Дата отзыва14 февр. 2025 г.
Гость
I’ve found from experience in Algeria, customer service is not their forte. I’d suggest this is not just the HI but all service sectors in general, perhaps it’s the French influence, but regardless, across the whole residence I did not meet one cheery, polite or energetic person, everything just seemed to be troublesome or beneath them, I blame management however and somewhat by need, I will return however, let me conclude by suggesting the hotel is very nice, my room was well appointed and clean, the restaurant and food within, commendable.
As an aside, do book the hotel taxi service to and from the airport, it was efficient and very cheap compared to other countries I visit.
Развернуть
Цена за ночь от:100 USD
Дата отзыва7 сент. 2024 г.
Aliah Romy
Hôtel au top rien à dire vraiment exceptionnel !
Nous avons été surclassé gratuitement grâce à la gentillesse du personnel… merci beaucoup à tout le monde !!!!
Развернуть
Цена за ночь от:68 USD
Дата отзыва24 апр. 2025 г.
Гость
Это было мое второе пребывание в этом отеле. В первый раз я уже заметил НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ на стойке регистрации. Вы спрашиваете цену, быстро идете в пункт обмена валюты, только чтобы узнать, что есть две дополнительные платы (какая-то надбавка + налог)... поэтому вам придется вернуться в пункт обмена валюты... общение - определенно не их сильная сторона 🤬
Обслуживание в ресторане было превосходным, уборка была вполне приемлемой (что я нахожу очень странным: в этом отеле НЕТ ТУАЛЕТНЫХ ЩЕТОК! Пожалуйста, дезинфицируйте стаканы/миски и ложки в номере, так как персонал только ополаскивает их водой... следовательно, опасность герпеса!!!).
Во время моего второго пребывания я действительно вышел из себя, так как меня будили оба дня из-за НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА на стойке регистрации (включая руководство)... оба раза не было доброго утра, а скорее криков, чтобы я немедленно пришел на стойку регистрации, чтобы исправить ошибки, которые были виной персонала на стойке регистрации. Я прошу вас разбудить кого-нибудь в день выезда, потому что сотрудник не рассчитал налоги, и когда вы затем спрашиваете, полусонный: «Сколько денег я должен заплатить?» и получаете ответ «Я не знаю»... это действительно захватывает дух, насколько безмозглые сотрудники ресепшена на самом деле, БЕЗУМНЫЕ🤯
Потом я узнал, что их расчет налогов был даже неверным... действительно, не передать словами...
Ресепшн НОЛЬ, остальной персонал отеля получает от меня 3,5 из 5.
P.S.: Я могу рекомендовать стандартные номера... номера большего размера определенно не стоят своих денег!
Развернуть
Цена за ночь от:55 USD
Дата отзыва18 июня 2023 г.
Susuhehaohao
Это хорошо, но на этот раз кровать такая, будто пододеяльник слишком старый, и кондиционер тоже относительно старый. В общем, если цена в районе 600, это неплохо, но иногда цена меняется и до более чем 800, что относительно дорого.
Развернуть
Цена за ночь от:117 USD
Дата отзыва5 дек. 2023 г.
Гость
В целом, ничего особенного.
Развернуть
Цена за ночь от:285 USD
Дата отзыва10 окт. 2023 г.
Khadejah SA
Я получил травму в самолете и прибыл в отель в инвалидной коляске. Они оказывали всю возможную поддержку, включая раздевалки и реагирование на чрезвычайные ситуации посреди ночи. Хочу выразить искреннюю благодарность персоналу. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда в следующий раз приеду в Алжир. большое спасибо.
Развернуть
Цена за ночь от:99 USD
Дата отзыва14 окт. 2024 г.
Гость
L’hôtel un peu loin de tout (20 min minimum à chaque fois) la communication entre les selon les services ( personnel) est un peu compliqué.
Dans l’ensemble correct
Развернуть
Цена за ночь от:60 USD