
[Информация о покупке]
■ Пожалуйста, оформите заказ за 2 часа до визита, чтобы гарантированно получить карту сразу при посещении; при получении необходимо предъявить информацию о заказе и паспорт, ограничение — 1 SIM-карта на человека.
■ Данная SIM-карта предназначена для пользователей с заграничными паспортами, а также из Гонконга, Макао и Тайваня для использования в материковом Китае; жителям материкового Китая необходимо предоставить удостоверение личности материкового Китая для оформления.
■ Пользователи, имеющие разрешение на пользование услугами связи с Тайванем, не смогут активировать свои SIM-карты в период с 22:00 до 7:00 следующего дня (система China Unicom будет закрыта для обслуживания).
■ Данный продукт является разовым пакетом услуг, который автоматически аннулируется после использования или истечения срока действия, без необходимости обращения к оператору; все пакеты включают номер +86, информация о номере указана на карте, также её можно проверить через приложение оператора или официальный сайт.
▲ Если продукт не получен или не активирован , возможен возврат средств [для возврата товара свяжитесь с обслуживающим персоналом продавца], после получения и активации возврат или обмен невозможен
▲ Если вы не можете забрать заказ в запланированное время, свяжитесь со службой поддержки продавца или получите заказ в течение срока действия заказа (1 год), предъявив информацию о заказе на стойке.
[Информация о пакете]
■ Путь для проверки баланса и оставшегося трафика:
Маршрут ①: Отсканируйте QR-код на обложке карты или найдите "Nihao Mobile" в App Store, скачайте приложение и войдите, чтобы проверить информацию.
Маршрут ②: Проверьте на официальном сайте
, войдите, чтобы проверить информацию
Маршрут ③: Подпишитесь на официальный аккаунт WeChat "Nihaomobile", после входа вы сможете:
• Свяжитесь с онлайн-поддержкой для запроса
• Введите номер телефона + последние 6 цифр паспорта для проверки статуса использования
▼ Все пакеты услуг рассчитываются по календарным дням
■ 7-дневный пакет
○ В стоимость входит: 10 ГБ мобильного интернета по стране + 80 минут звонков по стране + 20 SMS/MMS по стране
○ Срок действия: 7 дней. Например, если оформление произведено 1-го числа в 8:00, действие начинается немедленно и заканчивается в 24:00 7-го дня.
■ 15-дневный пакет
○ В стоимость входит: 30 ГБ мобильного интернета по всей стране + 200 минут звонков по стране + 50 SMS/MMS внутри страны
○ Срок действия: 15 дней. Например, если оформление произведено 1-го числа в 8:00, действие начинается немедленно и заканчивается в 24:00 15-го дня.
■ 30-дневный пакет
○ В стоимость входит: 60 ГБ мобильного интернета по всей стране + 300 минут звонков по стране + 50 SMS/MMS внутри страны
○ Срок действия: действителен в течение 30 дней. Например, если оформление произведено 1-го числа в 8:00, действие начинается немедленно и заканчивается в 24:00 30-го дня.
※ Весь трафик по пакетам доступен только для использования в материковом Китае
[Место получения и инструкции]
■ Стойка прибытия в терминале T1 аэропорта Шанхай Пудун [Круглосуточно]
• Адрес: стойка «Roaming Superman» на втором этаже зоны международного прилета терминала 1, напротив дьюти-фри магазина
○ После прохождения пограничного контроля следуйте по направлению к багажу. Стойка расположена в проходе между дьюти-фри магазином "Dufry" и эскалатором (спускаться на лифте в зону багажа не требуется).


■ Стойка прибытия в терминале T2 аэропорта Шанхай Пудун [Круглосуточно]
• Адрес: стойка «Roaming Superman» рядом с выходом из зоны международного прилета на втором этаже терминала 2
○ После получения багажа следуйте по направлению к выходу. Стойка находится справа от выхода, в 15 метрах ходьбы (рядом с магазином «FamilyMart»).


■ Стойка прибытия в терминале T1 аэропорта Шанхай Хунцяо [Часы работы: с 7:00 до 21:00]
• Адрес: стойка «Roaming Superman» №102, напротив международного прилета на первом этаже здания A терминала 1
○ После получения багажа в зоне прилета, поверните налево у стойки информации и идите прямо, чтобы дойти до стойки регистрации.


■ Стойка прибытия в терминале T2 аэропорта Шоуду [Часы работы: с 8:00 до 17:00]
• Адрес: стойка «Roaming Superman» с западной стороны 2-й ленты багажа в зале выдачи багажа на первом этаже международного прилета терминала 2
○ После приземления пройдите в зону получения багажа. Стойка находится на западной стороне карусели №2.


■ Стойка прибытия в терминале T3 аэропорта Шоуду [Часы работы: с 8:00 до 20:00]
• Адрес: стойка «Roaming Superman» рядом с багажной каруселью №38 в зале выдачи багажа на втором этаже зоны международного прилета терминала 3
○ После приземления пройдите в зону получения багажа. Стойка находится в центральном проходе между каруселями №38 и №39, напротив выхода B таможни Китая.


■ Стойка прибытия в аэропорту Пекин Дасин [Часы работы: с 7:00 до 20:00]
• Адрес: стойка «Roaming Superman» в магазине "Бронирование туристических отелей/Аренда автомобилей" напротив выхода №16 на первом этаже зоны международного прилета
○ После получения багажа поверните направо у выхода и направляйтесь к выходу №16. Войдите в зону «Бронирование отелей/Аренда автомобилей», стойка находится справа от входа.


■ Стойка вылета в терминале T2 аэропорта Гуанчжоу Байюнь [Часы работы: с 6:00 до 24:00]
• Адрес: стойка «Roaming Superman» на третьем этаже терминала 2, в зале международных вылетов перед зоной досмотра
○ После регистрации на рейс направляйтесь к зоне международного досмотра, стойка находится справа от входа в зону досмотра

■ Стойка прибытия в терминале T2 аэропорта Гуанчжоу Байюнь [Часы работы: с 8:00 до 17:00]
• Адрес: стойка «Roaming Superman» справа от выхода 52 в зоне международного прилета на первом этаже терминала 2
○ После получения багажа следуйте в направлении выхода 52 (не выходя на улицу), поверните направо и идите прямо до точки сбора 4, где находится стойка.

■ Стойка прибытия в терминале T3 аэропорта Гуанчжоу Байюнь [Круглосуточно]
• Адрес: стойка «Roaming Superman» рядом с выходом из зоны международного прилета на первом этаже главного здания терминала 3 (T3)
○ После получения багажа и выхода из зоны прилета, стойка будет расположена прямо у выхода.

■ Стойка вылета в терминале T1 аэропорта Чэнду Тяньфу [Круглосуточно]
• Адрес: стойка «Roaming Superman» рядом с выходом 16 в зале вылета на четвертом этаже терминала 1
○ После регистрации пройдите к выходу 16, стойка находится напротив стойки регистрации D36, рядом с «Обменом валюты Trip.com»

Часто задаваемые вопросы
В: Карты, купленные здесь, являются официальными?
А: Данный продукт предоставляется официально уполномоченным поставщиком, после активации поддерживает звонки в официальную службу поддержки для проверки.
Вопрос: Как активировать? Можно ли использовать карту сразу после получения?
A: Карта активируется только в аэропорту. Вы можете обратиться в стойки «Roamingman» в аэропортах Шанхая (Пудун/Хунцяо), Пекина (столичный/Дасин), Гуанчжоу (Байюнь) или Чэнду (Тяньфу), где сотрудник поможет вам с активацией.
Вопрос: Будут ли списываться средства без причины? Есть ли скрытые платежи?
А: Нет. Все тарифы прозрачны и доступны для проверки через приложение оператора или официальный сайт, скрытых платежей нет.
В: Можно использовать только в материковом Китае? Можно ли использовать после истечения срока действия?
А: Да, использование возможно только в материковом Китае. Пакет автоматически аннулируется по истечении срока действия. Если вы хотите продолжить пользоваться услугами, пожалуйста, самостоятельно продлите пакет через службу поддержки оператора, приложение или официальный сайт до истечения срока действия. Мы не предоставляем услуги по продлению от вашего имени, пожалуйста, примите это во внимание!
※ Данный продукт предназначен только для пользователей в возрасте 18 лет и старше для оформления и активации.