Честные отзывы об отеле PUTUOSHAN BIHAI Villa (PUJI Temple BAIBUSHA Branch) от реальных посетителей
9.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 2291
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства8.9
Сервис9.4
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2291)
Положительные отзывы(2210)
Отзывы с фото/видео(859)
Приветливый ресепшн(137)
Подходит для детей(72)
Близко к пляжу(61)
Вкусная еда(56)
Классный пляж(39)
Есть семейные номера(37)
Отличный ресторан(36)
Удобная транспортная развязка(24)
Отрицательные отзывы(81)
Анонимный пользователь
Garden Room (2 Beds)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
7.5/10
Дата отзыва 17 дек. 2024 г.
Отель красивый, но оборудование не на должном уровне и некоторые услуги отсутствуют.
❤️Преимущества
✅Окружающая среда: Окружающая среда просто прекрасна. Это место съемок многих исторических драм Китайской Республики. Оно может превосходить большинство отелей на острове, особенно по культурной среде и атмосфере. Главное здание, павильон Вэньчан, представляет собой объект по защите культурных реликвий в провинции Чжэцзян. Сюда здорово приезжать и фотографироваться в жаркую погоду.
✅Обслуживание: Персонал отеля очень приятный и очень хороший, начиная со стойки регистрации, горничной и заканчивая охранником, все они заставляют вас чувствовать себя очень тепло.
💣Точка грозы
✖️Проблема с дорожным движением: отель считается элитным на горе Путуо. Но автобуса от пристани нет. Так получилось, что ближайшая к отелю станция «Храм Пуджи» в тот день была закрыта на ремонт. Мы перетащили свой багаж из леса Цзычжу в отель. Сотрудники сказали мне, что прогулка займет всего 10 минут, но фактическое время прогулки может составлять 30 минут. Студенты, которые хотят приехать сюда в ближайшем будущем, должны сделать домашнее задание и дождаться завершения строительства станции «Храм Пуджи», прежде чем решить жить в другом месте.
✖️Кондиционер не греет:
В ночь заселения температура на улице была почти минус 3 градуса по Цельсию. Отопление в доме было включено на максимум на 4 часа и совсем не прогрелось. Я не знаю, возникнет ли такая же проблема с кондиционером летом. У отеля, который использует канасин только для полотенец, болит голова, потому что кондиционер не может включить отопление, а оборудование не справляется. Но оно и понятно, ведь это культурный заповедник и здесь много инженерных регламентов. Даже если вы пожертвуете своим внешним видом ради внешнего вида, весной и осенью он должен быть неплохим!
✖️Акция после выступления:
Вечером в отеле будет программа копирования Священных Писаний, дегустации благовоний и прослушивания китайской музыки. Говорят, что это программа, но на самом деле она направлена на продвижение товаров. Не уверен, что эта ссылка передана на аутсорсинг.
Руководству отеля:
Вилла Putuo Mountain Bihai — это уникальный культурный тематический отель, сочетающий в себе красную культуру, буддийскую культуру, культуру вида на море и культуру Китайской Республики. Это должно быть место, где люди могут познакомиться с традиционной культурой и спокойной атмосферой. Однако, если отель изучает первые три столпа дня рождения гостя посредством культурных мероприятий, таких как копирование Священных Писаний, и использует это для стимулирования потребления и продвижения гостя, такое поведение крайне неуместно. Такая практика не только нарушает дух добровольности и уважения традиционной китайской культуры и буддизма, но также нарушает личную неприкосновенность и право гостей на выбор.
Китайские исследования и буддийская культура должны основываться на индивидуальных добровольных и внутренних потребностях в обучении и практике, а не использоваться в качестве инструментов для манипуляции и продвижения. Если отель сталкивается с давлением на показатели продаж, ему следует делать это законными способами, такими как улучшение качества обслуживания, улучшение качества обслуживания клиентов и внедрение инновационных маркетинговых стратегий, а не манипулированием и эксплуатацией доверия и убеждений гостей. Гости, которые приезжают сюда, часто мотивированы стремлением к культурным впечатлениям и духовным поискам. Они не чувствительны к цене, но уделяют больше внимания качеству впечатлений. Поэтому отелям следует уделять больше внимания предоставлению искренних и качественных услуг, чтобы гости могли добровольно тратить больше на хорошие впечатления. Я надеюсь, что вы сможете улучшить эту область.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый паломник, Здравствуйте, во-первых, спасибо за высокую оценку окружающей среды и услуг Bihai Villa, а во-вторых, позвольте нам выразить наши глубочайшие извинения за неприятные впечатления, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Давайте посмотрим, что между нашим собственным сервисом и нашими ожиданиями все еще существует разрыв. Что касается упомянутых вами проблем, руководство виллы следит за этим. В будущем она заслужит признание всех VIP-гостей, приезжающих в Бихай. Вилла со своим позитивным настроем и сервисом. Желаю Вам крепкого здоровья, всего наилучшего, и лучше и лучше!
Гость
Republic Garden · Standard Twin Room
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 дек. 2024 г.
Отель был недавно отремонтирован в этом году. В целом он чистый и атмосферный, в стиле Китайской Республики, и очень удобный. Я также хотел бы поблагодарить менеджера стойки регистрации Сяо Чена за большую помощь и объяснение знаний. Информация о достопримечательностях и транспорте. Просто неудобно брать машину в холодный день, а в остальном все ок! Я надеюсь, что отель предоставит машину в следующий раз, когда я приеду в отель. Ха-ха. Я продолжу останавливаться в отеле в следующий раз. Это незабываемое путешествие, чтобы отдать дань уважения Будде. Я с нетерпением жду встречи с вами🌹🌹🌹.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Дорогой паломник, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться на вилле Bihai. Ваша поддержка является большим стимулом для всей нашей обслуживающей команды. Мы продолжим придерживаться концепции обслуживания «клиент прежде всего» и постоянно улучшать качество обслуживания, чтобы каждый гость мог чувствовать тепло и домашний уют. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв. Желаю вам всего наилучшего и счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Дата заезда окт. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 нояб. 2022 г.
хорошо🤜🏻🤜🏻
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой паломник, здравствуйте! Поток медленный, время мягкое. Bihai Villa благодарит вас за вашу поддержку. Мы, как всегда, продолжим предоставлять хорошее качество и более совершенный сервис. Спасибо за вашу поддержку и любовь. С нетерпением ждем вашего визита. Здоровья вашей семье, дай Бог вам здоровья!
Yat Chooi
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 17 мая 2024 г.
The hotel's restaurant is clean and serves very good breakfast, lunch and dinner.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear, thank you for your satisfaction. What we pursue is to let guests feel at ease, live warmly, and walk happily. We will pass on your recognition and encouragement to all employees, which is the greatest reward for us, and we will work harder! Looking forward to your visit again!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的香客:您隨緣而來,我們歡喜接待!非常高興從您的留言中得知我們的工作人員給您留下如此美好印象,山莊建築獨具民國情調,曲徑庭院,綠樹成蔭、亭台樓閣、鳥語花香,山莊一牆之隔便是佛法莊嚴的方外之地,萬丈紅塵與靜謐空門美美與共,聽禪院鐘聲,是一片鬧中取靜的好地方,我們期待與您的下一次相遇,希望能給您更多不一樣的體驗,別忘了推薦給您身邊的親朋好友喔。到普陀山如何下榻山莊(具體如下:輪船靠普陀山碼頭後,從正山門檢票口出來往右走50米,到達碼頭公交車站(選坐前往普濟寺站點)上車以後聯繫前台,山莊管家會到普濟寺公交車站接您,謝謝大家的理解及配合!如有不便,敬請諒解!----酒店位置提示:山莊位於最大寺廟普濟寺200米,西遊記取景點(百步沙)100米,地理位置十分優越!----