• Зона покрытия: Малайзия
• Оператор: Celcom (предпочтительная сеть) / DiGi / Maxis
• Тип сети: 4G/5G

• Зона покрытия: Малайзия
• Оператор: Celcom (предпочтительная сеть) / DiGi / Maxis
• Тип сети: 4G/5G
[eSIM IP-адрес]
eSIM автоматически изменяет свой IP-адрес в зависимости от используемого приложения.
• При открытии приложений из материкового Китая используется IP-адрес Гонконга
• При открытии приложений, не относящихся к материковому Китаю, используется IP-адрес Сингапура
[Уведомление о совместимости TikTok]
- iOS: Поддерживает приложение TikTok и веб-версию
- Android: В настоящее время не поддерживает приложение TikTok, только веб-версию
Важные примечания:
• Поставщик услуг улучшил совместимость TikTok, но не может гарантировать корректную работу TikTok на всех телефонах. Запросы на возврат средств из-за несовместимости телефона с TikTok не принимаются.
• Пользователи iOS, испытывающие проблемы со входом в приложение TikTok: обновите свою систему iOS до последней версии, удалите и переустановите приложение TikTok. Если проблема сохраняется, попробуйте получить доступ к веб-версии TikTok через мобильный браузер и войти в свою учетную запись. После успешного входа вы сможете получить доступ к приложению.
• Поставщик услуг может прекратить поддержку TikTok в любое время без предварительного уведомления.




[Инструкции по продлению]
Заказы на продление действуют только для устройства, связанного с первоначальным заказом, и не предусматривают замену устройства. Если вам необходимо заменить устройство, пожалуйста, не оформляйте заказ на продление.
Когда ваш исходный тарифный план eSIM закончится, вы можете приобрести продленный тариф, нажав кнопку «Продлить» на странице исходного заказа. Тариф и срок действия будут автоматически добавлены к исходному заказу.
Если eSIM первоначального заказа не была удалена с устройства, нет необходимости переустанавливать eSIM, и вы можете напрямую использовать возобновленный трафик данных.
[Правила активации для заказов на продление]
Ежедневные пакеты данных: скорость интернета снизится после исчерпания первоначального пакета данных, но продление активируется автоматически по окончании срока действия пакета. Если вам необходимо досрочно расторгнуть первоначальный пакет и активировать продленный пакет данных, обратитесь в службу поддержки клиентов.
[Отключите роуминг для SIM-карты вашей страны]
Перед использованием eSIM обязательно отключите роуминг данных на вашей домашней SIM-карте, чтобы избежать высоких расходов на международный роуминг при использовании мобильной сети вашей домашней SIM-карты. Вы несёте полную ответственность за любые связанные с этим расходы, включая сборы за роуминг, комиссию за покупку SIM-карты/eSIM за рубежом и транспортные расходы. Дополнительная компенсация не предоставляется.
[Соблюдение принципа добросовестного использования Интернета]
Для поддержания качества сети и соблюдения политики добросовестного использования (FUP) телекоммуникационные компании по всему миру иногда устанавливают ограничения на трафик для клиентов, использующих значительный объём данных за короткий период времени. Это может привести к перебоям в доступе в интернет или снижению скорости. Для обеспечения стабильного интернет-соединения, пожалуйста, избегайте длительного просмотра или загрузки видео, обновлений программного обеспечения, совместного использования вашего интернет-соединения (точки доступа) с другими пользователями и других действий, связанных с потреблением большого объёма данных.