Atour Hotel (Xingzhong Plaza)

Честно говоря, я был очень недоволен. Даже если меня выскочили в очередь, когда я регистрировался посреди ночи, когда я пришел на этаж, я увидел полуголого мужчину без рубашки. Знак заключения Центр более заметен, чем отель.Я попросила маленькое печенье, но на стойке регистрации было только два. Приветственный чай. Его заменили минеральной водой, и я чувствую себя все хуже и хуже за бренд Atour.

Комната большая, номер с видом на реку очень хороший. В ванную и туалет одна дверь, что не очень удобно. Я заселился в 2 часа, но номер еще не был убран, поэтому мне пришлось немного подождать, прежде чем я смог заселиться.

Плохая гигиена: электрические переключатели управления запылены, в двух каналах для воды под душевой есть волосы, а на простынях много мелкого черного мусора (как показано ниже). Плохие удобства: возле кровати два точечных светильника, один не включается, другой постоянно включен (не выключается). Я сообщил на ресепшн отеля, что электрик в отпуске... Мне оставалось только закрыть его прозрачным скотчем и неохотно закрыл. Плохая экология: Мы хотели остановиться в отеле, откуда было видно колесо обозрения, но нам дали номер с видом на стену. Мы попросили поменять номер, но на стойке регистрации нам сказали, что есть только двухместные номера ( Я забронировал двухместный номер). Когда мы попросили выехать, на стойке регистрации сказали, что мы уже зарегистрировались (провели QR-код) и не можем вернуться! Плохое обслуживание: Обслуживание на стойке регистрации было плохим; когда мы подошли к стойке регистрации, там стояла очередь из нескольких человек. Было три окна регистрации, и ни в одном окне не было камер. Пришлось идти к третьему окну. для ввода информации. Когда меня не устроил номер и я попросил поменять номер, на дежурстве заменили мужчину (было около 5 часов), и он, вероятно, дежурил временно. Мне ничего не ясно. Изначально при бронировании отеля нам предстоял ночной перекус, но когда мы приехали в отель, нам сказали, что шеф-повар в отпуске, поэтому мы заменили ночной перекус на фрукты, в том числе банан, четыре маленьких апельсины (два сломаны) и четыре маленьких помидора (два сломаны); За день до заезда в отель Lavande сотрудники стойки регистрации улыбались и поздравляли гостей с Новым годом, когда они их видели! Также подарили новогодние подарки.

Этот отель на самом деле находится очень далеко от Шики, как обманули отзывы. Поблизости не было ничего, ни торгового центра, ни приличных ресторанов. Была очень разочарована отзывами на сайте. Это типичный китайский сетевой отель, проблема с канализацией в душевой, стойка регистрации знает, что карта доступа в номер должна быть прикреплена к электрической панели в номере, но выдает только одну карту доступа, как только вы выходите из комнаты, вся комната не работает. без электричества. Это плохой сервис

Удобное расположение и очень хороший сервис. Персонал приятный и услужливый, номер просторный.

Выглядит красивый и роскошный отель. Хороший тренажерный зал.

the room is super big, clean, and all facilities are good. And i got the kids toothbrush and slipper too. This becomes one of the must stay list

Quite near town center. New facilities, serenity, spatial for family residence. Better to provide catering services within hotel like dinner and some shuttle services to commercial areas like Xingzhong Plaza.

Service good, room environment good, shampoo smell very good, really recommend