Zhongshan Hot Spring Hotel (Central Park)

Обстановка в номере: Магазин Central Garden был недавно отремонтирован. Комнаты, общественные места и другое оборудование довольно хорошие. Мне нравится вид на сад с террасы номера. Ключевым моментом является качество обслуживания: когда я подошел к стойке регистрации, отношение обслуживающего персонала было очень холодным и совершенно без энтузиазма; В детском раю моему ребенку пришлось трижды бегать взад и вперед к стойке регистрации, прежде чем тетя медленно подошла, открыла дверь и сказала нам, что нам нужно заплатить 50 юаней на человека. Я был шокирован, когда услышал это. Я останавливался во многих звездных отелях, и все детские игровые площадки бесплатны. Но здесь детский рай, даже с дырявым бассейном с волнами, фактически взимает плату! Зона горячих источников или водный мир: зона горячих источников здесь открыта для публики, но не для жителей отеля. Люди со стороны могут купить входные билеты, в результате чего место становится переполненным. Персонал постоянно напоминал им, что при входе в воду нужно надевать шапочку для плавания, но когда они увидели ребенка, заходящего в воду даже без плавок, сотрудники закрыли на это глаза! Завтрак: очень плохой! Руководство отеля не проявило никакой дисциплины. Вначале персоналу разрешили войти только через главный вход. Согласно правилам, нам пришлось заплатить за дополнительный завтрак, так как обедал еще один человек. Но когда я зашёл, то обнаружил, что людей было так много, что мест не было! Выразив недовольство персоналу, они быстро освободили для нас столик. Через полчаса после того, как мы сели есть, по неизвестной причине персонал открыл две боковые двери, чтобы другие могли свободно войти и выйти, даже не проверив, заплатили ли они за завтрак! В целом аппаратное обеспечение отеля довольно хорошее, но программное обеспечение действительно нуждается в доработке. В следующий раз, когда я приеду в Чжуншань, я больше не буду останавливаться в этом отеле.

Мы остановились в новом крыле, современном и просторном. Кровать была огромной. Регистрация на стойке регистрации была немного угрюмой. Горячий источник был хорошим, много бассейнов и работал допоздна.

Честно говоря, если вы хотите пойти в их аквапарк, я советую вам не ходить. Качество воды плохое, мало мест для игр детей, а на территории нет руководства. Самая большая проблема в том, что этого не может быть. вообще называется аквапарком, это просто бассейн. Надувной канал находится на поверхности воды, а в другой номер могут войти только 2 взрослых. За детей ростом выше 1,1 метра взимается дополнительная плата. Официантам отеля в целом не хватает подготовки. Большинство обслуживающего персонала не улыбаются, не хотят работать и не проявляют гибкости в обращении. Самое главное, что вход на горячие источники затруднен и у рабочих очень плохое отношение! Из автомобильных зарядных устройств 3 из 7 были сломаны, а общее управление было в беспорядке. Но есть одна вещь, которую следует похвалить: директор отдела домашнего хозяйства Цинь приветлив и дружелюбен в своем обслуживании.