ГлавнаяСингапурWi-Fi и SIM-картыeSIM 4G/5G в Азии | Дневной тариф / Пакет данных | 1-30 дней | Почасовая тарификация | QR-код

eSIM 4G/5G в Азии | Дневной тариф / Пакет данных | 1-30 дней | Почасовая тарификация | QR-код

4,5/5

Хорошо

(Отзывов: 2 991)

Забронировано 62K+ раз

Мы принимаем к оплате карты российских банков

Можно использовать в любое время в срок действия

Бронируйте сейчас на сегодня

Подтверждение бронирования

Бесплатная отмена до 00:00 за 1 день до даты истечения срока действия

От

6,78 ₽

Ограниченная по времени распродажа

Скидка 50%

Выбрать пакет

Информация об устройстве

Описание продукта

трафик

• Покрытие сигналом: Япония, Южная Корея, Сингапур, Малайзия, Индонезия, Таиланд, Вьетнам, Гонконг, Макао, Тайвань, Австралия, Новая Зеландия

• Интернет: зависит от региона, подробности смотрите в таблице ниже.

• Поддержка многократной установки

На одном и том же устройстве eSIM можно удалить и переустановить, поддерживается до 10 повторных установок.

eSIM можно повторно установить в течение срока действия QR-кода (для неактивированного eSIM) или в течение срока действия тарифного плана (для активированного eSIM). По истечении срока действия установка будет невозможна.

Информация об услуге

[Для использования в Гонконге/Тайване требуется верификация личности]

Согласно последней политике Гонконга/Тайваня, перед использованием eSIM на их территории необходимо пройти регистрацию с подтверждением личности. Если eSIM используется за пределами Гонконга/Тайваня, регистрация не требуется.

[Как зарегистрироваться с реальными данными?]

По прибытии — установите и активируйте eSIM — получите SMS для регистрации — используйте мобильные данные или бесплатный Wi-Fi в аэропорту для перехода по ссылке в SMS (https://www.three.com.hk/prepaid/account/tc/rnr-reg).

• Один документ можно использовать для регистрации до 10 eSIM. Если лимит регистраций исчерпан, обратитесь в службу поддержки для освобождения квоты.

[IP-адрес eSIM]

eSIM автоматически настраивает свой IP-адрес в зависимости от используемого вами приложения.

• Автоматическое переключение на IP-адрес Гонконга при использовании приложений материкового Китая

• Автоматическое переключение на IP-адрес Сингапура при использовании приложений, не относящихся к материковому Китаю

[Инструкция по совместимости с TikTok]

iOS: поддерживается приложение TikTok и веб-версия

Android: приложение TikTok пока не поддерживается, доступна только веб-версия

• Важно:

• Поставщик услуг улучшил совместимость с TikTok, но не может гарантировать работу TikTok на всех телефонах. Запросы на возврат средств из-за несовместимости телефона с TikTok приниматься не будут.

• Если у пользователей iOS возникли проблемы с входом в приложение TikTok: сначала обновите систему iOS до последней версии, удалите и переустановите приложение TikTok. Если проблема не решена, вы можете войти в свою учетную запись через мобильный браузер на веб-версии TikTok, а затем перейти обратно в приложение.

• Поставщик услуг может в любой момент прекратить поддержку TikTok без предварительного уведомления.

Свернуть

Что включено

eSIM + пакет интернета

Поддержка раздачи интернета

Продление / Дополнительные услуги / Улучшение

Голосовые вызовы

SMS

Как пользоваться

Инструкция по использованию

Как активировать

Фактические шаги могут отличаться в зависимости от версии операционной системы и модели устройства.

[Установка eSIM]

*Один QR-код можно использовать только на одном телефоне. После установки eSIM привязывается к устройству и не может быть перенесен на другие устройства.

① Установка непосредственно в приложении Trip.com:

Откройте приложение Trip.com → перейдите в «Аккаунт» → «Все заказы» → нажмите кнопку «Установить».

② Установка путем сканирования QR-кода или ручного ввода информации eSIM:

1. Откройте QR-код из заказа в приложении Trip.com и заранее распечатайте его или сохраните на другом устройстве.

2. Откройте «Настройки» → «Сотовая связь» (iOS) или «Управление SIM-картами» (Android).

3. При подключении к интернету нажмите «Добавить тарифный план» (iOS) или «Добавить SIM-карту» (Android) и отсканируйте QR-код для установки.

4. Если сканирование невозможно, введите «SM-DP+Address» и «Activation Code» из вашего ваучера заказа.

5. Если шаги 3 или 4 не сработали, возможно, ваш телефон заблокирован оператором домашнего региона (не поддерживает частоты других операторов). В этом случае свяжитесь с оператором для разблокировки перед использованием eSIM.

[Использование eSIM]

1. Отключите основную SIM-карту и включите eSIM

2. Включите «Сотовую связь» (iOS) или «SIM-карты» (Android)

3. Включите «Роуминг данных»

4. Если после этих настроек интернет не работает, настройте APN и перезагрузите устройство (см. ниже)

[Настройка точки доступа (APN)]

1. Шаги настройки:

iOS: Настройки → Сотовая связь → Выберите eSIM → Сотовая сеть передачи данных

Android: Настройки → Сеть и интернет → Мобильная сеть → Выберите eSIM → Точки доступа (APN) → Создайте новую APN или отредактируйте существующую

2. Введите APN:

APN: mobile.three.com.hk

3. Перезагрузите телефон

[Проверка расхода eSIM]

Введите номер заказа для проверки (или перейдите напрямую из PDF-ваучера Trip.com): https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/trip/zh-tw

[Поддержка клиентов]

Если возникли проблемы, НЕ удаляйте установленный eSIM. Отправьте скриншоты настроек телефона в службу поддержки, и мы оперативно поможем вам.

Правила изменения и отмены

При отправке запроса на отмену за 1 дн. до даты истечения срока действия до 00:00 сбор за отмену не взимается.

При отправке запроса на отмену за 1 дн. до даты истечения срока действия после 00:00 взимается сбор в размере 100 %.

После активации услуги отмена не допускается.

В случае применения скидки размер сбора за отмену будет рассчитываться на основе первоначальной цены до применения скидки и не будет превышать уплаченную сумму.

Частичный возврат невозможен.

Меры предосторожности

[Для использования в Гонконге/Тайване требуется верификация личности]

[Как зарегистрироваться с реальными данными?]

[Инструкция по продлению подписки]

• Продление заказа применяется только к устройству, привязанному к исходному заказу, и не поддерживает смену устройства. Если вам необходимо сменить устройство, не покупайте продление заказа.

• Когда трафик eSIM в исходном заказе закончится, вы можете нажать кнопку «Продлить» на странице заказа, чтобы оформить новый заказ на продление. Тариф и срок действия автоматически добавятся к исходному заказу.

• Если eSIM из первоначального заказа не удален с устройства, его не нужно переустанавливать — вы можете сразу использовать продленный трафик.

[Правила активации продления заказа]

После исчерпания трафика в исходном пакете скорость интернета снизится, но продление трафика автоматически активируется только после окончания срока действия исходного пакета. Если вам необходимо досрочно прекратить действие исходного пакета и активировать продление трафика, обратитесь в службу поддержки.

[Отключение роуминга на основной SIM-карте]

Перед использованием eSIM обязательно отключите передачу данных в роуминге на основной SIM-карте, чтобы избежать использования мобильной сети основной SIM-карты и возникновения высоких расходов на международный роуминг. Все связанные с этим расходы (включая плату за роуминг, стоимость покупки зарубежной SIM-карты/eSIM, транспортные расходы и т.д.) оплачиваются самостоятельно, дополнительная компенсация не предоставляется.

[Соблюдение принципов справедливого использования интернета]

Для поддержания качества интернет-соединения и соблюдения принципов справедливого использования (Fair Usage Policy, FUP), операторы связи в разных странах мира иногда применяют ограничение трафика для клиентов, использующих чрезмерно большой объем данных в короткий период времени, что может привести к невозможности выхода в интернет или снижению скорости соединения. Чтобы обеспечить стабильное подключение к интернету, пожалуйста, старайтесь избегать длительного просмотра/загрузки видео, обновления программного обеспечения, раздачи интернета (точки доступа) другим пользователям или других действий, потребляющих большое количество трафика.

Вопросы и ответы

Как узнать, поддерживает ли телефон карты eSIM?

Ваш телефон должен соответствовать двум условиям:
1. Наберите *#06# в интерфейсе телефонного вызова. Если отображается EID, это означает, что ваш телефон поддерживает eSIM. Без EID использование карты eSIM невозможно.
2. Подтвердите у своего оператора, что ваш телефон не заблокирован для работы в других сетях.

Как исправить проблемы с картой eSIM?

1. Выберите eSIM в качестве источника мобильных данных.
2. Включите роуминг данных.
3. Ознакомьтесь с руководством по ручной настройке APN.
4. Перезагрузка телефона также может помочь.
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки клиентов

Можно ли использовать карту eSIM и SIM-карту одновременно?

Да, благодаря функции с двумя SIM-картами вы можете одновременно активировать как физическую SIM-карту, так и карту eSIM.

Как решить проблемы с хот-спотом для карты eSIM? Что делать, если хот-спот карты eSIM не работает?

В связи с различиями в моделях телефонов если ваша карта eSIM поддерживает функцию хот-спот, но вы не можете ее использовать, попробуйте сделать следующее:
1. Проверьте, привязан ли ваш телефон к контракту или имеет блокировки
2. Убедитесь, что все VPN-сервисы отключены
3. Обязательно включите роуминг данных
4. Проверьте, установлена ли карта eSIM в качестве основного устройства
5. Обновите свой телефон до последней версии
6. Используйте физическую SIM-карту для интернета, включите хот-спот (убедитесь, что эта функция доступна), затем переключитесь на eSIM, не отключая хот-спот. Повторите этот процесс несколько раз, а также перезагрузите телефон несколько раз.
7. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки клиентов

Что делать, если потерян QR-код для установки карты eSIM? У меня возникла ошибка «Этот код больше не действителен».

Обратитесь в службу поддержки клиентов, предоставив номер своего бронирования и скриншот настроек телефона, чтобы вам могли оказать поддержку.

Где можно найти EID и IMEI на телефоне?

EID функционирует как цифровая подпись, которая связывает устройства с мобильными сетями, и обычно состоит из 32 символов, включая буквы и цифры. IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования) служит уникальным идентификатором для вашего телефона и обычно состоит из 15 цифр.
У iPhone EID и IMEI можно найти, перейдя в «Настройки» > «Основные» > «Об устройстве» > EID/IMEI. Другой быстрый способ узнать ваши EID и IMEI — набрать *#06#, после чего на экране отобразится информация о вашем устройстве.
Если у вас телефон Samsung, перейдите в «Настройки» > «Сведения о телефоне» > «Сведения о статусе» > IMEI/EID

Как активировать продление?

У карт eSIM с тарифным планом на основе общего объема данных продление автоматически активируется после полного использования первого плана. Вам не нужно снова сканировать код для установки. После использования первого плана обновите сеть, подождите несколько минут, и будет выполнено автоматическое продление.
Для карт eSIM на день: бронирование продления автоматически активируется после того, как дни, покрываемые пакетом первого бронирования, будут использованы. Вам не нужно сканировать код снова.
Если же вы хотите использовать карту eSIM на другом телефоне, не оформляйте бронирование на продление, поскольку оно не действует при смене телефонов.

Могу ли я приобрести вашу услугу, если на моем телефоне уже активирована карта eSIM?

Да, ваш телефон может хранить несколько профилей eSIM одновременно. Вы можете выбрать, какой из них использовать, в настройках телефона.