Дата отзыва30 авг. 2025 г.
Гость
We stayed at East Lake Hotel, Tingtao 2#, for three nights in August 2025, it was great, highly recommend ! East Lake Hotel is known for its beautiful scenery, just as expected, the view was absolutely stunning, but what was better than the view was the best customer service. They assigned a staff member, Ms. Yu, to help us. Ms. Yu gave us her WeChat contact information so we can reach out easily. Ms. Yu was professional and courteous, she went above and beyond to make sure our stay was perfect, any concern / issue we had, she handled it quickly, including helping out with the laundry! We stayed at other Five Star hotels in Wuhan, Beijing, and Shanghai, but no other hotel provided this level of service. The front desk was also very helpful. Last but not the least, their breakfast buffet was the best among the 6 hotels we stayed for this trip. My favorite was the porridge made of sweet rice wine and sweet rice dumplings.
我们在2025年8月入住了听涛2#东湖酒店三晚,很棒,强烈推荐!东湖饭店以风景秀丽著称,一如所料,景色绝对惊艳,但比景色更好的是最好的客户服务。他们指派了一名工作人员俞女士来帮助我们。俞女士给了我们她的微信联系方式,以便我们轻松联系。 俞女士很专业,很有礼貌,她竭尽全力确保我们的住宿完美,我们遇到的任何疑虑/问题,她都很快处理了,包括帮忙洗衣服! 我们住过武汉、北京、上海的其他五星级酒店,但没有其他酒店提供这种水平的服务。前台也非常乐于助人。最后但并非最不重要的一点是,他们的自助早餐是我们这次旅行入住的 6 家酒店中最好的。我最喜欢的是甜米酒熬制的粥.
Развернуть
Цена за ночь от:93 SGD
Дата отзыва15 июля 2024 г.
DaJay23
В целом, это был отличный опыт. Мы сняли 3 номера для нашей семьи из 6 человек с 2 детьми на 20 этаже. Этот отель находится рядом с рекой, поэтому вид потрясающий. Из него открывается вид на великую реку Янцзы. Ночной вид был завораживающим. Все небоскребы по всему городу вдоль реки синхронно подсвечивались. Удивительно. Мы были там в середине июня, и река вышла из берегов из-за сильного дождя. Рядом с рекой есть большая пешеходная дорожка, где многие люди тусовались, даже когда она была в разливе. Очень круто. Также в нескольких кварталах отсюда есть известная улица, похожая на Пекинскую улицу в Гуанчжоу. Забыл название. Там есть высококлассный современный торговый центр MixC, 15 минут на такси DD. Мы из Калифорнии, и этот торговый центр можно сравнить с нашим социальным южным побережьем. Во время летнего сезона наводнений может быть проблематично добраться до другой стороны моста, так что просто имейте это в виду. Я поставил ему 4 звезды за чистоту, потому что ожидал, что наш номер будет немного лучше. В одном из номеров, где мы останавливались, стоял запах старого, слегка прокуренного помещения. Предполагаю, что там кто-то курил, учитывая, что большинство населения Китая, похоже, курит как паровоз. «Жемчужина» подарила нам современный комфорт в этом отчуждённом (для нас) городе.
Развернуть
Цена за ночь от:73 SGD
Дата отзыва18 мар. 2024 г.
Arina_A
Мы остановились в отеле Kailaixi в семейном номере с 3 кроватями. В номере убирались каждый день, есть огромное окно и хорошая звукоизоляция. Расположение отличное - мы могли любоваться Башней Желтого Журавля и мостом через реку Янцзы из окна нашего номера, дорога до станции метро занимает 5 минут.
В отеле все отлично, только небольшой недостаток — плохой Wi-Fi, особенно вечером. Разнообразие блюд на завтрак впечатляет, хотя западной еды не так много, в основном китайской. Персонал ресторана, а именно дама «007», очень дружелюбная, она к нам относилась доброжелательно и научила пользоваться палочками для еды! Спасибо, «007»!
В отеле много бесплатных вещей — вода, закуски и хороший кофе в холле.
В общем, отель Kailaixi нас очень впечатлил! Я не вижу каких-либо грубых недостатков, и лично я не вижу большой разницы между Кайлайси, 3-звездочным отелем, и любым другим 4-звездочным отелем. Я считаю, что отель Кайлайси заслуживает 4 звезды!
Развернуть
Цена за ночь от:47 SGD
Дата отзыва22 мар. 2024 г.
Гость
Во время этой поездки сотрудники стойки регистрации помогли повысить обе комнаты до комнаты на втором этаже. Площадь намного больше, чем комната наверху. Постельное белье в комнате очень мягкое, сон хороший. Еще они подарили небольшой подарок. при выезде, что было очень внимательно.
Развернуть
Цена за ночь от:56 SGD
Дата отзыва2 июня 2025 г.
Гость
Перед заселением горничная Шерри проявила инициативу, связалась и предоставила услуги. Обслуживание было очень внимательным. Я приятно провел здесь отпуск. Вы можете рассмотреть возможность остановиться здесь по делам или в путешествии. Пейзаж красивый, постельное белье удобное, и есть много развлечений для детей. Дети отлично провели время. Хорошие отзывы
Развернуть
Цена за ночь от:107 SGD
Дата отзыва28 авг. 2024 г.
ASTRID HERNANDEZ
First of all, Wangwang (0006) in the front desk was very nice, patient and helpful to me all the time. She provided me ice amd dvdn thought she wasn't on duty the next day, she still managed to check on me. The Resort has such amazing facilities, unfortunately some areas look unattended and some pools are closed. I stayed in a cabana looking the lake, it was very cozy and comfortable, but the swimming pool closeby was closed so I needed to walk about 10-15 mins to go to another swimming pool. Surprisingly, the one that was open was in the area were they are reshaping some rooms, so it was noisy with hammering and drilling all day. Not good when you go there just to relax. and this wasn't mentioned anywhere in the hotel description or small letter.
It’s a good destination for families with kids, since it has a water park inside.I would go back once I know the remodeling is finished.
Развернуть
Цена за ночь от:63 SGD
Дата отзыва2 янв. 2024 г.
Puchunnvshi
Я выбираю Somerset Serviced Apartments там, где можно остановиться всей семьей, и все очень хорошо. Завтрак был вкусным. Вся кухонная утварь доступна для приготовления пищи, в помещении нет посторонних запахов. Единственным недостатком является то, что в номере должно быть дезинфицирующее средство для рук.
Сервис: очень хорошо
Гигиена: Гигиена очень чистая.
Окружающая среда: Комфортная среда
Развернуть
Цена за ночь от:71 SGD
Дата отзыва3 июня 2025 г.
Гость
Can甘麗) 甘麗) who served us is outstanding and awesome. She's helped my wife and I to book 2 events and also showed us where to catch the bus around the lake to get to those events, highly recommend them!
Развернуть
Цена за ночь от:89 SGD
Дата отзыва8 июля 2025 г.
Гость
The service is good and the room is clean. Despite the harsh weather conditions, the room is always cool. Well ventilated. They also have a handsome and beautiful receptionist who always welcomes customers with a smile. Despite the language barrier, I enjoy my days in their facilities. I highly recommend it to anyone.
Развернуть
Цена за ночь от:30 SGD
Дата отзыва2 апр. 2024 г.
Гость
Расположение удобное, обстановка тихая, номера свежие и чистые, официанты дружелюбные и вежливые, отвечают на все вопросы. В общественной зоне есть терраса, где можно наблюдать восход солнца. Также в отеле предоставляется бесплатная выпечка. Мы также можем организовать временное хранение нашего багажа в другом филиале на горе Удан на время нашего визита.
Развернуть
Цена за ночь от:97 SGD