Ameron Zürich Bellerive au Lac: отзывы

Наши номера просторные и удобные, элегантно оформленные и оснащены современными удобствами. За окном великолепный вид на горы, и просыпаться каждое утро – одно удовольствие. Кровати очень удобные и обеспечивают хорошее качество сна.

Мой второй визит в этот отель. Расположение непревзойденное, но отель уже довольно устарел, очень скоро понадобится ремонт.

Убедитесь, что вы выбрали номер с видом на озеро.

У нас был ужасный опыт на вторую ночь пребывания: Мы отправились на экскурсию по городу утром, и когда мы вернулись в номер днем, наш номер был как будто ограблен, 3 из 4 чемоданов пропали, ванная комната была только наполовину убрана, балконная дверь открыта, большая часть одежды, висящей в шкафу, пропала. Я немедленно позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что горничные обнаружили, что дверь шкафа сломана и может упасть, поэтому в целях безопасности они перенесли наши чемоданы в новый номер. Итак, вот вопрос: 1. Почему в новый номер переносят только половину моих вещей? Вы либо перенесли все мои вещи в новый номер, но не только половину, так страшно, когда вы возвращаетесь в свой номер, который похож на место преступления! 2. Нормально ли для отеля класса люкс трогать личные вещи гостя без его разрешения? 3. Если отель считает, что это проблема безопасности в номере, почему они все равно позволяют гостю войти в номер? Это своего рода ставит гостя в опасную среду, в которой он может получить травму! 4. Отель когда-либо пытался связаться с гостем по телефону/электронной почте, если такой инцидент произошел в номере? Или, в худшем случае, остановить меня, чтобы я прошел мимо стойки регистрации, прежде чем вернуться в номер? Ничего из этого не было сделано Короче говоря, это неприемлемо для любого отеля, не говоря уже о том, что Ameron — это люксовый бренд, в отеле плохое управление рисками, я впервые пользуюсь этим брендом и не думаю, что будет второй шанс, ужасный опыт, и даже в день выезда никто не поинтересовался, как прошло мое пребывание.

Everything really convenient, plus great ambience around it

服務不錯，設施有一點老舊，其他都不錯

Es war ein sehr gelungener Ausflug mit einem tollen Hotel! Immer wieder gerne! Vielen Dank. Zum Geburtstag gab es eine kleine nette Aufmerksamkeit und ein Gläschen Prosecco.

酒店位置很棒，就在湖邊，房間設施也很不錯 酒店服務員態度也很好，很熱情～ 早餐種類也很多 整體性價比還是很不錯的

該説的另一個訂單已經説了總結一句話就是真的超級棒

酒店房間 衞生：衞生間很臟，馬桶既然沒有清洗，尿液污漬在馬桶蓋上，體驗不好。

Hotel bem localizado, quarto confortável e café da manhã muito bom! Recomendo!

餐廳很不錯。辦公學習空間也很舒服。我們也喜歡小小健身房。地理位置非常好，交通很方便