Макао, Китай: отели на тему «Романтические»

Отель оставил самые приятные впечатления, я полностью доволен. Расположение очень удобное. Высадившись с парома, я сразу же сел на трансфер до отеля. Когда возвращался в Гонконг, прямо из лобби отеля отправлялся экспресс до Гонконга и Макао, который доставил меня прямо в Цим Ша Цуй. Заодно и посмотрел на мост Гонконг-Чжухай-Макао. Отель соединен с комплексами The Londoner и The Parisian, так что гулять можно целый день и не все обойдешь. Обслуживание тоже на высшем уровне. Номер достаточно просторный, две полутораметровые кровати вмещают четверых человек. Соотношение цены и качества намного лучше, чем в гонконгских «голубиных клетках».

Отель расположен немного в стороне от района венецианского и парижского отелей, но если вы хотите вид на море, это отличный выбор. Я бронировал номер с видом на море, но по прибытии в отель мне сообщили, что остались только номера с двумя односпальными кроватями. Мне бесплатно повысили категорию номера до люкса с гостиной, но эта поездка была всего лишь транзитом на одну ночь, так что мне это было не особо нужно. В любом случае, спасибо персоналу отеля за своевременное решение проблемы. Было бы лучше, если бы сотрудники были немного дружелюбнее и терпеливее.

Отель расположен очень удачно, в 10 -15 минутах езды от аэропорта и морского терминала, при этом от отеля ходят бесплатные шаттл басы, которые забирают своих постояльцев каждые 15-20 минут. О самом отеле можно говорить много, одна только копия Эйфелевой башни чего стоит, для постояльцев проход на смотровую бесплатен, а вот за подъем на башню нужно будет заплатить, территория отеля огромная и шикарная. Номер мы просили на этаже для некурящих. В номере все устроило, кровать с жестким матрацем, подушки разной жесткости, туалетные принадлежности от Lavin. Есть как рестораны так и фуд-корт, также есть бассейн. Рекомендую к посещению!

Процесс заселения занял слишком много времени. При бронировании на Trip.com было указано, что заселение в Grand Lisboa Palace возможно с 15:00. Мы приехали в отель в 14:40, планируя принять душ и немного поспать, а затем отправиться гулять вечером. Однако нам сообщили, что номер еще не готов и придется ждать полтора часа. Мы гуляли по торговому центру и саду, а в 16:30 снова спросили о номере, но нам сказали, что он еще не готов и потребуется еще 30 минут. Мы устали и хотели спать. В итоге мы смогли заселиться только в 17:30, то есть через 2,5 часа после приезда. После онлайн-жалобы отель Grand Lisboa Palace предложил в качестве извинения лишь небольшую тарелку фруктов, и на этом все. Что касается оборудования, кровать показалась слишком мягкой, от чего у меня болела поясница. Звукоизоляция в номере средняя, разговоры в коридоре были очень хорошо слышны. В душевой гель для душа и шампунь были закреплены, как будто боялись, что гости их заберут. Обслуживание было неплохим, но и не впечатляющим, вполне стандартным.

Классный отель, все понравилось, все сделано для удобства гостей. Дали номер с видом, ресепшн во всем помогают, объясняют. Есть капсульная кофе машина, на 2 этаже зона самообслуживания, можно разогреть еду. На 15 этаже смотровая. Спасибо большое отелю за это. Рядом любые кафе, 7-eleven, автобусы. Павильон с пандами бесплатный.

Мы провели медовый месяц в Макао и выбрали номер с видом на Котай в отеле Studio City, откуда открывался вид на Башню. В Studio City есть собственный трансфер, что очень удобно — из аэропорта прямо до лобби отеля. Обслуживание в отеле было очень внимательным. Я заранее написала по электронной почте, и все мои пожелания (номер для некурящих и высокий этаж с видом на Башню) были выполнены. Вид из номера был превосходным, нас ждали приветственные фрукты и закуски (напитки в мини-баре бесплатные, закуски пополнялись ежедневно). Узнав, что мы на медовом месяце, отель заранее украсил номер, а также подарил розы и шоколадный торт — это было очень торжественно. Ночной вид на Башню еще более великолепен, из номера открывается панорамный вид на оживленный Котай, а также виден Биг-Бен отеля The Londoner. Мы также прокатились на колесе обозрения «8-образное колесо» в Studio City, ночной вид был потрясающим. Инфраструктура отеля отличная: на первом этаже очень удобно расположен магазин Don Don Donki, где можно купить различные японские бенто и закуски, ассортимент очень богатый, мы ходили туда каждый день. Завтраки в отеле разнообразные и в целом неплохие, также есть много других ресторанов на выбор, что очень удобно. Это было очень приятное пребывание!

Сначала о плюсах, потом о минусах. [Преимущества] Смотровое стекло очень чистое, с ним приятно любоваться городским пейзажем; в ванной есть верхний душ; ванная комната и постельное белье очень чистые, качество предоставляемых туалетных принадлежностей также на высоте; отель относительно новый; персонал на стойке регистрации и уборщики очень вежливы; розетки у кровати совместимы с китайскими вилками, так что не нужно носить с собой переходник, а также в номере есть трехконтактный зарядный кабель. [Местоположение] Отличное расположение, рядом с Grand Lisboa и Wynn (не Wynn Palace, а просто Wynn), но из-за широкой дороги, хотя все находится на одном кольцевом перекрестке, пешком все равно придется пересекать несколько улиц, что займет около десяти минут. Семьям с пожилыми людьми стоит это учесть. Если вы хотите легко найти еду, лучше забронировать отель возле Руин Святого Павла, там есть несколько хороших вариантов. Те, кто не ходит в казино, могут забронировать номер с видом на город, чтобы полюбоваться этими достопримечательностями. Конечно, через дорогу находится довольно большой автобусный узел (как показано на картинке), откуда можно добраться практически в любую точку Макао, что является большим плюсом. У отеля есть шаттлы до других отелей и основных пограничных переходов, а также легко поймать такси. Лично я считаю, что проживание в старом районе удобнее, чем в Тайпе, потому что оно идеально подходит для прогулок по городу: в пределах 1-4 км можно исследовать множество исторических мест, магазинов и ресторанов старого города. Макао очень маленький, и такси легко найти в любом месте; стартовая цена составляет 25 юаней, а от пограничного перехода Цинмао досюда — 76 патак. [Этажи] Стойка регистрации находится на цокольном этаже (-1), поэтому здесь есть ”вестибюль отеля” (этаж L) и ”входной вестибюль” (этаж G). Такси и доставка еды подъезжают к входному вестибюлю, на этаж G. [Цена] Для справки: я останавливался в апреле в будний день, номер с видом на город и фонтан, включая налоги, стоил 600-700 юаней. [Недостатки] В номере нет таблички ”Не беспокоить” и лампочки ”Не беспокоить”; когда чувствовался запах дыма, до оператора и по телефону в номере дозвониться было невозможно, ответа не было; на дверцах шкафа были жирные пятна и отпечатки пальцев от предыдущих гостей, персонал уборки, возможно, провел только базовую уборку, но не обратил внимания на такие ”общие” зоны, как дверцы шкафа. Звукоизоляция действительно плохая, если кто-то проходит по коридору или разговаривает обычным голосом, в номере очень шумно; когда убираются на верхнем этаже или в соседних номерах, и швабра задевает стену, в номере также ощущаются серьезные помехи (как показано на видеозаписи), такое ощущение, что стены полые. Зато звукоизоляция стекла хорошая, внизу кольцевой перекресток, машины ездят туда-сюда, но ни звука не слышно. Самый большой минус в том, что отель не соблюдает правила запрета курения: в лифте пахнет как в караоке-баре, а в коридоре — прокуренным ковром; проходя мимо одной комнаты, я увидел, как оттуда вышли трое мужчин, и запах дыма был просто отвратительным. 11-й этаж — этаж для некурящих, но в коридоре часто чувствовался запах дыма, один раз он проник прямо в мой номер. Я открыл дверь, чтобы сообщить об этом персоналу, но обнаружил, что, хотя персонал был на месте, они игнорировали эту ситуацию. Позже я обратился к дежурному менеджеру в вестибюле, который с сожалением сказал, что это проблема ”качества” некоторых гостей, и они могут только проверять номера на запах дыма при выезде и штрафовать уже выехавших гостей, если он есть. Но это совершенно не решает проблему, и в итоге мы, некурящие, соблюдающие правила туристы, становимся жертвами. Когда я обратился на стойку регистрации, я увидел, как сотрудник-мужчина на стойке регистрации очень равнодушно отвечал на вопросы другого гостя, не поднимая головы, очень невежливо, как будто продавец в магазине на улице отвечал на вопросы прохожего. В общем, хотя отель позиционирует себя как пятизвездочный, управление оставляет желать лучшего.

Без преувеличения, я остался очень доволен пребыванием в отеле Altira. Обслуживание было очень внимательным: шаттл, приветствие на первом этаже, регистрация на 38-м этаже, обслуживание номеров, багажный сервис… Номер большой, с ванной, что очень удобно для детей, вид на море. Удобства и оборудование в номере чистые и гигиеничные. Соотношение цена-качество просто отличное, в следующий раз обязательно выберу этот отель снова!