

































1. Объяснение ночных сборов: В обычное время аренды автомобиля с 7:00 до 22:00 действуют стандартные тарифы. В период с 5:00 до 7:00 утра и с 22:00 до 24:00 взимается ночной сервисный сбор в размере 100 юаней. С 0:00 до 5:00 утра взимается ночной сервисный сбор в размере 200 юаней.
2. Объяснение платы за ожидание сверх установленного времени: ожидание более 30 минут с момента согласованного времени влечет за собой плату за ожидание. Ожидание свыше 30 минут считается как 1 час, минимальная плата составляет 200 юаней. Ожидание более 1 часа считается как 2 часа. Точная сумма оплаты определяется службой поддержки (клиентов).
3. Пояснение по изменению времени поездки: если вам нужно изменить время трансфера, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки (клиентов) как минимум за 3 часа. В случае несвоевременного уведомления и внесения изменений в последний момент будет взиматься стандартная плата.
4. Описание стоимости уборки автомобиля: в случае повреждения автомобиля, загрязнения из-за еды или рвоты необходимо оплатить водителю стоимость уборки, конкретная сумма зависит от ситуации. Если вас укачивает, рекомендуется заранее принять лекарство от укачивания.
5. В праздничные дни и во время важных мероприятий цены могут меняться, подробности уточняйте в службе поддержки (клиентов).
6. В Гонконге запрещён въезд беременным женщинам с материкового Китая. Если среди пассажиров есть беременная, пожалуйста, сообщите заранее, иначе водитель откажет в перевозке без возврата стоимости поездки, и все возникшие проблемы будут нести пассажиры.
7. Клиентам, переезжающим, перевозящим грузы или большое количество багажа, необходимо заранее уведомить службу поддержки (клиентов).
8. Если вы забронировали индивидуальный трансфер/аренду автомобиля с водителем, оплата производится почасово. Если время использования транспорта подтверждено, и водитель прибыл вовремя, но из-за причин, зависящих от пассажира, поездка не состоялась в оговоренное время, отсчет срока аренды автомобиля/транспорта начнется в оговоренное время. Просим отнестись с пониманием (за день до поездки сотрудник повторно свяжется с вами для подтверждения времени встречи; если вам необходимо изменить срок аренды автомобиля/транспорта, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки (клиентов) не менее чем за три часа).
9. Поскольку услуга предоставляется для поездок в Макао/Гонконг, в случае невозможности пересечения границы и прибытия в Гонконг из-за проблем с разрешением на въезд/выезд в Гонконг и Макао или визой в день поездки, стоимость услуги не подлежит возврату или изменению (пожалуйста, проверьте и возьмите с собой все необходимые документы для пересечения границы в Макао/Гонконг). В случае задержки на границе из-за проверки документов или багажа (наличие запрещенных предметов) таможенными органами, взимается плата за ожидание в размере 300/час, при этом ожидание менее 30 минут считается за полный час. Если пересечение границы невозможно из-за проблем с документами, полная стоимость поездки подлежит оплате.