Дата отзыва1 сент. 2024 г.
Гость
nice hotel with breakfast buffet and heated swimming pool good for family bonding, unfortunately the staff was not that friendly and the bellman seems like you need to give him a tip after his service and also the receptionist but I would like to commend the housekeepers, lifeguard and parking staff for always greeting us.
I would definitely come back because of the hotel amenities
Развернуть
Цена за ночь от:971 080 IDR
Дата отзыва17 нояб. 2025 г.
Rhea Aulhorn
Возвращение Гость разочарованный – Необходимо срочное улучшение
Остаться: 15-17/Nov/25
Статус: По возвращению Гость
Мы вернулись в надежду на улучшение после нашего последнего критического обзора, но обнаружили, что значительные сбои в обслуживании сохраняются. Управление должно срочно решить эти вопросы до нашего запланированного январского визита.
* Добро пожаловать в номер: Cookies оценены, но цветочный стеллк Baguio Rose будет более значимым жестом.
* Домашняя служба: полотенца, помещенные на пол для замены, просто перевесили; нам пришлось призвать чистые.
* Передний стол: только один сотрудник дежурства привел к трем неотвеченным звонкам в ночное время. Это представляет серьезный риск безопасности в чрезвычайной ситуации.
* Воды (Завтрак): ужасное качество. В кафе не было креативности, было визуально неудовлетворительно, и такие вещи, как колбаса, были неопасны. Шеф-повару нужен немедленный надзор.
Управление / ГМ: пожалуйста, обратите особое внимание на эти критические моменты. Нам нужно увидеть положительные улучшения в январе; в противном случае мы будем искать другие жилые помещения.
Развернуть
Цена за ночь от:1 008 225 IDR
Дата отзыва30 янв. 2025 г.
Гость
У этого отеля есть несколько плюсов:
1. Отличный завтрак ”шведский стол” с разнообразным выбором блюд. Мне понравилась их вяленая рыба, омлет, ланггониса, кофе, хлеб и фрукты. Но я заметил, что бананы не подаются. Персонал, похоже, внимателен к потребностям гостей.
2. Рядом есть отличные рестораны и магазины. Также недалеко находится конференц-зона CJH.
3. Есть просторная парковка, красивый сад и бассейн с подогревом.
Однако этому отелю также нужны улучшения в следующих аспектах:
1. Похоже, что работа стойки регистрации не координируется. Мы забронировали номер на три ночи отдельно через Agoda и Trip.com и сообщили об этом администрации отеля. Однако после первой ночи на стойке регистрации нас спросили, продлеваем ли мы проживание. Хуже всего то, что наши ключи-карты были деактивированы, и нам пришлось снова спускаться, чтобы их активировать, что доставило некоторые неудобства.
2. В туалете стоял неприятный запах, поэтому так называемая горничная не спешила с обслуживанием. Нам объяснили, что делать, чтобы избавиться от неприятного запаха, но он всё ещё оставался. Мы сообщили об этом руководителю группы, который отправил своих инженеров на проверку. Персонал отеля пообещал вернуться, но так и не вернулся. Проблема осталась.
3. Мы запросили поздний выезд, так как наш обратный рейс в Манилу был запланирован на 14:00. Однако сотрудники стойки регистрации не смогли ничего сделать и сказали, что потребуется одобрение. Мы обратились, но не получили положительного ответа. Позвонили руководителю группы и пожаловались на проблемы 1–3, и наш запрос был удовлетворен.
4. Очень сложно вызвать такси или заказать трансфер, и охранники сказали, что это из-за слишком большого количества гостей или туристов. Жаль, что в таком дорогом отеле нет трансфера.
Мы забронировали этот отель из-за его близости к конференц-зоне, но остались разочарованы, так как не получили ожидаемого качества обслуживания и качества. В любом случае, спасибо замечательному персоналу.
Развернуть
Цена за ночь от:1 361 104 IDR
Дата отзыва2 апр. 2025 г.
KSD31
We recently stayed at this hotel, and overall, it was a good experience. The hotel itself is clean and well-maintained, with friendly and helpful staff who made our stay pleasant.
The room was also clean and comfortable, especially the bathroom it was spotless, with no signs of prior use or any foul smells. However, the lack of an exhaust fan meant that any odors stayed trapped inside. Additionally, the room had no windows that could be opened for fresh air circulation. While there was an air conditioner, it still felt like the air wasn’t circulating well.
Breakfast was just okay nothing special. The selection was quite limited, so you’re left with only what’s available. Compared to Elizabeth Hotel, which is more affordable and offers a more appetizing breakfast buffet with a wider variety, this was a bit of a letdown.
As for amenities, the hotel offers a jacuzzi and a heated pool, which is great in theory. However, their location in the middle of a restaurant makes it awkward to use since you’ll likely have an audience while swimming.
We also tried the Japanese restaurant on the mezzanine level. The food was good and affordable, but the sashimi was cut too thick about an inch which made it difficult to eat.
Despite these minor inconveniences, I highly recommend this hotel for its exceptional cleanliness. If cleanliness is a top priority for you, this hotel is a great choice!
Развернуть
Цена за ночь от:1 676 837 IDR
Дата отзыва2 нояб. 2025 г.
Momof2boys☆
В целом наш пребывание было в порядке. Но я бы не рекомендовал его для гостей планировать пребывание
- Нет.
Профессор:
● Комнаты большие и душевая зона пространственной, а водное давление для душевых, бидет и вентилятора сильны.
● Śniadanie в кафе хорошо
● Гостиничные сотрудники дружелюбны и приближаются к ним.
● View is nice
Cons:
● Хотя отель относительно новый, удобства кажутся плохо поддержанными ”.
Специально для бассейна / спортивного района - Плохая вентиляция вызвала запах мокрого и грязного запаха.
●8 этаж, место не очень хорошо освещено, особенно ночью. ”
● Часы бассейна не соответствуют тому, что размещено в Интернете.
Предложения: Время ремонта необходимы для поддержания безопасности гостей и обеспечения отдыха.
Развернуть
Цена за ночь от:748 209 IDR
Дата отзыва1 янв. 2025 г.
Angelica Erana
Персонал очень приятный и дружелюбный, нам разрешили оставить вещи на ресепшене, так как мы приехали рано, время заселения — 14:00. Нам также разрешили оставить сумки даже после заселения в 12:00, потому что мы еще гуляли по Багио и уехали ночью. Обслуживание номеров тоже неплохое, нам даже помогли настроить горячий душ. Номер чистый и стоит своих денег, так как мы не проводили много времени в отеле, большую часть времени гуляли на улице. Расположение немного далеко от парка Бернхэм, но недалеко от отеля La Trinidad Benguet и в нескольких кварталах от церкви Белл, которая тоже отличное место для посещения. Единственная проблема — это вода в номере, у которой, кажется, был привкус, и завтрак, который мы не смогли доесть, потому что у него тоже был привкус. В целом, пребывание было хорошим.
Развернуть
Цена за ночь от:427 169 IDR