The hotel is new and clean and is located very close to the airport. The help me with the shuttle two times and also it was great the possibility that it was possible to have breakfast very early in the morning due to Ramadan at 4 am I had early flight. Otherwise, no negatives the room is big and everything is great.
The rules for check-in is too much.. we must wait the queue around 40 mnts and the room still not available at 14:59
The location is hidden~ behind of another building
The room is good
The employees’s service 10/10
Location 6/10
The receptionist is professional by providing facilities information. The room is far from the escalator. I need to arrive my room with 4 turns….(Maybe my room type is located there.) The room is spacious. Some stains are spotted on the linens including bed sheet cover and duvet cover. As I just stay for one night, this won’t be a big issue to me. The pillow are too high to sleep and I use a towel instead.
Centrally located in Palembang, close to major attractions like the Ampera Bridge and the Palembang Trade Center. It's also convenient for those visiting for business.
Perjalanan singkat tapi sangat menyenangkan, pelayanannya Oke banget, mulai dari pak satpam yang bawain koper sampai ke lobby (meskipun kita pakai sepeda motor), resepsionis ramahnya bintang 5, semua petugasnya juga ramah”.
Novotel Palembang is easily one of the best 5-star hotels in Palembang! Its prime central location makes it a perfect base for exploring the city, with easy access to attractions and business districts.
The spacious rooms are modern and comfortable, ensuring a relaxing stay. Food lovers will be delighted—the dining options here are delicious, offering a mix of local and international flavors.
While the price point is slightly on the higher side, the quality of service, amenities, and overall experience makes it worth every penny. Highly recommended, and I’d definitely choose Novotel again on my next trip to Palembang!
Novotel Palembang adalah salah satu hotel bintang 5 terbaik di Palembang! Lokasinya strategis di pusat kota, dekat dengan tempat wisata dan pusat bisnis.
Kamarnya luas dan nyaman, cocok untuk relaksasi. Makanannya juga lezat, dengan pilihan hidangan lokal maupun internasional.
Meski harganya sedikit premium, pelayanan dan fasilitasnya sepadan dengan kualitasnya. Sangat direkomendasikan—pasti akan menginap lagi di sini kalau ke Palembang!
Номер чистый, завтрак хороший, рядом мало магазинов, и отель находится вдали от крупного торгового центра. Напротив отеля есть хороший ресторан морепродуктов.
Очень хорошо
Отзывов: 144
8,9/10
Цена от
385 176 IDR
за ночь
Проверить наличие мест
Посмотреть все отели, где есть бассейном, в г. Южная Суматра
Прочитайте отзывы гостей об отелях в г. Южная Суматра
Посмотреть все
9.1/10
Замечательно
ГГостьNovotel Palembang is easily one of the best 5-star hotels in Palembang! Its prime central location makes it a perfect base for exploring the city, with easy access to attractions and business districts.
The spacious rooms are modern and comfortable, ensuring a relaxing stay. Food lovers will be delighted—the dining options here are delicious, offering a mix of local and international flavors.
While the price point is slightly on the higher side, the quality of service, amenities, and overall experience makes it worth every penny. Highly recommended, and I’d definitely choose Novotel again on my next trip to Palembang!
Novotel Palembang adalah salah satu hotel bintang 5 terbaik di Palembang! Lokasinya strategis di pusat kota, dekat dengan tempat wisata dan pusat bisnis.
Kamarnya luas dan nyaman, cocok untuk relaksasi. Makanannya juga lezat, dengan pilihan hidangan lokal maupun internasional.
Meski harganya sedikit premium, pelayanan dan fasilitasnya sepadan dengan kualitasnya. Sangat direkomendasikan—pasti akan menginap lagi di sini kalau ke Palembang!
RRanopThe hotel is a bit far from the city center, but I chose it because it’s conveniently located near my workplace. I was really impressed with the cleanliness, comfort, and service. Everything was excellent. The amenities were complete, the staff were attentive, and the overall experience truly felt like a genuine five-star stay.
However, I was a bit surprised to learn that a deposit of Rp500,000 per room was required upon check-in, as this information was not mentioned on Trip.com. It would be helpful if this detail were clearly stated in advance for guests’ convenience.
Even though it’s not right in the heart of the city, transportation is easy since online taxis are readily available. Getting to the city center or exploring nearby attractions was no problem at all. Overall, it was a pleasant and comfortable stay. Definitely a hotel I’d consider returning to.
FFeiersuohuОсобая благодарность этому отелю. Я оставила кольцо в отеле при выезде сегодня и вспомнила о нем только после посадки в самолет. Я отправил сообщение в отель, и они сразу же нашли его для меня. Особая благодарность!
TTriphollicЯ бы сказал, что этому отелю нужен ремонт.
Расположение, удобства и всё в порядке.
Но номер такой старый и немного жуткий.
Ахха~ Я нашёл тараканов в номере и туалете.
Разочарован для 5-звёздочного отеля.
ААнонимный пользовательThe receptionist is professional by providing facilities information. The room is far from the escalator. I need to arrive my room with 4 turns….(Maybe my room type is located there.) The room is spacious. Some stains are spotted on the linens including bed sheet cover and duvet cover. As I just stay for one night, this won’t be a big issue to me. The pillow are too high to sleep and I use a towel instead.
PPenikmat JalananI stayed with my wife and 2 children (2 rooms) at the hotel. The hotel service seemed unprepared to handle the large number of guests. The breakfast room was very small and unable to accommodate guests, as well as the limited food options. We had to wait 15 minutes in front of the reception with other guests to get a seat for breakfast. Towels at the swimming pool were also unavailable. The parking area was quite spacious behind the building, but there was a lot of trash and construction debris. Otherwise, it was standard for a 4-star hotel.
TTriphollicThe rules for check-in is too much.. we must wait the queue around 40 mnts and the room still not available at 14:59
The location is hidden~ behind of another building
The room is good
The employees’s service 10/10
Location 6/10
HHenrychen1970Номер чистый, завтрак хороший, рядом мало магазинов, и отель находится вдали от крупного торгового центра. Напротив отеля есть хороший ресторан морепродуктов.
Чтобы забронировать отель на Trip.com, просто укажите на странице направление, даты поездки и количество гостей. Затем посмотрите доступные отели и выберите тот, который хотите забронировать. Следуйте инструкциям, чтобы ввести платежную информацию и завершить бронирование.
Как найти выгодные предложения на отели на Trip.com?
Есть несколько способов найти недорогие отели на Trip.com. Вы можете сузить результаты поиска, отфильтровав отели в соответствии с предпочитаемым ценовым диапазоном, или отсортировать результаты по цене, чтобы сначала посмотреть самые дешевые варианты.
Где найти специальные предложения на отели на Trip.com?
Trip.com в течение всего года предлагает широкий выбор спецпредложений на отели. Вы можете легко найти их на нашей href="https://ru.trip.com/sale/deals/">странице специальных предложений Кроме того, если вы являетесь участником нашей бонусной программы, вы можете войти в свой аккаунт и посмотреть эксклюзивные скидки на страницах со списком отелей.
Как получить более низкие цены на отели?
Иногда бронировать отели на даты в середине недели дешевле, но это тоже зависит от сезона.
Сколько отелей на Trip.com?
На Trip.com представлено свыше 5 000 000 отелей более чем в 230 странах и регионах. Не решили, какой отель забронировать? Смотрите наш сайт и выбирайте!
Можно ли отменить или изменить бронирование отеля на Trip.com?
Это зависит от правил отеля и даты отмены. Посмотрите раздел правил на страницах конкретных отелей. Чтобы отменить или изменить бронирование, войдите в свой аккаунт на Trip.com, перейдите в раздел «Мои бронирования» и следуйте инструкциям.
Как связаться со службой поддержки Trip.com?
Вы можете связаться с круглосуточной службой поддержки Trip.com, зайдя в Центр помощи на Trip.com и отправив запрос. В зависимости от вашего местоположения вы также можете связаться по телефону или в чате.