Отзывы об отеле James Joyce Coffetel Ruipin Hotel (Zhuhai Jinwan Branch)
James Joyce Coffetel Ruipin Hotel (Zhuhai Jinwan Branch)
First floor, No. 99 Jinming East Road, Jinwan District, Zhuhai City, Guangdong Province, China, Jinwan District, Zhuhai, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле James Joyce Coffetel Ruipin Hotel (Zhuhai Jinwan Branch) от реальных посетителей
9.5/10
Замечательно
Отзывов: 811
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.4
Сервис9.4
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(811)
Положительные отзывы(803)
Отзывы с фото/видео(263)
Элегантный интерьер(101)
Замечательный дизайн(92)
Хороший интерьер(84)
Приветливый ресепшн(84)
Вкусный кофе(62)
Замечательный завтрак(41)
Есть трансфер(33)
Близко к аэропорту(11)
Отрицательные отзывы(8)
Гость
Номер Pinzhi с кроватью king size
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 авг. 2024 г.
Superb coffee and sweet soup at front desk!
Excellent service and clean rooms.
Quiet, nicely furbished and very comfy.
I like the bed and pillows.
Hair dryer a bit hard to control but overall speaking a very outstanding boutique hotel with high CP value for family and kids.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的客官,您好!感謝您百忙之中與我們分享您此次的入住體驗,得到您的認可是我們最大的驕傲,我已經將您的點評分享至我和我的小夥伴們,我們一定會不忘初心,努力的做得更好,我們也誠摯的邀請您下次來珠海再回“家”看看,很期待您再次光臨!奢享旅途,時刻驚喜!
Гость
Номер с двуспальной кроватью Pinzhi
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
The hotel room is comfortable and clean. A good stay.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,感謝您選擇入住我們酒店並分享如此寶貴的反饋!很高興得知您對房間的舒適度和衞生情況感到滿意,這是對我們工作的最大認可。期待您的再次光臨,我們將繼續為您提供優質的服務!祝您生活愉快!
Ng Karen
Номер Pinzhi с кроватью king size
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 19 янв. 2025 г.
the decoration is excellent, very good for taking snaps. the room is spacious and clean.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈提供更優質的服務,祝事事順利!
NanaF
Номер Pinzhi с кроватью king size
Дата заезда мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2024 г.
An amazing place, clean, with polite and very helpful and friendly staff. The breakfast was average but the coffee downstairs was absolutely wonderful! The area is quiet and peaceful, near the sea, good for walking and bike riding. The hotel is located quite far from the city center yet there are shopping malls and restaurants available in the neighborhood.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!首先,我要向您表達最誠摯的感謝,感謝您選擇我們的酒店併為我們留下了如此美好的評價。我們非常高興聽到您認為我們的酒店是一個令人驚歎的地方,並且讚賞我們清潔的環境、禮貌且非常樂於助人和友好的員工團隊。您的肯定讓我們深感自豪,並激勵我們繼續保持高品質的服務和舒適的住宿環境。同時,我們也注意到您提到早餐一般,但樓下的咖啡非常棒。對於早餐,我們會認真傾聽您的建議,並努力改進以滿足更多賓客的口味。而對於咖啡,我們非常感謝您的肯定,我們會繼續提供高品質的咖啡,讓每一位賓客都能享受到美好的咖啡時光。您還提到了我們酒店所處的區域,一個安靜且平和的地方,靠近海邊,適合散步和騎自行車。我們很高興您喜歡這裏的環境,這也是我們酒店的一大特色。雖然我們酒店離市中心稍遠,但周邊有購物中心和餐廳,為您的出行提供了便利。再次感謝您對我們酒店的肯定和支持。我們期待您下次再次光臨,繼續為您提供優質的服務和舒適的住宿環境。如果您有任何建議或需求,請隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。祝您生活愉快!
Гость
Решительный двухместный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 13 янв. 2025 г.
New hotel, but the room is small.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝您將珠海喆啡鋭品酒店作為您此次出行的下榻之所,並與我們一同分享您的入住體驗。對於此次入住給您帶來體驗上的欠佳,我們深感抱歉!我們將繼續努力,為您及更多客人提供更優質更個性化的服務。誠摯期待您和家人、朋友的再次到來。
Hopak
Решительный двухместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Nice
Nice
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈提供更優質的服務,祝事事順利!
cara
Решительный двухместный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 сент. 2024 г.
Great hotel
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朋友,您好!非常感謝您選擇入住喆啡鋭品酒店,您的誇獎和支持是對我們最大的鼓勵,我們一定會保持最高的服務水準去迎接每一位賓客,目前酒店的餐廳和會議室正在升級改造,我們誠摯的邀請您有機會再來品嚐一下我們的特色早餐,煥新之後又是全新的面貌哦!奢享旅途,時刻驚喜!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇入住我們酒店並分享您的詳細反饋。我們非常重視您的入住體驗,對未能達到您的預期深感歉意。您提到的每一個問題我們都已記錄,並將立即跟進優化: 1. 關於入口服務與設施:我們已對前台及大堂工作人員加強主動服務意識的培訓,確保及時為攜帶行李的客人提供協助。同時會評估自動門安裝的可行性,提升進出便利性。 2. 房間設備問題:您反饋的隱藏插頭故障,我們已安排工程部全面檢修房間同類設施,並對客房進行二次排查,避免類似情況影響客人使用。 3. 早餐與咖啡品質:非常抱歉沙拉醬容器問題未及時處理,已對餐廳相關人員做培訓,加強早餐時段的巡查與備品維護。咖啡口味問題也已反饋供應商調整配方,我們將提供更優質的飲品選擇。4. 遺失鑰匙的協助:我們理解您的焦急,酒店已配合調閲了相關時段監控,但確實未發現鑰匙線索。值班經理也有去物業尋找,但是無果,若您還需要進一步協助,我們全力配合聯繫周邊商户共同尋找。 5. 關於窗簾遮光性與智能化:近期我們正逐步升級客房遮光窗簾,並計劃在部分房間試點智能控制系統,感謝您的建議。 再次感謝您的坦誠反饋,您的意見是我們改進的重要動力。若您願意再次入住,請聯繫我們為您安排升級房型或特別關懷服務,期待能為您帶來全新的體驗。祝您旅途愉快,工作順利!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好,感謝您的入住和花時間和我們分享入住體驗。很抱歉在您入住期間給您帶來不好的體驗,酒店正在不斷發展中,你所看到的設施將會不斷完善。同時,我們會加強對酒店衞生的管理,爭取給您帶來更好的服務,請相信我們想為客人做得更多。近期酒店有時令活動,期待您的參加!我們歡迎您再次入住!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人: 您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並對此次入住體驗的不足提出寶貴意見。我們始終重視每一位客人的反饋,對於未能達到您的預期,我們深表歉意!關於您提及的設施問題,酒店洗衣房目前配備的洗衣機數量確實有限,我們已記錄您的建議,後續將優化洗衣服務流程,並考慮增加設備以提升效率。健身房設施的問題我們已納入升級計劃,未來會逐步改善環境與器械配置。空調噪音及隔音問題,我們已安排工程部全面檢修,並計劃加裝隔音措施,力求為客人營造更舒適的休息環境。衞生方面的問題我們高度重視,已對相關區域進行深度清潔,並將加強日常檢查力度,確保房間細節符合標準。三樓餐飲區域的氣味問題,我們已積極和對方溝通改善通風系統,減少對住客的影響。 對於服務體驗的不足,我們深感抱歉。早餐期間發生的不愉快事件,我們已對員工加強溝通培訓,確保服務更細緻靈活。未來也會在高峯時段增派人手,維護公共區域的秩序,避免類似情況發生。 儘管我們已在入住期間為您提供洗衣協助、房費折扣等補償措施,但仍希望能有機會用更完善的體驗彌補此次遺憾。若您願意再次光臨,請隨時聯繫我們,我們將為您優先安排升級房型或專屬服務。