ID услуги: 56290863
Гонконг и Макао|4G eSIM|Повседневные пакеты/пакеты трафика|Сброс трафика в месте назначения в 24:00 ежедневно|1-30 дней|QR-код

Гонконг и Макао|4G eSIM|Повседневные пакеты/пакеты трафика|Сброс трафика в месте назначения в 24:00 ежедневно|1-30 дней|QR-код

4,6/5
Хорошо
(Отзывов: 37)
Забронировано 700+ раз
Можно использовать в любое время в срок действия
Доступно на сегодня
Подтверждение бронирования
Условный возврат
От
40,52 ₽
Информация об устройстве

Поддерживает несколько установок:

До активации eSIM её можно удалить и переустановить на одном устройстве до пяти раз; после активации переустановить на другом устройстве невозможно. Примечание: тарификацию пакетов производят по календарным дням: использование данных обнуляется в полночь в регионе, где активирована eSIM. Если вы приобрели однодневный пакет, не активируйте его ближе к полуночи в месте активации, иначе он может истечь сразу после использования. Чтобы не тратить время и не откладывать поездку, рекомендуется дождаться полуночи в пункте назначения перед активацией.


Покрытие: Гонконг, Макао.


Оператор:

Хорошие новости! С 18:00 29 июля для покупки данного продукта не требуется верификация личности! Также операторы связи в разных регионах изменены: Гонконг: China Telecom HK/CSL, Макао: China Telecom(Macao). Ранее клиентам необходимо было перейти по ссылке https://glcm.gloableconnect.com/prepaid/realname для завершения верификации личности перед использованием (при этом операторы связи в разных регионах должны были быть: Гонконг: CMHK, Макао: CTM).

Информация об услуге

Свернуть
Что включено
eSIM + Интернет-пакет
С поддержкой раздачи интернета (точки доступа)
Голосовая связь + Звонки + SMS
Продление/пополнение (если хотите продолжить использование, необходимо приобрести снова)
Как пользоваться
При возникновении проблем в процессе использования, пожалуйста, отправьте номер вашего заказа и описание проблемы на электронную почту crm@51tgt.com для получения помощи.
 
[Активация eSIM]
1. Откройте вложение с QR-кодом из вашего заказа в приложении Trip.com. Заблаговременно распечатайте его или сохраните на другом электронном устройстве. (В системах iOS 17 и новее код можно сохранить прямо в телефон).
2. Перейдите в «Сотовая связь» (iOS) или «Управление SIM-картами» (Android) в Настройках.
3. При подключенном интернете нажмите «Добавить сотовый тариф» (iOS) или «Добавить SIM-карту» (Android) и отсканируйте QR-код для установки.
4. Если сканирование невозможно, введите вручную «Адрес SM-DP+ и код активации» из квитанции заказа.
5. Если шаги 3 и 4 не сработали, возможно, ваш телефон заблокирован домашним оператором (Network Lock). Обратитесь к вашему оператору для разблокировки перед использованием eSIM.
 
[Использование eSIM]
1. Отключите основную SIM-карту и активируйте переключатель сети eSIM.
2. Включите функцию «Сотовая связь» (iOS) или «SIM-карта» (Android).
3. Активируйте «Роуминг данных».
4. Если после этих настроек подключение к интернету не появилось, настройте параметры APN вручную и перезагрузите устройство. Подробная информация указана ниже.
 
[Настройка APN]
1. При использовании eSIM с покрытием в нескольких странах/регионах, если интернет не подключается автоматически в новой локации, настройте параметр APN вручную (в стандартных условиях переключение происходит автоматически).
2. Путь в настройках: Сотовая связь → Сотовые данные → Параметры данных / или: Мобильная сеть → Точки доступа (APN) / или: Подключения → Мобильные сети → Точки доступа (APN).
3. Введите APN: CTExcel
4. Перезагрузите устройство.
 
[Активация продления тарифа]
Тариф продлевается автоматически — повторная установка eSIM не требуется.
1. При исчерпании данных основного тарифа (без ограничения скорости) перезагрузите устройство для активации продлённого пакета.
2. При наличии основного тарифа с ограничением скорости после исчерпания лимита (сниженная скорость) продление активируется автоматически после окончания срока действия текущего пакета. Для активации перезагрузите устройство.
 
Внимание: eSIM привязан к одному устройству. После активации перенос на другой девайс невозможен, включая период продления тарифа.
Правила изменения и отмены
При отправке запроса на отмену за 1 дн. до expiration date до 00:00 сбор за отмену не взимается.
При отправке запроса на отмену за 1 дн. до expiration date после 00:00 взимается сбор в размере 100%.
После активации услуги отмена не допускается.
В случае применения скидки размер сбора за отмену будет рассчитываться на основе первоначальной цены до применения скидки и не будет превышать уплаченную сумму.
Частичный возврат невозможен.
Меры предосторожности

Совместимость устройства

1. Поддержка функции eSIM  

  Проверка: наберите код `*#06#` в режиме набора номера. При наличии кода EID устройство поддерживает eSIM.  


2. Отсутствие блокировки оператора (Network Lock)  

  Проверка: уточните у вашего оператора связи, разблокировано ли устройство для работы с SIM-картами других операторов.  


*Перед покупкой убедитесь в соответствии всем указанным условиям. Активация eSIM возможна только при их выполнении.


Установка eSIM  

Для установки и активации eSIM требуется стабильное интернет-соединение. Рекомендуем выполнить установку за 6 часов до вылета. По прибытии в страту назначения подключитесь к стабильной сети перед активацией тарифа.  


Включение роуминга  

Убедитесь, что опция «Роуминг данных» для eSIM активирована в настройках устройства.  


Отключение роуминга местной SIM-карты

Перед использованием eSIM убедитесь, что функция данных роуминга вашей местной SIM-карты отключена — это поможет избежать возникновения высоких платежей за международный роуминг и конфликта с данными eSIM.


Принцип справедливого использования сети  

Для соблюдения качества связи и принципа справедливого использования (FUP) операторы связи могут применять ограничения к клиентам, потребляющим чрезмерно большой объём данных в короткий период. Это может привести к временному снижению скорости или прерыванию соединения.  


Для стабильной работы сети рекомендуется:  

- Избегать prolonged просмотра/скачивания видео  

- Отключить автоматические обновления приложений  

- Не использовать режим модема (раздачу интернета)  

- Ограничить другие ресурсоёмкие операции 

Вопросы и ответы

Местные рекомендации