Chimelong Hengqin Bay Hotel (Chimelong Flagship Store)

Проживание в этом отеле оказалось интересным. Немного опишу свои ощущения. 1. Не расчитан отель на иностранцев. Даже со знанием английского вам будет сложно. 2. Все красивые бассейны, которые у всех на фото присутствуют, относятся к территории аквапарка, который за дополнительную плату. Для нас это сюрпризом оказалось, т.к думали, что платный аквапарк это зона с горками. Бесплатный бассейн есть - крытый, где-то внутри отеля, но все остальные бассейны на территории - это аквапарк. Нам менеджер при заселении подарил день входа в аквапарк и это просто спасло отдых. 3. Для комфортных прогулок до цирка и парков развлечений было бы здорово оформить навигацию с указателями. Мы не сразу нашли самый короткий и удобный путь туда, яркие стрелочки помогли бы легко ориентироваться. В остальном все хорошо. Завтрак шикарный, номера комфортные и чистые. Дельфины и фламинго на территории. Шатлы до парков развлечений, да и пешком до них не далеко.

Из минусов: огромный отель, это значит везде много людей. В бассейн только с шапочкой, даже бассейн на улице. Ленивая река с матрасами только за деньги, но как быть если с собой только карта номера, на которую нельзя записать траты. Очень маленькие номера. Из плюсов: трансферы в парки развлечений. В парках отдельная очередь для постояльцев, не нужно стоять в общую очередь. Очень большой выбор еды в ресторане на завтрак и на ужин.

1.Отвратительный сервис, сотрудники отеля никогда и ничего не знают, ни где у них находится ресторан, в какие часы работает, часы работы тестирования на территории отеля и т.д 2. На территории отеля отсутствуют заявленные развлечения: водные надувные аттракционы, бар у бассейна, рестораны (работал только один), 3. В аквапарк на территории отеля пускают такое количество народу, которое он не может вместить, в связи с чем огромные очереди, грязная вода, слизские полы, отсутствуют зонты от солнца возле лежаков, которых всего 4 на весь парк 4. В номере была сломана сантехника, душ протекал и в душевой и возле ванны, в туалете постоянный запах сигарет (никто из нас не курит), не было фена, отсутствовала сушилка для белья 5. Обслуживание в кафе на первом этаже оставляет желать лучшего, при условии что мы там были одни, наш заказ (фруктовая тарелка, картофель фри, салат) готовили около часа, причём оба раза которые мы там были 6. Внутри платного аквапарка на территории отеля, дополнительно нужно платить за надувной круг для ленивой реки 7.Завтрак был платным для детей любого возраста, даже при оплаченном завтраке на двух взрослых, причём нужно было оплатить сразу при входе на завтрак, из за чего скапливались большие очереди 8. Шоу дельфинов было очень слабым, его длительность составляла 6 минут, из 4 дельфинов два из них все 6 минут только ели, другие два отработали хорошо 9. Уровень отеля совершенно не соответствует цене