ID услуги: 71338529

[Доступно во многих регионах Азии] 4G/5G|карта данных eSIM|8-30 дней по желанию|Закажите сейчас и используйте сейчас|Поддержка точки доступа|QR-код

Name: [Доступно во многих регионах Азии] 4G/5G|карта данных eSIM|8-30 дней по желанию|Закажите сейчас и используйте сейчас|Поддержка точки доступа|QR-код
Brand: Trip.com Group
SKU: 71338529
Price: 702.01 RUB
Availability: InStock
Rating: 4.0 (9 reviews)

4,0/5

Средне

(Отзывов: 9)

Забронировано 200+ раз

Можно использовать в любое время в срок действия

Доступно на сегодня

Подтверждение бронирования

Условный возврат

От

702,01 ₽

Выбрать пакет

Информация об устройстве

Характеристики устройства:

1. Точка доступа: поддерживается.

2. Применимые регионы: Гонконг, Япония, Камбоджа, Малайзия, Вьетнам, Индонезия, материковый Китай, Макао, Тайвань, Сингапур, Таиланд, Южная Корея, Филиппины, Лаос. (В связи с последними политиками в Гонконге и Тайване SIM-карты должны быть зарегистрированы с регистрацией настоящего имени перед использованием в Гонконге и Тайване. Пожалуйста, пройдите проверку настоящего имени перед поездкой: https://global.cmlink.com/store/realname?1T=cn)

3. eSIM действительна в течение 180 дней с даты покупки.

4. eSIM для Интернета: не поддерживает голосовые вызовы, текстовые сообщения или другие пополнения; ее можно использовать с Google Maps, Facebook, Twitter, Instagram, LINE и WhatsApp.

5. Версии телефона различаются в зависимости от страны. Перед покупкой убедитесь, что ваш телефон поддерживает eSIM. Возврат средств за отмену из-за несовместимости устройства не производится. (Установка eSIM на контрактные и заблокированные телефоны в настоящее время не поддерживается.)

6. QR-код можно загрузить до 10 раз. Каждая eSIM-карта может соответствовать только одному мобильному устройству. После успешной установки и привязки устройство нельзя будет сменить. При смене устройства необходимо приобрести новую eSIM.

Применимые модели

Использование телефонов с фиксированной связью и заблокированных телефонов запрещено. Для получения информации о возможности использования контрактных телефонов обратитесь к оператору.

Язык обслуживания

Информация об услуге

[объявление]

Реализована регистрация настоящего имени для интернет-SIM-карт, которая является обязательной для использования в Гонконге, Китае и Тайване.

Сайт аутентификации по настоящему имени: https://global.cmlink.com/store/realname?1 T=cn

О документах, удостоверяющих личность

а. Паспорт (за исключением паспорта Специального административного района Гонконг и британского национального (заграничного) паспорта)

б.Перевал Гонконг и Макао

c.Удостоверение личности Гонконга

г. Удостоверение личности Макао

Уведомление о результате аутентификации по настоящему имени

После успешной регистрации мы отправим пользователю текстовое сообщение или уведомление по электронной почте.

Если проверка настоящего имени не пройдёт успешно, вы получите уведомление по SMS или электронной почте.

Если вы не получили уведомления, подтверждающего успешную регистрацию, вы можете обратиться напрямую в службу поддержки клиентов для получения дополнительных запросов.

Чтобы проверить пакеты своих заказов и их использование, войдите в систему по адресу https://global.cmlink.com/zh-hk/login и следуйте инструкциям по регистрации, используя свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона.

Поддержка: ChatGPT, Naver Map, KakaoMap, Papago, Melon, Melon Ticket, Global Interpark, TikTok (поддерживается в некоторых странах. Использование TikTok ограничено поставщиком услуг приложения. Запросы на возврат средств из-за ограничений доступа к TikTok не принимаются.)

Свернуть

Что включено

eSIM+пакет данных

Как пользоваться

Как активировать

Как установить eSIM на телефон?

Примечание: Процесс установки нельзя прерывать. Перед установкой убедитесь, что на вашем устройстве стабильное подключение к Интернету.

Выполните следующие шаги и отсканируйте QR-код для установки.

1. После оформления заказа система отправит вам QR-код для загрузки eSIM на указанный вами адрес электронной почты.

Выполните следующие шаги и отсканируйте QR-код для установки и активации.

На телефоне перейдите в раздел «Настройки» > «Мобильная сеть» > «Добавить тарифный план» > отсканируйте QR-код. После завершения загрузки выполните некоторые базовые настройки, и вы сможете начать пользоваться картой.

(Отображаемое имя и инструкции могут незначительно отличаться в зависимости от вашего телефона и версии операционной системы.)

2. Что делать, если я не получил электронное письмо с QR-кодом для загрузки eSIM?

Если вы его не получили, обратитесь в службу поддержки клиентов или напишите по адресу cs@cmlink.com, чтобы повторно получить QR-код eSIM.

Правила изменения и отмены

При отправке запроса на отмену за 1 дн. до expiration date до 00:00 сбор за отмену не взимается.

При отправке запроса на отмену за 1 дн. до expiration date после 00:00 взимается сбор в размере 100%.

После активации услуги отмена не допускается.

В случае применения скидки размер сбора за отмену будет рассчитываться на основе первоначальной цены до применения скидки и не будет превышать уплаченную сумму.

Частичный возврат невозможен.

Меры предосторожности

1. Как загрузить и использовать eSIM после ее покупки?

После покупки система отправит на указанный вами адрес электронной почты QR-код для загрузки eSIM.

2. Что делать, если я не получил письмо с QR-кодом для скачивания?

Если вы его не получили, свяжитесь со службой поддержки клиентов или отправьте электронное письмо на адрес cs@cmlink.com, чтобы вам повторно выслали QR-код esim.

3.Могу ли я загрузить профиль eSIM на разные устройства?

Нет, профиль eSIM можно загрузить только на одно устройство.

4. Почему я не могу «Подключиться к мобильному тарифу» после сканирования QR-кода eSIM на моем устройстве?

Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi, и повторите попытку.

5.Как переключить передачу данных на eSIM?

Проверьте, включён ли тарифный план сотовой связи, выбрав «Сотовая сеть — Тариф сотовой связи — Включить этот тариф». Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов.

6.Как проверить свой ICCID?

Если включен сотовый номер, проверить ICCID можно в разделе «Основные — Об этом устройстве — ESIM».

7. Я успешно активировал услугу eSIM, но устройство не может подключиться к мобильной сети. Что делать?

Пожалуйста, выключите и перезагрузите устройство, а затем обновите версию iOS, прежде чем повторить попытку.

8. eSIM не может использовать точку доступа совместно

Если из-за проблем с различными версиями мобильных терминалов вы столкнулись с проблемой, при которой ваша eSIM-карта работает, но не может предоставить общий доступ к точке доступа, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы попытаться восстановить ее:

1) Телефон находится на контракте или заблокирован?

2) VPN отключен?

3) Включен ли роуминг данных?

4) Устанавливать ли eSIM в качестве основного номера?

5) Обновлен ли ваш телефон до последней версии iOS (iOS 13.6)?

6) Используйте физическую SIM-карту для доступа в интернет, включите точку доступа на телефоне (убедитесь, что она доступна), а затем переключите телефон на eSIM. Повторите этот процесс несколько раз, включая и выключая телефон.

7) Если все вышеперечисленные проблемы устранены, обратитесь в онлайн-службу поддержки клиентов.

Вопросы и ответы

Как узнать, поддерживает ли телефон карты eSIM?

Ваш телефон должен соответствовать двум условиям:
1. Наберите *#06# в интерфейсе телефонного вызова. Если отображается EID, это означает, что ваш телефон поддерживает eSIM. Без EID использование карты eSIM невозможно.
2. Подтвердите у своего оператора, что ваш телефон не заблокирован для работы в других сетях.

Как исправить проблемы с картой eSIM?

1. Выберите eSIM в качестве источника мобильных данных.
2. Включите роуминг данных.
3. Ознакомьтесь с руководством по ручной настройке APN.
4. Перезагрузка телефона также может помочь.
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки клиентов

Можно ли использовать карту eSIM и SIM-карту одновременно?

Да, благодаря функции с двумя SIM-картами вы можете одновременно активировать как физическую SIM-карту, так и карту eSIM.

Как решить проблемы с хот-спотом для карты eSIM? Что делать, если хот-спот карты eSIM не работает?

В связи с различиями в моделях телефонов если ваша карта eSIM поддерживает функцию хот-спот, но вы не можете ее использовать, попробуйте сделать следующее:
1. Проверьте, привязан ли ваш телефон к контракту или имеет блокировки
2. Убедитесь, что все VPN-сервисы отключены
3. Обязательно включите роуминг данных
4. Проверьте, установлена ли карта eSIM в качестве основного устройства
5. Обновите свой телефон до последней версии
6. Используйте физическую SIM-карту для интернета, включите хот-спот (убедитесь, что эта функция доступна), затем переключитесь на eSIM, не отключая хот-спот. Повторите этот процесс несколько раз, а также перезагрузите телефон несколько раз.
7. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки клиентов

Что делать, если потерян QR-код для установки карты eSIM? У меня возникла ошибка «Этот код больше не действителен».

Обратитесь в службу поддержки клиентов, предоставив номер своего бронирования и скриншот настроек телефона, чтобы вам могли оказать поддержку.

Где можно найти EID и IMEI на телефоне?

EID функционирует как цифровая подпись, которая связывает устройства с мобильными сетями, и обычно состоит из 32 символов, включая буквы и цифры. IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования) служит уникальным идентификатором для вашего телефона и обычно состоит из 15 цифр.
У iPhone EID и IMEI можно найти, перейдя в «Настройки» > «Основные» > «Об устройстве» > EID/IMEI. Другой быстрый способ узнать ваши EID и IMEI — набрать *#06#, после чего на экране отобразится информация о вашем устройстве.
Если у вас телефон Samsung, перейдите в «Настройки» > «Сведения о телефоне» > «Сведения о статусе» > IMEI/EID

Как активировать продление?

У карт eSIM с тарифным планом на основе общего объема данных продление автоматически активируется после полного использования первого плана. Вам не нужно снова сканировать код для установки. После использования первого плана обновите сеть, подождите несколько минут, и будет выполнено автоматическое продление.
Для карт eSIM на день: бронирование продления автоматически активируется после того, как дни, покрываемые пакетом первого бронирования, будут использованы. Вам не нужно сканировать код снова.
Если же вы хотите использовать карту eSIM на другом телефоне, не оформляйте бронирование на продление, поскольку оно не действует при смене телефонов.

Могу ли я приобрести вашу услугу, если на моем телефоне уже активирована карта eSIM?

Да, ваш телефон может хранить несколько профилей eSIM одновременно. Вы можете выбрать, какой из них использовать, в настройках телефона.

Местные рекомендации

Достопримечательности и представления