Тамилнад, Индия: отели, где есть СПА

Отель действительно устаревает: скучный интерьер с выцветшими цветами и обшарпанными материалами. Им следует что-то сделать с птицами, которые гадят на окна, и с неприятным видом. На фасаде здания явно много трещин. Фаяз, сотрудник на ресепшене, не умеет улыбаться, приветствуя гостей. Вы говорите, что это отель класса люкс, но над этим нужно поработать. В противном случае его захватят конкуренты.

Дневной персонал, особенно девушка-администратор, о которой я забыла сделать заметки, был очень любезен и помог активировать мою местную SIM-карту, внося предоплату с её счёта. Персонал, прибывший после полуночи, был не столь любезен: меня поселили на нижнем этаже, где до трёх ночи доносился грохот электроники из бара. Я же попросила номер повыше.

Лучшие в своем классе! Недавно отремонтированные номера Smart Rooms привлекли всеобщее внимание. Нам предложили очень выгодную цену на повышение категории до Club Room. Residency Towers Chennai всегда будет моим любимым отелем

Мы с женой провели там 3 дня в середине июля. В целом, пребывание было хорошим и приятным. Пользуясь случаем, хотим поблагодарить г-на Рамара (менеджера Cilantro), который был не только вежлив и профессионален, но и приложил все усилия, чтобы помочь нам в сложной ситуации, возникшей в первый же день. Заслуженная благодарность г-ну Рамару за проявленный профессионализм. Но я не могу сказать того же о менеджере по туризму г-не Баладжи, который категорически отказался и даже не попытался найти другие варианты помощи, совершенно не проявив никакого сочувствия, учитывая, что мы, туристы, не можем пользоваться всеми вашими услугами. Это мы считаем серьёзным недостатком, поскольку это отражает ужасное обслуживание клиентов.

We stayed at this resort last weekend, and overall, it was a wonderful experience. Based on my stay, I have highlighted several positive aspects and a few areas for improvement. Positive Points • The resort has an excellent atmosphere, spread over nearly 1 km with lush greenery throughout. The internal roads are well-connected and well-maintained. • More than 10 shuttle services operate within the resort, making it very convenient to travel between different areas. Shuttle service is available right at your doorstep at any time, which is a major advantage. • The swimming pools for both children and adults are spacious and well-maintained. My kids thoroughly enjoyed their time there. • The children’s indoor play area is clean and well-organized — ideal for kids under 5 years old. • The rain dance and bullock cart ride experiences were fantastic. • The spa service was very good and relaxing. • The restaurants served delicious food, and the breakfast buffet offered a wide variety of tasty options. Areas for Improvement • The rooms are slightly dated. When we first entered, there was a mild odor, but housekeeping responded promptly and freshened up the room. The bathroom tap was loose, but maintenance staff attended to it immediately and resolved the issue efficiently. • The spa reception could be a bit more responsive. Overall, we had a great experience, and my kids thoroughly enjoyed our two-day stay. I would definitely recommend this resort to others

we stayed 2 nights , the buffet for 1 night wasn't much great and gym's AC was not on in the day time, apart from this, rest of the things were really great, staff, services hospitality and food including location, would love to stay again

Fantabulous staffs, I love the hotel and all the environment beside us. The hallway gave an access to view the natural light of the weather. The pool view was phenomenal. We shared the same hotel with PKL players we had fun waving to each other at the lobby. Top notch!

Это не стоит своих денег, учитывая высокие цены. Я никогда не оставлял негативных отзывов, но обслуживание персонала нуждается в улучшении. Ни улыбок, ни небрежного отношения, все ведут себя так, будто скоро уволятся. Они не ценят своих гостей. И не только мы, когда заселялись, другой гость тоже выразил свое недовольство. Это не соответствует стандартам отеля Taj. Только когда что-то пойдет не так, вы сможете оценить качество обслуживания. В целом, я бы рекомендовал этот отель только в том случае, если цены низкие.

Отличное расположение, прекрасная атмосфера, замечательный персонал. Самые дружелюбные и отзывчивые администраторы и весь персонал, которые я когда-либо видел, прекрасное и прекрасное первое впечатление от отеля. Всё в отеле было исключительным. Он был чистым, стильным, просторным, с превосходным обслуживанием. Еда была вкусной, а персонал внимательным и эффективным. Сам номер был хорошо оборудован и комфортен. Я остался очень доволен своим пребыванием. Надеюсь вернуться сюда на более длительный срок в будущем.