Загреб, Хорватия: отели, где есть СПА

Персонал отеля очень предан своему делу, помогая гостям почувствовать себя как дома и получить прекрасные впечатления. Расположение очень удобное, вокруг много хороших ресторанов.

Located about 15-20 minutes walk from the central bus station or about 5 minutes via taxi. A mix of tram and walking would take you 15-20 minutes. Surrounded by a pizza takeaway, coffee shop, bakery and mini mart. About 20 minutes walk to the main town centre or take the tram just outside the hotel. You can take a taxi which is generally outside. The surrounding area is safe but looks a bit run down because of graffiti. The hotel reception is immaculate. Customer service is really good and you can leave your bag if you check in early (3pm check in). The first floor has a pool (free), limited gym (free) and spa (paid). Restaurant and bar at the ground floor. The room is immaculate but looks a bit dated. King size bed is very comfortable and a bonus. Blankets are comfortable and weighted. Air conditioning is strong but a bit loud. Kettle, free coffee/tea, complimentary waters, iron/ironing board, hair dryer, robes/slippers, and towels available. Shower is strong with two different heads. The shower sprays everywhere on the outside floor due to a poor glass shower curtain. Noise? Rather quiet but can hear noisy people shouting in the corridor. TV is old and dated. Plugs on both sides of the bed (European style). Overall, a decent hotel for the price.

Номер очень маленький и не такой, как на фотографиях в Интернете. На фотографиях изображены картины, но на самом деле их нет. Структура реальной картины немного отличается от рекламы на фотографиях. В недавно отремонтированном отеле все еще есть запах, вентиляция плохая, а двухслойные окна хорошо обеспечивают звукоизоляцию. Чтобы войти, нужно провести картой. Он оборудован кофемашиной Lily, что хорошо, но нет холодильника. Расположение очень хорошее. Все достопримечательности в пешей доступности. Рядом есть корейский супермаркет. Тренажерный зал очень маленький. Есть бассейн, но я им не пользовался.

В принципе мы остались очень довольны. Я надеюсь, что в следующий раз у нас будет возможность протестировать все сервисы, которые очень обширны.

Really enjoyed my stay at The Westin Zagreb. The room was comfy and had everything I needed, plus a nice view of the city. Staff were super helpful and friendly, and the breakfast was tasty with lots of options. The location’s great – easy walk to the main sights. Would definitely stay here again!

Мы забронировали номер с диваном-кроватью для двух взрослых и одного ребёнка. Диван-кровать был неудобным: он провисал посередине и загибался вверх по обоим краям. Ребёнок, у которого здоровая спина и позвоночник, мог спать на нём, а вот взрослые – нет. Номер был довольно большим, и интерьер был не новым и не старым. Еда в ресторане была неплохая, но обслуживание – превосходным; сотрудники ресторана активно интересовались нашими пожеланиями. Поэтому мы специально заказали ужин в тот вечер и обнаружили, что стейк томагавк стоит 100 граммов, а наш – 120. Неудивительно, что официант постоянно говорил, что он огромный, и несколько раз уточнял. Оказалось, что один только стейк стоил 200 евро! К счастью, он был очень вкусным, и мы не смогли его доесть, поэтому взяли его с собой и съели с лапшой быстрого приготовления на следующий день.

Номер (с двумя односпальными кроватями) большой и чистый. Персонал очень дружелюбный. Хотя выбор блюд на завтрак немного ограничен, еда довольно вкусная, а атмосфера уютная. Отель расположен немного далековато от центра города, но рядом с отелем есть трамвайная остановка, до которой можно дойти пешком за 2–3 минуты.

住了兩天，沒有服務，客房浴巾衞生根本沒有打掃！帶孩子去游泳池，服務員的態度極其惡劣，衹針對中國人，一屋子人，非説我們説話聲音大，特意錄了視頻，壓根兒不是我們的聲音，特別過份！感覺對中國人種族歧視了有點！不滿意這裏的服務！提供一段泳池視頻，大家可以看看到底我們怎麼吵了，把按摩SPA安排在泳池邊上，又不是泡澡，怎麼可能沒有聲音！入住時候你可以寫清楚不允許孩子入住，游泳不允許出聲的聲明啊！太可笑了，這視頻裏基本我們的孩子沒有任何聲音，服務員進來就直奔我們讓我們提醒孩子小聲，可是我們壓根沒吵！一次一次的！這是體驗感最差的酒店！ 服務：幾乎沒有服務 更換毛巾 打掃衞生都沒有 衞生：還不錯 環境：實話實説環境還OK的 設施：也還可以

Hotel is good, facilities are ok. But restaurant people service need to be improved, especially for attitude