Дата отзыва4 дек. 2023 г.
emdethuong
First and foremost, this hotel accepts foreigners. The hotel is quite ok but not great. I booked a no-window non-smoking room (don’t do it, go for room with window) because I thought there is more chance people still smoke in non-smoking rooms with windows.
The first room they gave me, put the key card on and electricity didn’t work. Waited for them to check with no result so I was relocated to another room. It’s non-smoking but I can clearly smell the smoke. Took 2 days for the smoke smell to go away which is a pity.
The room is small but enough for a solo like me. Each floor they built 4 lines of rooms, the 2 middle lines stay wall-to-wall to each other and are the ‘no-window’ rooms. I would definitely recommend you to choose the room with window, because it means you don’t share a lot of ‘walls’ to other room and have a window to open at least for circulation if room is smelly or if room is too hot. In my case, my room smells smoke, and the room heater system only allows 34-37 degree celsius which is crazy! Very hot if turned on so I had to turn it off the whole time I stay at the hotel. Even though it is winter time, the whole hotel is already on heater. Unable to adjust room temperature is annoying because it means no air circulation. There is a blowing machine (similar to a fan) in the room but it is not efficient quickly enough. The room feels extremely suffocating. I did really wish for a window. Also because the no-window rooms share 3 walls with other rooms (not counting the upper floor), it’s more bad-luck chances for weird noise. In my case, I had to endure one whole freaking night with 2 loud Uyghur couples who cannot hold themselves back from banging the freak out and making all kinds of terrible terrible noise. Seems like no soundproof for these walls.
Развернуть
Цена за ночь от:15 €
Дата отзыва2 июня 2025 г.
trekkitheworld
Отель выглядит старым, но он довольно хорошо обслуживается с ковровыми полами внутри. Залаты пространны и относительно чисты. Отличное место, так как это всего лишь 5 минут ходьбы в старый город Кашгар с большим количеством продуктов питания по всему району.
Развернуть
Цена за ночь от:20 €
Дата отзыва20 июля 2025 г.
Гость
Simply great place! Excellent value for money, the place is full of beautiful vineyards of grapes, the place looks like in a fairy tale. There is a shuttle that comes quickly and efficiently. The room in the shape of a wine barrel is great and clean, the staff is very nice and efficient, they helped us quite a bit. The breakfast is great and varied and there are also vegetarian options. There is a possibility of free laundry, and the reception is really available 24/7. The winery tour was beautiful and the long canal is very impressive. The shuttle from the train to the hotel and from the hotel to the train worked great. To improve - the pool was dirty throughout our stay, other than that it is just an amazing place! We will be back again in the future
Развернуть
Цена за ночь от:25 €
Дата отзыва22 окт. 2025 г.
KatKKG
We stayed in a suite which was very spacious. The housekeeping lady was so friendly, helpful and hardworking! We like her so much. Overall, it was pleasant stay. The only downside is people smoked in non-smoking rooms, corridor and restaurant. Staff didn’t tell them not to and just let the smokers smoked.
Развернуть
Цена за ночь от:31 €
Дата отзыва2 апр. 2025 г.
최길구의 세계일주여행
병객서지상무빈관(兵客西岐商务宾馆,奎屯市政府店 China Xinjiang, Ili, Kuytun, 13, Wulumuqi E Rd, 13号兵团客运站)은 이리주 쿠이툰 병단 객운점에 위치하는 3성급 호텔로 쿠이툰을 연결하는 시외버스 터미널에 자리잡고 있어 이용하기가 매우 편리합니다.리셉션 직원이 어찌나 친절한지 가족같은 생각이 들었습니다.호텔 조식도 정성스럽고 맛깔스럽게 준비되어 있어 집에서 밥을 먹는 느낌이었습니다.호텔 조식 레스토랑에서 뜻밖에도 한국에서 밥을 하고나면 부산물로 생기는 누룽지가 수북하게 쌓여 있어 달라고 부탁했더니 선뜻 한봉지를 싸주셔서 얼마나 맛있게 먹었는지 모릅니다.오랜 여행으로 지친 나그네의 입맛을 사로잡았습니다. 객실 청소 상태 양호하고 어메니티도 잘 갖추어져 있습니다. 동급 호텔에 비해 가성비도 뛰어납니다.가족처럼 대해준 호텔 직원들에게 감사를 표합니다.
Развернуть
Цена за ночь от:10 €
Дата отзыва8 нояб. 2025 г.
Гость
設施:齊全舒適寬敞整潔
服務:前台人員服務態度非常好有熱情服務
環境:環境也很好,停車場大,很方便,周圍很安靜,很好的一個休息地,很滿意,下次還來住!有免費早餐,早餐很好吃😋
衞生:很乾凈,特別好,特別特別滿意👍
Развернуть
Цена за ночь от:17 €
Дата отзыва15 сент. 2025 г.
GanOP
Пребывание в отеле Kanas Hongfu Ecological Resort Hotel стало приятным сюрпризом с самого начала. При заселении меня сразу же перевели в более просторный номер. Номер был просторным, чистым и комфортным, а атмосфера — спокойной и расслабляющей. Персонал был невероятно дружелюбным, предложил помочь донести наш тяжёлый багаж и провести нас по небольшому холму к нашему номеру. Это было действительно продуманным решением.
Моё единственное небольшое сожаление заключалось в том, что в отель заселялась большая туристическая группа, и завтрак превратился в «час Цзяньфэн». В зоне питания было многолюдно и шумно, и мне было трудно найти место. Несколько улучшений в организации завтрака и расстановке мест сделали бы всё ещё лучше.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием, и номер, и обслуживание были действительно впечатляющими.
Развернуть
Цена за ночь от:47 €
Дата отзыва27 янв. 2025 г.
Гость
Босс хочет управлять пятизвездочным отелем (дизайн и изначальный замысел хороши), но, к сожалению, обслуживание и детали здесь просто экономически выгодны.
Отель расположен в очень удобном месте, недалеко от ближайшего отеля с горячими источниками на горнолыжном курорте, более чем в 20 минутах езды от горнолыжного курорта Тянь-Шань и в удобном месте по отношению к Урумчи.
Общая обстановка отеля хорошая и соответствует стандарту четыре с половиной звезды.
Поскольку мы забронировали номер класса люкс, было бы неплохо иметь специальный VIP-канал, но мы не знали, что есть специальный VIP, пока не встали в очередь за обычным номером, поэтому мы фактически стояли в очереди дважды (это отражает начало разрыва между дизайном отеля и подробным обслуживанием. В отеле есть номер телефона для подтверждения типа номера, но нет упоминания о приеме VIP)
Есть автобус-шаттл до горы (хороший отзыв), но никто не взял на себя инициативу по перемещению багажа. Номер в середине горы находится относительно далеко, поэтому вам нужен автобус-шаттл, чтобы забрать вас (специальный дизайн для автомобилей). Во многих роскошных отелях тоже есть такой, поэтому изначальное намерение хорошее, но 1. Нет персонала, который помог бы нести багаж, особенно в номере в середине горы нужно подниматься по лестнице. Если вы леди с большим количеством багажа, предполагается, что вы не сможете подняться.
Есть выделенный дворецкий, но есть только один человек (есть еще один дворецкий с круглым лицом, который заменяет его ночью и имеет приятное отношение). Дворецкий худой в течение дня, и его отношение не похоже на дворецкого, а скорее на менее восторженного хозяина. Он просто следует распорядку и формулам. Я не чувствую, что меня обслуживают, и я всегда чувствую, что меня беспокоят. Поэтому включение бронирования специального автомобиля делает проживание еще более хлопотным. (Напоминание о дверной карточке — хороший комментарий, но почему бы не сделать специальное место для карточки? Напоминание размещается на пожарном гидранте у двери, что всегда кажется очень целесообразным)
Частный горячий источник также очень интересен зимой. Температура воды очень хорошая, а размер и расстояние до бассейна очень хорошие. Все еще есть проблема с деталями обслуживания. Частный горячий источник не работает весь день. Экономка неоднократно напоминала мне, чтобы я связался с ними, чтобы спустить воду ночью. Возможно, это особенности холодной погоды или гор, но частные горячие источники на Хоккайдо, Япония, зимой не просят спустить воду (природные горячие источники, как правило, горячие). В общем, они свяжутся, чтобы спустить воду, свяжутся, чтобы выключить воду ночью после купания, и не спустят воду, если они не сообщат об этом на следующий день. Это больше похоже на ванну, чем на горячий источник. Это понятно, но даже после спуска воды бассейн все еще не был очищен очень грубо, а дно бассейна было покрыто мелкими камнями. Это можно назвать только отсутствием ухода. Зимой большая часть двора была покрыта снегом. На самом деле, можно увидеть, что качели и виды на деревья были хороши в дизайне, но они были просто сложены хаотично, и даже были сложены складные диваны или кровати во дворе, из-за чего 90-балльная подготовка оставила только 60-балльный эффект.
Самым большим преимуществом помещения является то, что даже если температура на улице превышает 20 градусов ниже нуля, в домике имеется полное отопительное оборудование, которое может нагреть помещение до температуры более 24 градусов по Цельсию, что очень хорошо. Но проблема та же. В номере вроде бы много вещей, но на столе их практически некуда положить. Холодильник есть, но он не подключен к сети (хотя на подоконнике зимой достаточно прохладно, ставить вещи на подоконник не элитно. Так экономят обычные люди, а не как в хорошем отеле). Например, в номере тепло, но в ванной нет отопительного оборудования, приходится полагаться на остаточное тепло из комнаты. ждать.
Еда: В музыкальном баре большие порции, вкус приемлемый, а цена немного высокая. Подходит для многих людей. Два человека с небольшим южным аппетитом могут съесть максимум одно блюдо. Я не завтракал, потому что на VIP-ресепшене сказали, что мы можем связаться с дворецким, чтобы он отправил завтрак на гору. Когда я действительно связался с ним, дворецкий сказал мне, что он слишком занят и должен забрать других гостей в одиночку, так что я могу пойти поесть следующим (обслуживающие слова на стойке регистрации не соответствовали фактическому обслуживанию, что неправильно). Я спросил, и он сказал, что я не хочу есть кашу или лапшу с говядиной. Интересно, что форма оценки предыдущего гостя, остановившегося в отеле, была более серьезной, но никто ее не убрал. Я увидел, что оценка г-жи X была похожа на мои чувства, и она очень плохо оценила питание, поэтому у меня вообще не было мотивации пробовать завтрак.
В целом, отель расположен в хорошем месте, тема термальных источников уникальна, удобства и отель в целом соответствуют стандарту четырех с половиной звезд, но обслуживание не соответствует позиционированию отеля, и все еще есть много возможностей для улучшения в деталях управления.
Возможно, я поеду туда снова в будущем (чтобы проверить, доступен ли большой горячий источник), в конце концов, это единственный отель с горячими источниками недалеко от горнолыжного курорта, но я не буду бронировать номера высокого класса, особенно номера в средней части горы.
Развернуть
Цена за ночь от:35 €
Дата отзыва23 дек. 2023 г.
Гость
Отличное расположение, прекрасный отель, и всё. Номер был как в большинстве отзывов. Я обнаружил десятки мух, дохлых на полу. Пол грязный, как будто его никогда не мыли моющим средством. Каждый раз, когда я ходил, он был липким. Ванная комната была хорошей, но плохо уходила вода, пока из душа не вытекала на кровать. Считаю, что цена, которую я заплатил, высокая, не оправдывает плохого обслуживания и условий проживания.
Развернуть
Цена за ночь от:64 €