Шаньдун, Китай: отели, где есть спа

Хочу выразить благодарность Карен из отеля Junting! Она была очень теплой и терпеливой, регистрация прошла быстро и эффективно. Ее отношение было просто замечательным, что создало очень приятное ощущение. Номер тоже был чистым и комфортным. В целом, впечатления от пребывания превосходные!

Это был мой первый раз, когда я забронировал этот отель на основании хороших отзывов. Я не был разочарован, когда приехал. Этот отель действительно хорош, и мне нравится его стиль. Я выбрал номер Делюкс с видом на море и номер с видом на море на большой высоте 37-го числа. этаж., впечатления очень хорошие, не шумно, комната чистая и гигиеничная, ночью можно хорошо выспаться, и наслаждаться красивыми пейзажами за окном, будь то день или ночь, для меня это действительно не может быть лучше. Особая благодарность человеку на стойке регистрации по имени Цзян Юй Цзин, брат и мисс Цзян Шань, очень милые, полные энтузиазма и внимательные. Парень в номере помог мне повысить категорию номера. Я хотел арендовать машину до острова Янгма , а еще он помог мне вызвать мастера. В следующий раз, когда у меня будет возможность поехать в Яньтай, я продолжу выбирать этот отель. Обстановка действительно хорошая, обслуживание тоже очень хорошее, уборщица тоже очень чистая, Удобства в отеле тоже хорошие, а самое главное - расположение. Ну и транспорт очень удобный. Если вы приедете в Яньтай в гости, я все равно рекомендую остановиться в этом отеле. Это действительно хорошо ~

I found what looked like an engorged tick or bedbug crawling up my bed. The hotel is pretty and I booked it for 1 night as a luxury treat so I could get a good rest for my layover stop to another destination. My room smelt like stale smoke unfortunately, though I had asked for non-smoking. I paid extra on my booking for breakfast and had to wake up at 6am, eat breakfast at 6.30am and go to the airport at 7.20am. My room had a bathtub so I took a bath before bedtime and went to bed at midnight, I got up to go switch the lamp off at 1am and found this bug crawling up the side of my bed going towards me. I think it's either a tick or a bed bug, the body was full of blood. It had 6 or 8 legs, difficult to see but I took a video which doesn't allow me to upload. I don't have any problems with normal bugs such as spiders, but if it is a tick or bedbug it is a big problem. I was really worried there were more hiding inside the bed, I called reception for help and they looked at the bug which I caught in a glass cup. They apologised deeply and changed my room, so I had to move at 1.30am. I explained I was already tired and have to wake up early. In the new room I was unable to sleep as I kept worrying about bed bugs. I got up multiple times to check my bed. And there was a noisy couple next door talking loudly until very late so I couldn't sleep. For a luxury hotel you should not need to loose a whole night's sleep because you are worried about bedbugs or ticks biting you. Nor should be able to hear noise from other guests through the wall. I was extremely exhausted the next day and did not have any appetite. I asked if they could refund the extra I paid for breakfast because I couldn't eat it, but they said it wasn't possible. So I forced myself to try eat 1 egg and some small rice porridge but couldn't finish it. Really expensive to pay for breakfast and hardly eat, it's a shame they couldn't refund the breakfast considering I had no sleep. For a 5* hotel, I would like to have good rest and peaceful sleep. But it was not like that. The staff were very kind and helpful, but it's not so easy to travel here alone. It was not easy to book a taxi for the following morning to the airport and it took 40 minutes of assistance, the man was very kind and helpful, but the hotel should make an easier system for foreign guests to book taxi. When I first arrived in Jinan airport, I had no idea how to get to the hotel. There is no ATM inside the hotel so you cannot withdraw cash, and you cannot pay with foreign card to book a taxi. The shangri-la website did not provide any details for public transport. It simply said bus transfer was available but did not say which number bus. I would give the details here but I have forgotten the route name and bus number now as it was hectic and I was very tired, sorry. I had to waste a lot of time trying to ask for help at the airport as the staff did not speak English. Luckily someone helped me. The bus will cost 20yuan and take you into the centre where you will see the intercontinental hotel and a large shopping mall on the left side of the bus, get off at that stop, it takes 1 hour. From there it's only 5 minutes walk to shangri-la. For a big hotel they should provide easy instructions on the website to guests. The staff apologised deeply for the bug on the bed, and offered 10% reduction of the room rate. Although when I checked out no refund was given and they didn't mention anything about it, I think they just charged full price. Personally I think 10% is not enough anyway. Nobody wants to change rooms at 1.30am because of bugs crawling on the bed. I didn't get any sleep at all and felt itchy because I kept thinking about bugs and couldn't eat the breakfast. I was absolutely exhausted the following day so I was unable to do anything at my next destination and had to waste 1 day more to rest. Unfortunately not an easy experience at the shangri-la.

Отель не очень большой, и в часы пик может не хватить парковочных мест. Мест для парковки не так много, завтрак очень обильный, а номер чистый. Номер, в котором я остановился, был не слишком шикарным, но этого было достаточно. За эту цену соотношение цены и качества довольно высокое. Неподалеку есть места, где можно поесть, и это удобно во всех отношениях. Сиань находился прямо рядом с ним, а стойка регистрации была не очень профессиональной. По сравнению с сетевыми отелями, такими как Jinjiang и Huazhu, ему все еще не хватало профессионализма. В целом все нормально. Выигрывает в цене.

Единственный отель в центре города прямо на пляже. Отличное расположение, много ресторанов с доставкой еды поблизости. Из отеля есть прямой выход на пляж, так что каждое утро можно просыпаться и сразу идти копать (песок). Бассейн тоже очень чистый, есть даже детский бассейн. Обслуживание дворецкого Шейлы было превосходным, она всегда отвечала на все запросы. Уборщица тоже убиралась очень чисто каждый день. Впечатления от проживания были великолепными. В следующий раз, когда приеду в Циндао, снова остановлюсь в Hyatt Regency Qingdao.

Пребывание в Shandong Building оставило прекрасные впечатления! Расположение отличное, вдали от шума и суеты, но с удобным транспортом. Очень удобно добираться на такси до центра города. Номера отеля полностью оборудованы, удобные, теплые, просторные, светлые, чистые и аккуратные. Кровати хорошего качества, а качество сна хорошее. Завтрак обильный и разнообразный, с концепцией управления и обслуживания пятизвездочного отеля, а ингредиенты свежие, вкусные, питательные и полезные, с отличительными региональными особенностями, что заставляет людей чувствовать себя очень счастливыми и комфортными! Обслуживание персонала отеля очень вдумчивое, скрупулезное и восторженное. Будь то лобби на стойке регистрации, номера отеля или ресторанное обслуживание, все они великолепны! Здесь я хотел бы выразить особую благодарность горничным ресторана отеля Доу Циньциню и Ли Чжаоменгу и отметить их чрезвычайно внимательное, восторженное и сердечное обслуживание! Позвольте нам почувствовать себя как дома! Гостеприимный Шаньдун заслуживает этого! Сюда вы придете с волнением и уйдете с удовлетворением! Я остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз поеду в Цзинань! Желаю компании Shandong Building стабильного и долгосрочного развития! Я также желаю работникам ресторана и персоналу отеля счастливого Нового года и всего самого наилучшего!

Персонал был очень внимательным и гостеприимным. Отель расположен очень удобно, транспортная развязка отличная. Заселение прошло без проблем, никаких неприятных моментов не возникло. Все удобства в отеле в наличии. Находится в старом городе, поэтому до всех достопримечательностей легко добраться, и виды тоже красивые.

Больше всего меня привлекла кровать длиной 2,7 метра. Мама с двумя детьми была очень любезна, и мне не пришлось беспокоиться о том, что меня теснят к краю. Хотя номер был очень близко к аэропорту, меня не беспокоил шум взлетающих и приземляющихся самолетов. Персонал сказал, что сауна уже работает, но у нас не было времени ее попробовать, так что, наверное, она была хорошей. Сотрудники на стойке регистрации и обслуживания клиентов очень быстро реагировали. Ресторан перестает принимать заказы в 13:30. Поскольку отель находится довольно далеко от других ресторанов, друзьям, которым нужно поесть, стоит это учесть. Мы заказали горшок с пельменями, порция была огромной, очень сытной. Водитель Ван отвез нас в аэропорт, сервис был отличным.

Впечатления от пребывания в отеле Dongying Fuli Wanda: высокая цена, некачественные удобства Заплатив более 800 юаней за проживание в отеле Dongying Fuli Wanda, я ожидал комфорта, соответствующего цене. Однако мое настроение было испорчено двумя случаями неисправности оборудования, что сделало пребывание ужасным. Войдя в номер, я обнаружил, что унитаз постоянно течет, издавая непрерывный капающий звук. После обращения на ресепшн, спустя долгое время, прибыл техник, который провел в ванной более 20 минут, пытаясь починить унитаз. За это время он не объяснил причину проблемы (позже я узнал, что такие проблемы часто возникают из-за неисправных сливных клапанов или поплавков, которые можно быстро устранить) и не предложил заменить какие-либо детали, просто сказав: «Пока что им можно пользоваться». После почти получаса такой работы, хотя напор воды несколько уменьшился, я чувствовал себя очень некомфортно. Подумывая о прогулке, чтобы расслабиться, я вернулся, желая принять ванну и снять усталость, но обнаружил, что кран холодной воды в ванне не перекрывается, из-за чего ванна была непригодна для использования, так как холодная вода постоянно текла. Я снова связался с технической службой, снова долго ждал приезда специалиста, и на этот раз ремонт занял еще 30 минут, наконец, около 22:30. К этому моменту я уже давно потерял всякий интерес к принятию ванны; оставалось лишь чувство разочарования от постоянных мучений. Учитывая, что отель был отремонтирован в 2015 году и позиционируется как роскошный, у него не должно было быть таких повторяющихся проблем с основными удобствами в номерах. Медленная реакция и посредственные технические навыки при ремонте, в сочетании с неприемлемым уровнем обслуживания, были ужасающими. Согласно стандартам обработки жалоб в отелях, неисправности оборудования должны устраняться оперативно с четкими решениями, но здесь обслуживание явно значительно отставало от этого уровня. Стоимость номера, превышающая 800 юаней, должна была соответствовать полному набору удобств и отличному сервису, а не доставлять мне неудобства, связанные с примерно часом, потраченным на решение проблем с туалетом и сантехникой, из-за чего я не мог заснуть почти до 2:00 ночи. Качество проживания было совершенно несоразмерно цене; я бы никогда больше не выбрал это место для проживания и не рекомендовал бы его ни одному путешественнику, ценящему приятные впечатления.

Могу сказать только, что вид действительно невероятный и безупречный, супер красивый, расположение тоже отличное. Но почему, когда я приехала около 4 часов, номер еще не был убран? На Trip.com указано выехать до 12, а для участников Marriott самый поздний выезд — до двух. Прошло два часа, неужели на уборку одной комнаты требуется два часа, тем более лучшего люкса? И ждали не только мы вдвоем. Нас отвели в представительский лаундж, где девушки на ресепшене сами не могли разобраться, что происходит, и водили нас как слепых котят, потом еще звонили куда-то. Послеобеденный чай в лаундже был ужасно невкусным: приторно сладкие пирожные, на которых были семена драконьего фрукта и другие фрукты, просто отвратительно. Единственное, что понравилось, это яблочный сок. Потом, после долгого ожидания, мы спросили, и нам сказали, что уборка займет еще десять минут. Неужели одна комната требует так много времени, или просто никто не уделяет этому внимания? Я не виню ресепшен и горничных, потому что их отношение к обслуживанию было очень хорошим. Виновато только само руководство отеля, которое не смогло организовать элементарное, даже не справилось со временем. Я и так устала от дороги, надеялась пораньше отдохнуть, но прождала еще полчаса. Но, к счастью, вид прекрасный, в этом нет сомнений.