Mmoyo2 ночи в нашем первом посещении этого отеля. Итак, начнем с регистрации. Не очень. Всего 2 сотрудника, которые, похоже, не очень быстро справлялись с гостями, которые стояли в очереди. Пришлось подождать около 25 минут, что совсем не то, что вам нужно.
Сам номер, полулюкс, с одной большой двуспальной кроватью и отдельной зоной отдыха, был довольно чистым, но это может быть связано с тем, что он нечасто бронируется, поэтому не так часто используется и не так сильно изношен.
Оборудование и фурнитура определенно не помешали бы ремонту и обновлению. Матрас не поддавался и ощущался как деревянная доска, а подушки были похожи. Диван был неудобным и провисшим, как и 2 маленьких кресла, подушек тоже не было. Шторы в гостиной и спальне были на блочной системе, которая отказывалась двигаться, и мы были полуоткрыты и не могли двигаться. Еще один недостаток, из-за которого нам пришлось позвонить, — это фактическая область стены/потолка над дверью в главную комнату. Дверь не закрывалась легко и требовалось очень сильное усилие, чтобы закрыть ее. Выходя, я заметил, что штукатурка и стена вокруг трескаются, а также вся дверная рама трескается. Персонал на ресепшене послал плотника, который пришел посмотреть и сказал, что на следующий день им нужно будет прислать штукатура. Излишне говорить, что больше никто не пришел, и к концу нашего пребывания неисправность все еще оставалась неустраненной. Уборщики также не пропылесосили и не смахнули растущую кучу штукатурки и пыли, которая скапливалась каждый раз, когда открывалась и закрывалась дверь.
Еще одним недостатком номера была звукоизоляция, или, лучше сказать, ее отсутствие вообще. Всю ночь мы были подвержены шуму из соседнего номера, разговорам и звуку телевизора, когда пытались заснуть. В соседней зоне отдыха на самом деле была большая щель в стене у оконной рамы, через которую проникал свет и звук от соседей с другой стороны. Очень неприятно.
Wi-Fi был ужасно медленным, до такой степени, что мы даже не смогли загрузить QR-код для услуг отеля.
Трансфер, если его можно так назвать, казался бессмысленным, если вы в форме. Быстрее было дойти пешком. Буквально минута езды на обратном пути.
Мой ребенок заболел ночью, и нам нужно было сменить простыни для кровати. Потребовалось 2 телефонных звонка, а затем удержание и ожидание 20 минут, к тому времени я физически отправила его на ресепшен, чтобы узнать, что происходит.
Предположительно, на этаже H был детский клуб, где также находится тренажерный зал, но он был заброшен и представлял собой пустую комнату.
Хорошо, давайте напишем что-нибудь позитивное. Холодильники в номере действительно работали. Телевизоры были совершенно новыми тонкими Samsung. Но, что раздражает, сами каналы и телевизионный сигнал были не очень хорошими. Лифты были довольно чистыми, хотя и немного медленными в зависимости от того, какой телевизор вы использовали. Моя жена отметила, что туалеты в зоне ресепшена были самыми чистыми, которые она когда-либо видела, и что там были дежурные, которые могли их убрать.
Плата за парковку также раздражает, можно было бы подумать, что она будет бесплатной для гостей или дешевле, чем ежедневная плата в размере около 75 сар.
Доступны недорогие местные закусочные, но они могут не подойти для людей с хрупкой конституцией. В комплексе вестибюлей отеля также есть несколько магазинов, продающих одежду, молитвенные принадлежности и т. д., а также небольшой мини-маркет с предметами первой необходимости, а также обязательная парикмахерская и дорогое кафе/кофейня.
Остановились бы мы снова? Возможно, из-за того, что отель находится недалеко от Харама и относительно бюджетных цен. Не рекомендовал бы пожилым или инвалидам, так как будет сложно добраться до Священной мечети, даже если вы воспользуетесь автобусом-шаттлом. Просто будьте готовы к шумному пребыванию, поэтому возьмите с собой беруши, если вы не хотите точно знать, о чем говорят соседи по номеру ночью.
Развернуть