• По прибытии в зону покрытия пакета услуг включите функцию «Роуминг данных» для eSIM, чтобы получить доступ к сети.
[Условия использования услуги продления]
Пожалуйста, подтвердите перед покупкой
• Независимость: Продление бронирования/заказа и исходный заказ являются двумя полностью независимыми пакетами услуг, данные и срок действия не суммируются.
• Ограничение по устройству: Продление действует только для «первоначально привязанного устройства». Если вам нужно сменить телефон, не покупайте продление, а оформите новый заказ.
• Путь покупки: Перейдите на "страницу оригинального бронирования/заказа" и нажмите кнопку [Продлить] для выполнения операции.
• Не требуется переустановка: если исходные настройки eSIM не были удалены, вы можете сразу использовать их после продления.
Правила активации трафика и срока действия
После продления трафик и срок действия будут добавлены (не суммированы) к оригинальному бронированию/заказу, правила активации следующие:
Способ ① Автоматическая активация: срок действия истек
Трафик в оригинальном бронировании/заказе еще не израсходован, но срок действия пакета услуг истек → Новое бронирование/заказ автоматически вступит в силу после окончания срока действия предыдущего, ручное подтверждение не требуется.
Способ ② Ручная активация: Высокоскоростной трафик исчерпан, требуется предварительная активация
Трафик в оригинальном бронировании/заказе израсходован, что привело к снижению скорости интернета, но срок действия пакета услуг еще не истек, система не может автоматически активировать новое бронирование/заказ → Если вам необходимо досрочно использовать новое бронирование/заказ, обратитесь в службу поддержки (клиентов) продавца с запросом на "досрочное завершение оригинального заказа".
Внимание: досрочное завершение исходного бронирования является необратимой операцией, требования о возврате средств из-за невозможности восстановления исходного бронирования не принимаются.
[Отключение роуминга для местной SIM-карты]
Перед использованием eSIM обязательно отключите роуминг данных на вашей локальной SIM-карте, чтобы избежать использования мобильной сети и высоких сборов за международный роуминг. Соответствующие сборы (включая роуминг, покупку зарубежной SIM/eSIM, транспортные расходы) оплачиваются самостоятельно, дополнительные компенсации не предоставляются.
[Соблюдение принципов справедливого использования сети]
Для поддержания качества интернета и соблюдения принципов справедливого использования (FUP) телекоммуникационные компании могут ограничивать трафик пользователей, потребляющих большой объем данных за короткое время, что может привести к невозможности выхода в интернет или снижению скорости. Чтобы обеспечить стабильное подключение, рекомендуется избегать длительного просмотра/загрузки видео, обновления программного обеспечения, раздачи интернета (хот-спот) и других действий с высоким потреблением трафика.