Юта, США: отели, где есть Интернет

«Отель был неплохим, соответствовал стандартам, но было много мелочей, которые испортили наше впечатление от пребывания. При заселении номер оказался очень просторным для номера с двумя двуспальными кроватями, ванная комната тоже была просторной. Набор принадлежностей был немного скудным: в ванной комнате было всего лишь одно средство для снятия макияжа, шапочка для душа и жидкое мыло. В комплекте были шампунь, кондиционер и гель для душа, но кондиционер закончился и оставался пустым два дня (я думала, что уборщики заметят и пополнят запасы), пока я не попросила администратора на ресепшене пополнить его. Что касается чистоты, на некоторых полотенцах были небольшие пятна, а в ванной комнате в ванне были пятна ржавчины и коричневые пятна, так что чистоты не было. Хуже всего было то, что когда я вошла в отель, простыни были ужасно катышковыми и жесткими, они не были мягкими и приятными на ощупь, как должны быть в отеле. Эти простыни следовало выбросить много лет назад, я бы даже у себя дома такие не оставила, они были настолько изношены, неровные и неудобные. На следующее утро я попросила на ресепшене поменять их и получила очень дерзкий и грубый ответ: «Обычно такие просьбы поступают до 9 утра, и нет гарантии, что их можно поменять» (я попросила об этом около 10 утра, еще до того, как уборщицы появились на моем этаже). Этот ответ показался мне крайне неприятным и негостеприимным, поскольку я не сама виновата в том, что простыни стали жесткими и неудобными, а просто попросила сделать свое пребывание более комфортным. К тому же, я попросила очень вежливо и не торопила их – просто хотела сделать это к концу дня или на следующий день, чтобы не спать на жестких и неудобных простынях все 5 дней моего пребывания. В итоге они их поменяли, но мне не понравился такой ответ. Через два дня уборщицы оставили грязные тряпки и несколько случайных лишних наволочек на случайных поверхностях рядом с моими личными вещами на столе и прикроватной тумбочке. Это было очень небрежно и непрофессионально, и кто знает, где были эти грязные тряпки и откуда взялись эти случайные наволочки, чистые они были или нет, рядом с моими личными вещами. Они также не закончили уборку ванной комнаты, там не хватало полотенец, и они не до конца убрали грязные полотенца. В целом, расположение было неплохим, но это был один из самых удаленных отелей от входа в национальный парк Зайон в городе. Мне понравился бассейн и рестораны поблизости. Наконец, бесплатный завтрак был простым, но хорошим, и я оценила его каждое утро перед тем, как мы отправлялись на наши приключения.»

«Расположенный прямо рядом с горнолыжным курортом, он тихий, с чистым воздухом и прохладой летом. Он находится в нескольких минутах езды от Сидар-Брейкс, идеально для небольшой поездки. Мы решили остановиться здесь по пути из Йосемити в Брайс-Вэлли. Этот отель на горнолыжном курорте — отличное соотношение цены и качества для летнего отдыха, гораздо лучше, чем проживание в городе внизу. Просторный номер с двумя спальнями, одной гостиной и кухней позволяет легко готовить самостоятельно.»

«С душевым краном были проблемы, и он сломался. Но сразу после того, как я попросил о помощи, прислали специалиста, который его починил, и я смог принять душ. Комната была хорошая, чистая и комфортная.»

«Overall, the hotel makes a very nice and clean impression. However, there are clear weaknesses in the commercial processing. I booked and paid for the room via your platform. After completing the booking, I received an email asking me to check in online. As part of the check-in process, I provided my credit card details. Immediately after the online check-in, my credit card was charged with an amount of approx. 180.00 €. This procedure initially seemed unusual to me, as the room had already been paid for and the hotel already knew my card details. After checking in at the hotel, a further booking of €162.27 was charged to my card. I informed the hotel reception about this and they assured me that these two reserved amounts would be released after check-out. The first reserved amount was released a few days after check-out, but the second was not. On August 26, 2024, my card was debited with €80.93 and on the same day €80.43 was credited again. The result is that my card is still charged today, eleven days after check out, with a reservation of approximately $180.00. I am surprised about such a behavior and have asked the hotel to explain the reasons for the charges on my card. I have already complained to Wyndham and asked the hotel to ensure that the amount -still reserved on my card- is now quickly released.»

«Our stay at Wildflower Resort was fantastic! The spacious suite offered a comfortable bed and a surprisingly strong shower, making it a perfect place to unwind after exploring Zion. But the true stars were the amenities - the hot tub was pure relaxation, and the complimentary S'mores kit added a delightful touch of cozy fun. Overall, the resort provided excellent value for the price. Highly recommend it!»

«Everything was great. Only complaint is that the WiFi was not working properly.»

«Я посещал это место каждый год в течение последних 8 лет. Это чудесный отдых с прекрасными видами. Начинает показывать, что прошли годы (гидромассажная трубка не образует пузырей, устаревшие номера), персонал всегда дружелюбный, территория всегда выглядит хорошо, и виды невозможно превзойти. Я буду продолжать оставаться здесь каждый раз, когда приеду.»

«It’s a reasonable sized older room. Clean but need renovation. Breakfast comes with the room but is mediocre, serving from 6:30-9:30am. Location is good, next to shopping and restaurants. TV has no streaming apps. Coffee in the lobby is on offer all day. Free parking.»