Дата отзыва26 сент. 2024 г.
Анонимный пользователь
Отличное расположение по отношению к центральному железнодорожному вокзалу, супермаркету, универмагу Tokmanni, достопримечательностям, автобусному терминалу Kamppi для однодневной поездки в Порвоо, паромной переправе в крепость Суомен. Недавно отремонтированный номер в 100-летнем отеле, обогреватель для сушки полотенец в ванной, очень улыбчивый персонал, хороший здоровый сытный завтрак. Самый рекомендуемый отель!
Развернуть
Цена за ночь от:AED 288
Дата отзыва9 июля 2025 г.
Dennis 陈
This is a really 5 Stars Hotel in the heart of Helsinki.
The infrastructure, the amenities, the services are impeccable from check-in to check-out and everything in between. Doormen are courteous and friendly. The Housekeepers are friendly, meticulous and polite.
The Gym is one of the best in the hotel industry. It is so well equipped for all muscle groups you wish to work on.
When one of my friend’s room and some issues, it was immediately remedied and service recovery was swift and effective.
Our rooms were actually extended and drinks grated gratis to wow us. I must say Willem Hagedoorn (the Deputy Hotel Manager) was really generous!
All 5 of us were very impressed by the high quality customer service and first class hospitality standard of NH Collection - we were delighted!
I even got a Birthday surprise from the Guest Relations Manager. Cheers!
Развернуть
Цена за ночь от:AED 775
Дата отзыва3 янв. 2026 г.
Ms Ell
I love this place! If i ever come back to Finland i will definitely stay here again. It’s right in the city centre and walking distance to the main city’s attractions . You can even walk to Senate Square!! The place itself is very clean, very complete with kitchen appliances which and also Muslim friendly as it got bidet… it is easy to check in with the code as well!!
Развернуть
Цена за ночь от:AED 484
Дата отзыва16 янв. 2024 г.
Fantastic13
Overall, my recent stay with Bob W was disappointing.
I booked the 4-person penthouse room primarily for the use of the sauna on my last day of the trip.
Firstly, pin code provided was only valid for door access to the stairs, not door to the elevator side at night. This became a significant inconvenience, especially for a female traveler like myself who arrived at night after a tiring flight. Having to carry a 20kg luggage and a 10kg carry-on up five flights of stairs was both physically demanding and frustrating. Clear arrangements on how to access the elevator at night should have been considered for guest.
Secondly, check-in process was not clearly communicated, causing panic upon arrival. Unfortunately, I had to seek help from customer service on a third-party booking site and reach out via email to obtain a check-in link, which added unnecessary stress and confusion.
Furthermore, instruction for turning on the sauna were unclear, and I was unable to enjoy it until the next morning at 8am, just few hours before my checkout time. I had specifically chosen the penthouse room with the sauna for a relaxing and enjoyable experience. due to the lack of clear instructions, and had to seek assistance to figure out how to operate it properly, which ate into the limited time I had available to enjoy the amenity.
In conclusion, my stay with Bob W fell short of my expectations. The limited time to enjoy the amenities, issues during the check-in process and accessing the elevator, made for a less than satisfactory experience. I hope that Bob W seriously takes feedback into consideration and makes the necessary improvements to ensure a more enjoyable stay for travelers in the future. Thank you
Развернуть
Цена за ночь от:AED 685
Дата отзыва5 апр. 2025 г.
Гость
Отель отличный, расположение супер. Завтрак невероятно вкусный. Смузи, свежий хлеб, печеные овощи, сыры и колбасы.
Единственный минус. У меня нет карты, наличку в залог брать отказались. Сказали, что закроют мини бар. Пришли и очень настойчиво стучали в номер, будто я заталкивала в себя срочно все, что было в этом холодильнике)
А так все супер, рекомендую
Развернуть
Цена за ночь от:AED 419
Дата отзыва4 дек. 2025 г.
Гость
Хотя отель находится в двух станциях от центра города, до метро очень удобно добираться! Есть прачечная, но за микроволновку на общей кухне нужно платить! Однако в номере мало удобств и практически нет телевизора! Но номер достаточно новый и достаточно просторный.
Развернуть
Цена за ночь от:AED 330
Дата отзыва13 апр. 2025 г.
Beefstu
Отель Senate, хотя и простой, расположен в хорошем месте для знакомства с местными достопримечательностями — в 10 минутах ходьбы от магазинов/ресторанов/ночных клубов центра Хельсинки; в 15 минутах ходьбы от гавани, если вы приедете на пароме; и прямо рядом с Сенатской площадью/Хельсинкским собором. Сам отель находится в многоквартирном доме на пятом этаже и имеет десять номеров. Есть пятичасовое окно, в которое вас встретит администратор (с 15:00 до 20:00). В остальное время вам дадут код, чтобы войти в главную дверь здания, а затем в парадную дверь гостиничной секции, что мне и пришлось сделать. Как оказалось, дружелюбный сотрудник все еще был там, когда я приехал, и мне повезло, что мне бесплатно повысили категорию номера. Двухместный номер, который мне дали, был больше среднего, в нем была раковина и небольшой холодильник. Ванная комната и туалеты общие, но чистые, с хорошим, сильным душем и отдельными мужскими и женскими туалетами. Также есть небольшая общая кухня, где вы можете приготовить еду. В моем номере отеля была удобная кровать и достаточно плотные шторы, что, если вы здесь в разгар лета, означает, что вас не разбудит восход солнца раньше 4 утра! Декор немного устарел, но если вам нужна информация о том, что делать, куда идти и что происходит в Хельсинки, то информации предостаточно. Это скорее отель для краткосрочного пребывания — максимум на несколько дней, но если вам нужно хорошо расположенное, теплое, простое место для проживания во время пребывания в городе, это на самом деле хороший выбор.
Развернуть
Цена за ночь от:AED 244
Дата отзыва14 июня 2025 г.
Гость
The room we were assigned does not have a window. So, no natural light nor air. It has a huge column in the middle (1 meter of diameter), reducing the free movement in it. Very uncomfortable. In addition, there was no television, but a beamer with a big screen (no instructions to use available). All in all, the bedroom was clean but far from the standards one expects in this type of 4-star hotels. We arrived very late at night for the check-in at the reception and we were not asked or informed about these room conditions. We did not request the change of room as it was so late and we were tired after a very long trip.
Развернуть
Цена за ночь от:AED 364
Дата отзыва7 сент. 2024 г.
Sergey 1956
Все понравилось! Быстрая регистрация, несмотря на поздний час. В номере идеально тихо, очень удобные кровати. Отличный завтрак с прекрасным выбором.
Шатл-сервис из/в аэропорт очень точный и удобный.
Развернуть
Цена за ночь от:AED 289