Sheraton Zhongshan Hotel

Отель расположен в центре города Чжуншань, что довольно удобно для посещения большинства туристических мест. Завтрак хороший и разнообразный. Я остановлюсь снова, когда приеду в Чжуншань в следующий раз.

Это первый раз, когда я ставлю плохой отзыв отелю. У кровати пахло очень затхло, что вызвало сильную аллергию на нос. Во всем номере была только одна розетка с двумя отверстиями, и она была неплотно прилегала. Вилка выпала, когда я ее вставлял. Мне пришлось заряжать ее в ванной. В ванной не было даже банного полотенца, а халат очень плохо пах. Отель за 600 юаней не так хорош, как экспресс-отель за 200 юаней, очень жаль

Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, предоставили поздний выезд и бесплатное повышение категории номера!

Номер очень старый, оборудование старое, парковка крайне проблемная, а обслуживание на стойке регистрации крайне непрофессионально. Я собирался лечь спать в 12 часов ночи. Я перепробовал все выключатели, но обнаружил, что несколько ламп в номере не могут быть выключены, как и днем. Я позвонил на стойку регистрации, и обслуживающий персонал пришел, чтобы попытаться, но они не смогли выключить его. Позже их так называемый менеджер и инженерный отдел пришли, чтобы разобраться с этим, и это было решено примерно в 1:30. Я думал, что они возьмут на себя инициативу, чтобы извиниться передо мной позже и предоставить необходимый план компенсации, но они этого не сделали! Когда я выезжал на следующий день, персонал на стойке регистрации ничего не знал о моем опыте вчерашнего вечера и выглядел сбитым с толку. Я снова сообщил об этой ситуации. В дополнение к безболезненным извинениям, они также сказали, что я могу оставить им только плохой отзыв на Ctrip. В этом случае я удовлетворю ваш отель! Если вы хотите остановиться в отеле с устаревшим оборудованием, непрофессиональным обслуживанием, неискренним отношением и высокими ценами, то этот отель станет вашим единственным выбором.

Официант, который готовил лапшу в ресторане, отругал меня за то, что я приготовил две миски и потратил еду и ее энергию, взяв только одну миску. На стойке регистрации мне солгали, когда я регистрировался, но я разоблачил их одну за другой. Наконец, она не смогла больше лгать и извинилась передо мной, сказав, что меня перевели в люкс. В гостиной и спальне люкса не было даже коробки с бумажными салфетками. В вестибюле был охранник среднего возраста с большим животом. От него пахло как от ***. Когда я закрыл и открыл дверь, когда мне показали номер, он также подошел, чтобы закрыть и открыть дверь несколько раз и коснулся моей руки. Это было отвратительно. В два часа ночи на стойке регистрации позвонили на мой номер, и он прозвонил три раза. Как только я ответил, она повесила трубку. Когда я перезвонил, она переложила ответственность на руководителя отеля, сказав, что руководитель попросил ее это сделать. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

Во-первых, вода не уходила из раковины, она уходила очень медленно, и вскоре вода перелилась на пол, из-за чего можно было легко поскользнуться. Во-вторых, прямо над кроватью было что-то вроде пожарной сигнализации, которая мигала всю ночь, что было действительно ослепительно для чутко спящих людей, а частота мигания была очень высокой. Сначала я подумал, что это плохой световой контакт, потому что мы вернулись очень поздно, чтобы помыться и поспать, и я плохо себя чувствовал, поэтому я не спустился вниз, чтобы сообщить об этом рано утром, но я не смог нормально отдохнуть из-за этого. Когда я выехал и сообщил об этом на стойку регистрации, никаких извинений не последовало, просто сказали, что этот отель все-таки очень старый. Я не думаю, что это оправдание, чтобы уклониться от проблемы. Поскольку взимается плата за номер, должны быть соответствующие удобства и услуги. Короче говоря, я действительно недоволен и у меня осталось плохое впечатление. Я просто даю правдивый отзыв.