ГГостьНомер был нормальный, ванная комната чистая.
Однако постельное белье было не очень чистым.
Еда была хорошей.
Ещё несколько моментов, которые могли бы быть лучше:
Так как это место храмов, мы покинули номер в 3 часа ночи, однако в ресторане не было круглосуточного чая/кофе, что было неудобно для пожилых людей, таких как мои родители.
Во-вторых, номера не были звукоизолированы, из-за чего мы хотели проснуться один раз в день позже, но не смогли из-за постоянного шума других жильцов.
При выезде я специально уточнил на ресепшене, возможен ли поздний выезд на 1 час, на что они согласились. Однако позже мне позвонили и сообщили, что мне нужно немедленно освободить номер, и что они сказали, что посмотрят, есть ли такая возможность, и не согласились на поздний выезд.
Когда горничная выносила багаж, он грубо потребовал освободить номер, как будто после того, как мы попросили его вынести сумки, мы всё равно останемся в номере. Это было неприемлемо. В конце концов, мы дали ключ-карту от одного номера, и администратор на ресепшене сказал, что другой номер можно освободить через 10–15 минут.
Если бы нам всё же дали время на выезд, то можно было бы избежать предварительного уведомления о решении и вести себя вежливее.
Своевременная информация сделала бы пребывание более комфортным.
В целом, отель расположен недалеко от храма... Сотрудник ресепшена в день заезда был дружелюбным, гостеприимным и помог нам сориентироваться.
Если бы всё вышеперечисленное было учтено, я бы оценил пребывание выше.
Развернуть