ГГостьВнешний вид отеля был очень хорошим. Зона ресепшена была очень чистой и тихой. На каждом этаже был автоматический освежитель воздуха, благодаря чему в отеле приятно пахло. В номере была прекрасная большая и удобная кровать. В номере были холодильник и чайник.
Отель находился в двадцати минутах езды на автобусе от центра Генуи, и как только мы скачали приложение, купить билеты было очень легко. Автобус № 1 находится в паре минут ходьбы от отеля, автобус ходит каждые 11 минут.
В день отъезда мы нашли прекрасное место, где можно поесть. Выйдите из отеля и поверните направо. На светофоре поверните направо. Примерно через три минуты вы увидите торговый район с ресторанами. У нас было мало времени, поэтому мы пошли в Tumbler. Персонал был очень дружелюбным, и мы заказали прекрасный панини.
Из минусов: в 6 утра нас разбудил громкий мужской крик из номера. Позже в тот же день этот мужчина снова начал кричать. Я вышел из номера, и мужчина очень громко кричал на женщину в своём номере. Налицо было явное домашнее насилие: мужчина ударил женщину. Я пытался это прекратить, а также связался с ресепшеном. На ресепшене спросили женщину, есть ли какие-то проблемы, но она ответила отрицательно, и администратор ушёл. Я сказал администратору, что мужчина проявляет агрессию по отношению к женщине, но она ответила, что ничем не может помочь. Я спросил, могут ли они разместить охрану на этаже на случай, если что-то произойдёт дальше, но она ответила отрицательно. Мне показалось, что администратор мог бы сделать гораздо больше в этой ситуации. Полагаю, такие ситуации время от времени случаются, поэтому отелю следует дать персоналу рекомендации о мерах, которые необходимо предпринять для обеспечения безопасности клиентов.
Мне показалось, что персонал отеля не очень приветлив. Я видел как минимум четырёх сотрудников ресепшена, и ни один из них не улыбнулся и не выглядел довольным работой. Каждый раз, когда я обращался к ним за информацией, они отвечали, но без улыбки и без особого энтузиазма.
Я бы остановился в этом отеле снова, так как он удобно расположен по отношению к аэропорту и в нём тише, чем в центре. Здесь также очень чисто, и я хорошо выспался.
Имейте в виду, что мы заказали такси из аэропорта, который находится в 1,1 км, и с нас взяли 18,50 евро.
Развернуть