весь мой опыт путешествий впервые столкнулась с тем, что гостиница отказывается возвратить часть стоимости при изменении условий бронирования. Это просто шок, отель выиграл 9 000р. ценой потери своей репутации. Теперь по поводу апартаментов. С виду все очень красиво, но внутри все откровенно уставшее. Обещанная веранда никак не отделена от соседей, поэтому я не могла проводить там время, потому что там все время сидела парочка из соседнего номера. При этом у нас было 2 стула на веранде на 2 наших номера. Сюда же - отвалившиеся доски в полу, ходить страшно, можно провалиться. В ресторане в первый день был неприветливый официант Сергей, который обслуживал с таким лицом, словно лично я ему сильно задолжала. Принес не то блюдо, но я уже была так измучена всем остальным, что даже не стала просить своё блюдо. Справедливости ради - на второй день были другие официанты и они были прекрасны (Соня и молодой человек, чье имя я, к сожалению, не запомнила)! Единственные 2 человека из всего персонала,