БРОНИРОВАНИЕ |
✅ Пользователи могут купить на Trip.com билеты на высокоскоростные поезда не ранее чем за 15 дней до отправления.
✅ Билеты будут оформлены в течение 24 часов после оплаты. ❌ За оформление отмены билета после его выдачи взимается сбор. |
РЕЗЕРВИРОВАНИЕ |
✅ Пользователи, планирующие бронировать билеты, которые еще не поступили в продажу, могут их зарезервировать. Билеты будут автоматически куплены, когда они появятся в продаже.
✅ Успешно зарезервированные билеты будут оформлены в течение 24 часов в день начала продажи. ✅ Билет можно отменить бесплатно до оформления. 📝📝 Если покупку не удастся выполнить через день после начала продажи, заказ будет отменен, а мы вернем пользователю стоимость билета и сбор за резервирование. |
СПИСОК ОЖИДАНИЯ |
✅ Пользователи, которые хотят забронировать распроданные билеты, могут добавить себя в список ожидания. Мы проверим наличие билетов не позднее чем за 120 минут до отправления и автоматически приобретем билет, если он будет доступен.
📝 Билет можно отменить бесплатно до оформления. Пользователи, добавленные в список ожидания, получат уведомление по электронной почте независимо от того, было ли бронирование оформлено или нет. |