IakovM
2 января 2025 г.
Бронировали с 25.10 по 4.11, комната B справа от заднего входа в здание, самая близкая к дороге и забору.
1) Нет чайных ложек и вилок. Хотя некоторые столовые приборы имеются.
2) Плохо стекает канализация, вынуждены были прочищать раковину в ванной самостоятельно.
3) Рольставни не работают совсем, на окне застряли в наполовину закрытом положении и ничего с ними не сделать.
4) Нет фена, хотя заявлен.
5) Сломана дверца душа.
6) В инструкции к заселению было сказано, что надо ввести код на электронном пинпаде для доступа в помещение. На главном входе в здание предоставленный код действительно подошёл для доступа на лестницу. Комнату с нужным номером мы не нашли ни на каком этаже. Служба поддержки по телефону не брала трубку. В итоге мы нашли комнату, которая оказалась с отдельным входом с улицы на 1 этаже, но номер немного отличался от заявленного в письме: комната имела номер B007, а в письме было указано просто 007. Около входа с улицы в комнату также был электронный пинпад, но предоставленный код к нему не подходил. Мы написали письмо с просьбой помочь, на него не отреагировали + пришёл ответ, что его вообще не прочитают. Позже мы решили попробовать ввести этот код на механическом замке-сейфе на стене недалеко от двери. Внезапно, сейф открылся и в нём лежали ключи от комнаты.
7) Не работает батарея, холодный пол и было холодно в помещении. Хотя около стены труба батареи была тёплой, то есть при наличии ключа можно было её включить.
8) Крючки для вещей/полотенец отломаны.
9) Телефон не берут, почта no reply. Wi-fi время от времени отключается.
10) Тонкие пролёжанные подушки.
11) За окном курят без остановки, проветрить полноценно невозможно.
12) Затхлый запах во всём номере.
13) Конденсат на металлической двери и везде. Из-за этого везде летает чёрная плесень. Если оставить на день без присмотра и не проветривать, то её очень много становится на разных поверхностях, страшно.
14) Очень горячая (слега обжигающая) вода из крана, при этом регулировка плохая и отрегулировать оптимальную температуру сложно, она прыгает.
15) Сиденье туалета съезжает.
15) Не убрали второй раз за весь срок пребывания, а первый был через 3 дня. Ещё немного и не хватило бы мыла и геля для душа, хотя туалетная бумага была в избытке.