Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(678)
Положительные отзывы(660)
Отзывы с фото/видео(111)
Элегантный интерьер(81)
Замечательный завтрак(69)
Удобная парковка(57)
Удобное расположение(37)
Приветливый ресепшн(37)
Отличный выбор для командировок(22)
Вкусный кофе(9)
Отличный ресторан(5)
Отрицательные отзывы(18)
Анонимный пользователь
Номер (две кровати, спецпредложение)
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
3.5/5
Опубликовано 17 июня 2024 г.
It appears efficiency is a key at this hotel. Requests were actioned very promptly. Cleaning staff did a nice job. Room was a good size and mostly in good condition. Plenty of stains on the carpet in the room though, and the room entry door frame was partly torn away from the wall.
Service was very good, though it was four days before any staff so much as smiled. Efficiency but not much in the way of warmth towards guests.
While some rooms are non-smoking, most of the hotel seems fair game for smoking including halls, washrooms, elevators, etc. Cigarette butts to be found and smell throughout.
Apparently the hotel must be very pet friendly given the dog that was brought into the restaurant at breakfast.
Acceptable all around, but not sure I would opt for this hotel again.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 【Genuine Experience of Business Travelers at This Hotel: 4.9+ Rating】Thank you for choosing to stay at our hotel and taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you are satisfied with the work and service efficiency of our cleaning staff. However, we deeply apologize for the issues and inconvenience you have mentioned.We have notified the relevant departments to handle and repair the stains on the room carpet and the door frame. For the management of smoking areas, we will further strengthen supervision to ensure that every guest is provided with a fresh and comfortable environment. For the issue of employee service attitude you mentioned, we will conduct internal training to strive to improve employee service enthusiasm and make every customer feel our warmth and care. Regarding pet policies, we will re-examine and ensure compliance with relevant regulations in public areas such as restaurants. Thank you again for your feedback, it is very important for us to improve service quality. I hope to have the opportunity to serve you again and bring you a more enjoyable stay experience.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人: 您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴的時間為我們留下如此詳細且誠懇的評價。 我們很高興聽到您對酒店新裝修環境的喜愛,同時也非常感謝您對我們在設施、衞生和服務方面的認可。您提出的關於房間佈局和空間利用的建議我們已經收到,我們會認真考慮如何優化房間佈局,讓空間利用更加合理,給客人帶來更舒適的體驗。 再次感謝您的支持與信任,我們期待着您的下次光臨! 祝您生活愉快
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住新華僑飯店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務,期待您下次的5星好評!
Ответ от объекта размещения: 哈哈,看到您的好評,我們整個客房團隊都樂開了花!就像打了“強心劑”,我們會繼續努力,爭取下次再給您“超讚”的體驗,等您再來哦!
Гость
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Другое
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 янв. 2025 г.
公司的年會安排在華僑,他們的會場挺大的,服務挺專業[強][強]
Перевести
Ответ от объекта размещения: 很榮幸獲您稱讚,我們會努力讓您下次更滿意。
Гость
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 дек. 2024 г.
入住還行,房間衞生比較乾淨,服務人員也比較熱情,早餐也比較豐富,這個價格性價比挺高的
Перевести
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您對我們的支持!我們會繼續保持住您現在最喜歡的樣子,我們也會更加努力去完善提升自己,希望下次相見還是一份驚喜的出遇!
Kafeikailv
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 дек. 2024 г.
房間面積不大,但勝在乾淨整潔。酒店一樓大堂有咖啡店還有無人超市,還是挺方便的。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!非常感謝您對我們在攜程平台上的認可與好評。您的滿意是我們最大的動力,我們一直致力於為每一位客人提供優質貼心的服務和舒適便捷的體驗。您旅途中的美好瞬間,也是我們努力追求的目標。期待未來還有機會能再次為您服務,祝您生活愉快,旅途順遂。
Гость
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 янв. 2025 г.
老牌酒店了,經常來住的,體驗感很不錯,住着很舒心
Перевести
Ответ от объекта размещения: 承蒙誇獎,為您服務是我們的榮幸,盼您常來。您的好評是動力,我們致力於讓每次入住都更完美。