Кинтана-Роо, Мексика: отели на тему «С видом на море»

Прекрасный номер прямо на пляже в гостиничной зоне Тулума. В номере есть кондиционер и холодильник.

Хотя отель уже не новый, и интерьер номеров довольно устаревший, обслуживание здесь просто превосходное. Все наши просьбы выполнялись без каких-либо отговорок. Более того, даже после выезда (check-out), когда нам по определённым причинам понадобилось вернуться и подождать некоторое время, нам пошли навстречу. Мы бронировали номер с видом на лагуну, но он выходил на дорогу. Вероятно, из-за старых строительных стандартов, звукоизоляция оставляла желать лучшего, и по ночам шум от машин был довольно громким. Изначально я подумывал снизить общую оценку отелю, но благодаря их безупречному сервису я всё равно поставил твёрдую пятёрку (5 баллов). Кроме того, идеальный пляж 🏖️ также очень рекомендую. В следующий раз, если снова приедем сюда, обязательно забронируем номер с видом на море.

Breakfast was incredible - absolute highlight of the trip! Sat on the beach with the best view for brekkie! A fair way out from town but a beautiful stretch of beach! One of the nicest beach areas we saw and we walked along this section of the island a few times in our holiday there - excellent relaxing music & a good atmosphere with no children. Good & friendly service, nice and clean room, only negative was we struggled to find the entrance and had to wait for staff to check in. If you get rain be aware the roads get fairly waterlogged but you can just about navigate this.

Хороший

Хороший отель с отличным завтраком. Парковка ограничена, но перед отелем чистый пляж. В соседнем ресторане можно заказать напитки прямо на пляже. Номера очень чистые, а цены приемлемые.

Это будет уже четвертый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и скажу, что он уже надоел. На территории курорта пять бассейнов, и все они были с горячей водой. Окружающий пляж глубиной 6 метров, зарос водорослями, и в воду нельзя заходить. Кроме того, представьте себе, отель требует выезда в 10:00 утра, что нарушило мой режим сна в день выезда. Какой отель требует выезда в 10:00 утра? Кстати, время заселения — не раньше 16:00. Так что, если вы останавливаетесь на один день, у вас есть только 18 часов в отеле. Некоторые номера отремонтированы, а в некоторых сохранилось оригинальное напольное покрытие с тех пор, как я останавливался здесь в первый раз около 25 лет назад. В моем номере тоже было оригинальное напольное покрытие. Первый номер, который мне дали на ресепшене, был на первом этаже, в самом конце курорта. Номер был обветшалым, и пол выглядел немного провисшим. Во втором номере, который мне дали на ресепшене, был неприятный запах. Еда и напитки в этом отеле невероятно дорогие. Маргарита стоит от 13 до 17 долларов США, это просто смешно. Не заказывайте там завтрак по меню, потому что еду берут со шведского стола, и она будет холодной. Завтрак стоит около 550 песо с человека. Завтрак был нормальным, но ничего особенного. Капучино или латте к завтраку не предлагают. Кстати, регистрация занимает около 15 минут на каждого клиента. Я останавливался в этом отеле четыре раза и больше сюда не вернусь. Пляж кишит водорослями, дальше, чем видно глаз, купаться рядом с отелем невозможно. В целом, это было очень разочаровывающе. Кстати, на территории отеля есть небольшой магазинчик, и бутылка шампанского за 6 долларов в Лос-Анджелесе в этом ужасном, переоцененном магазине стоит 53 доллара. Очень плохое соотношение цены и качества. Мой третий номер был приемлемым. Должен сказать, что номера, на мой взгляд, большие, и джентльмен, который меня заселял, предоставил мне номер с балконом со стороны лагуны, так что это уже что-то. Я заплатил около 140 долларов США за ночь с налогом, и по сути, это был отель максимум за 85 долларов. Он не соответствует стандартам Westin. В моем номере также был небольшой участок с облупившейся краской, но, возможно, я немного придираюсь. Освещение в номере также не очень яркое, из-за чего читать было немного сложно.

Tout est parfait ! Personnel agréable et souriant. Toujours près à rendre service. Chambre spacieuse.  Un peu loin du centre 20 a 30 mn . Mais cela se fait bien tranquillement.  Je re commande vivement ! 

The hotel charged us about 20 Euros more than the quoted final price of our booking with ridiculous excuses about different conversion rates. Our room, 2 Queen Beds Room, was next to the kitchen, which was operating all day to serve the beach, pool and restaurant area. Loud service staff and food smell accompanied us all day long. Towels were worn by use and full of brown spots. Breakfast was included but you only could have one thing, either an omelette or a pancake.