Дата отзыва24 авг. 2024 г.
Ms. TRAVELLER
I was very very disappointed with the hotel. It is my second time, my first time I was extremely happy with everything and decided to book again , but this time I was completely annoyed. Unfortunately, I found the hotel in a very unpleasant situation but a big plus for its staff and their efficiency specially the reception guys . A big thank you to them.
Let us state the positive points, check in and out was quick and efficient. location is good. The employees are very attentive and efficient. Breakfast is great. Cleaning is done on daily basis. There is a spa and pool down but this time I didn’t use it so can’t say much. The view from the balcony is fabulous. The location of the hotel is excellent.
Now lets talk about the room. Everything is old and not maintained well. Bedsheets, bedcover, pillows and pillow cases all are old and all have spots on them. On my arrival my bedsheets, bedcover & pillows had different spots on them . I immediately called the receptionist and everything was changed. Ac doesn’t work well. The toilet flush is broken & doesn’t work well. The carpets are old . I can’t say anything about towels for I never use hotel’s towels.
I love this hotel but I was very disappointed with the situation that I saw when I stayed 4 days this time.
Overall its ok & passable.
Развернуть
Цена за ночь от:268 AU$
Дата отзыва12 окт. 2023 г.
Fikret
«Остановиться в этом отеле — определенно привилегия. Персонал всегда внимателен к вам с момента прибытия и до отъезда, оказывает поддержку и помощь в каждом вопросе. Как по запросам на номера, так и по городу. Мы очень рады, что остановились здесь.
Развернуть
Цена за ночь от:225 AU$
Дата отзыва27 июля 2025 г.
Гость
Я прекрасно провел время в отеле Residence Inn Trabzon. Отель идеально расположен, а его уютная и гостеприимная атмосфера сделала мое пребывание в Трабзоне еще более приятным. Что особенно бросилось в глаза, так это исключительное гостеприимство персонала. Особая благодарность Ахмеду за его постоянную поддержку, внимание и доброту на протяжении всего моего пребывания. Также хочу искренне поблагодарить Лину, менеджера, за ее профессионализм и теплое отношение – благодаря ей все прошло гладко и идеально.
Кроме того, хочу выразить благодарность администратору вечерней смены (жаль, что не помню ее имени) за ее отзывчивость и дружелюбие. Она всегда была приветлива и готова помочь в любых вопросах, что сделало мои вечера в отеле еще приятнее.
Если вы собираетесь в Трабзон и хотите найти место, где о вас почувствуют искреннюю заботу, Residence Inn Trabzon – идеальный выбор. Еще раз огромное спасибо Ахмеду, Лине и всей команде за то, что сделали мое пребывание таким незабываемым!
Развернуть
Цена за ночь от:236 AU$
Дата отзыва27 сент. 2025 г.
Гость
الفندف ممتاز اول شي كاموقع مافي افضل منه وراحة وافضل شي الخدمة من الموظفة نورة كانت محترمة وخدومة جدا.
Развернуть
Цена за ночь от:165 AU$
Дата отзыва2 окт. 2023 г.
Ayoosh
В целом, мое пребывание в этом отеле имело свои плюсы и минусы. Человек на парковке был невероятно любезен и очень заботился о моей машине, что стало положительным началом. Однако отсутствие улыбки у администратора, хотя и потенциально культурной, оставило немного холодное впечатление. Регистрация прошла быстро, номер 206 был чистым, но было неприятно отсутствие чайника и утюга. С другой стороны, кондиционер работал хорошо. Насадку для душа можно улучшить, так как она мне не понравилась. Кроме того, предоставление только одного большого и одного маленького полотенца было несколько минимальным.
Положительным моментом является удобное расположение отеля: магазины в нескольких минутах ходьбы. Выезд прошел легко, просто передав ключ администратору. В заключение, несмотря на наличие некоторых положительных моментов, некоторые улучшения удобств и отношения к обслуживанию могли бы улучшить общее впечатление от этого отеля.
Развернуть
Цена за ночь от:92 AU$
Дата отзыва22 мая 2025 г.
Lazanka
I had a fantastic stay at the newly built Garden House Hotel. The room was amazing, equipped with everything you could need, including a little fridge. It was also wonderfully warm, which is perfect if you’re staying during the colder months.
Mahmut was amazing — very helpful and friendly, a lovely person.
The only issue I encountered was the lack of signage indicating it’s the Garden House. Arriving on a rainy day made it harder since the internet wasn’t working and I had to knock on a few houses and ask for help to find the place. The streets are tiny and all houses are next to each other, making it tricky to locate. I’d recommend providing precise location details on the listing or advising guests to contact the host for exact directions, especially if they arrive at night or in bad weather.
Aside from that, it was a really nice stay and I’d definitely come back!
Развернуть
Цена за ночь от:297 AU$
Дата отзыва4 окт. 2025 г.
Baseljo
Отличный, недавно отремонтированный отель, хороший завтрак... разумная цена за дополнительную площадь номера с качественным ремонтом и бесплатную парковку.
Рекомендую этот отель.
Развернуть
Цена за ночь от:111 AU$