Западный Кейп, ЮАР: отели, где есть СПА

Я впервые останавливалась в отеле Cape Verde, и всё превзошло мои ожидания. Автобус-шаттл был очень удобен для высадки и посадки, особенно для нашего международного рейса. Найти место отправления шаттла было легко. Меня впечатлила экологичность отеля, а также дружелюбие и внимательность персонала. Всё оправдало мои ожидания. Я обязательно остановлюсь там снова.

Хорошее расположение, обильный завтрак, много блюд индийской кухни, хорошее обслуживание в ресторане, вкусная еда, разумная цена. Красиво оформленный, роскошный отель Не было никакой координации между стойкой регистрации и рестораном (мы заплатили за ужин без ведома персонала ресторана, что сделало наш ужин некомфортным).

Прекрасное пребывание в Pepperclub — рекомендую. Мы решили отметить важное событие в Южной Африке, чтобы создать особенные воспоминания. Мы путешествовали из Йоханнесбурга, через Намбити в Дурбан, а затем в Кейптаун, и забронировали Pepperclub, чтобы приятно завершить нашу поездку. Расположение отличное, недалеко от Бо-Каап, местных рынков и безопасных прогулок. У нас не было проблем с тем, чтобы добраться куда нужно. Отель очень чистый, включая общие зоны, тренажерный зал и, конечно же, номера. Однако уборка была больше на 4 звезды: простые просьбы, такие как дополнительные одеяла, приходилось убирать, а номер готовили каждый день, но нерегулярно (иногда ванную комнату убирали и пополняли, иногда нет). Обслуживание тоже было нестабильным, хотя на стойке регистрации/консьерже всегда было хорошо — Годфри всегда встречал нас с энтузиазмом, а другой дежурный менеджер был очень внимательным и хорошо следил за порядком. Однако, когда Годфри не был на смене, приём был более сдержанным, а персонал на стойке регистрации не отличался особой теплотой и не всегда был эффективен. Персонал ресторана всегда был очень приветливым и дружелюбным. Завтрак был отличным — с хорошим выбором блюд шведского стола и a la carte, которые подавали быстро. Обед тоже был хорошим, а обслуживание номеров работало быстро. Спа-центр был превосходным, с очень хорошими массажами и процедурами. Тренажерный зал хороший, хотя и немного маловат, и, для ясности, бассейн без подогрева (но он прекрасен). Нам не удалось посетить частный кинотеатр Odeon, но там показывали только старые фильмы, а не новые, как в общественных кинотеатрах Odeon. Из номеров открывался прекрасный вид на Столовую гору и Голову Льва. Отель удовлетворил наши особые пожелания: раннее заселение, размещение в смежных номерах, украсил номер и предоставил торт и игристое в честь нашей годовщины — приятные мелочи. Вы не пожалеете о своём пребывании, но, возможно, не захотите останавливаться здесь снова.

Westin, Cape Town — старый отель, но он по-прежнему сохраняет свой статус, качество и определённо высокий уровень обслуживания в Кейптауне. Мы останавливались здесь на 8 дней во время празднования 60-летия друга в Кейптауне. Мы заняли номер категории «Executive» и получили доступ в клуб категории «Executive» на 19-м этаже. Номер был очень хорошим, с хорошим постельным бельём и кроватью отличного качества. Однако на второй день пребывания нам пришлось подать жалобу на поспешную уборку номера. Кровать была не заправлена как следует, ковровое покрытие не было чистым, а ванная комната была убрана лишь наполовину. Для пятизвёздочного отеля это недопустимо. После нашей жалобы горничная исправила ситуацию, и уровень уборки был повышен до самого высокого уровня на всё время нашего пребывания. Мы также заказали еду в номер, но половину заказа нам не принесли – нам принесли что-то другое. Прождав 45 минут, пока нам принесут первоначальный заказ, мы неохотно приняли не тот заказ, съели еду и позже подали жалобу. Завтрак (шведский стол) был неплохим, но в мясном отделе выбор мясных деликатесов был невелик. Им действительно нужно улучшить этот вопрос. И наконец, качество обслуживания некоторых сотрудников действительно нуждается в серьёзном улучшении. Некоторые сотрудники ресторана слишком громко разговаривают друг с другом, а некоторые даже относятся к своим клиентам с неприветливым и равнодушным отношением. Создаётся впечатление, что они делают нам, своим клиентам, одолжение, обслуживая нас. Недостаточно хорошо для отеля такого уровня, и некоторым сотрудникам нужно пройти переподготовку. В целом, нам понравилось пребывание в The Westin, и мы обязательно вернёмся туда, когда в следующий раз приедем в Кейптаун.

У меня был потрясающий отдых. Я обязательно вернусь и порекомендую его всем. Превосходное обслуживание и замечательный персонал.

Mooiplaas - это потрясающее место для чистого, хрупкого мирного побега. Видения, заглядывающие в оранжевую горизонт и Ostriches делая свою работу, были, о, так красиво!! Это место хорошо управляется, и сотрудники-дружественная группа хороших старых счастливых людей страны. Ничего никогда не было слишком много. Его еда была вкусной, и свежие фрукты и овощи поставляются каждый день. Залы старые, но аккуратные. Деревянные полы дают место винтажное ощущение. Старая коричневая стена на стену ковровой ковровой не была великолепна, но красивые ковры, брошенные над ней, несущиеся. У них есть несколько хороших книг, чтобы читать и наслаждаться. Меню за завтраком и ужином было на точка 👌🏾👌🏾. Я любил домашнюю печенную хлеб 😋 😋. Сечёт за завтраком готовился перед моим поездкой 5am-120km был отличным! Он был готов эксклюзивно, как у меня были запросы. Я уже забронировал для следующей поездки 😍😍. Я любил видеть вещи счастливыми и наслаждаясь их работой. Это всегда хороший знак, когда сотрудники наслаждаются тем, что они делают. Я думаю, что я мог бы сделать друга или двух. Курио магазин интересен, и сервис в Спа был... вы догадались, О так мило!! ☺️

Завтрак, свежеприготовленный на кухне, был неплохим, хотя и немного пересоленным, а выбор блюд на шведском столе был ограниченным. Номер был чистым, но розетки были южноафриканского стандарта, требующего адаптеров. Освещение состояло из двух точечных светильников и скрытого светильника на потолке без режима сна. Было странно видеть, что в некоторых номерах одного типа были стиральные машины, а в некоторых — нет. В целом, цена была немного завышена.

Понравился прекрасный вид на Столовую гору, завтрак был отличным, но нужно больше персонала, чтобы справиться с таким количеством людей. Очень много народу.