[Доступно во многих европейских регионах] 4G/5G|карта данных eSIM|1-30 дней по желанию|Закажите сейчас и используйте сейчас|Поддержка точки доступа|QR-код

[Доступно во многих европейских регионах] 4G/5G|карта данных eSIM|1-30 дней по желанию|Закажите сейчас и используйте сейчас|Поддержка точки доступа|QR-код

4,5/5
Хорошо
(Отзывов: 101)
Забронировано 1K+ раз
MIR
SBP
Мы принимаем к оплате карты российских банков
Можно использовать в любое время в срок действия
Бронируйте сейчас на сегодня
Подтверждение бронирования
Бесплатная отмена до 00:00 за 1 день до даты истечения срока действия
От
81,63 ₽
Информация об устройстве

Инструкции по настройке устройства:

1. Точка доступа: поддерживается.

2. Чтобы избежать преждевременного списания данных, мы рекомендуем установить и активировать eSIM после прибытия в пункт назначения.

3. После активации объединенные дни рассчитываются как 24 часа в сутки.

4. eSIM действительна в течение 180 дней с даты покупки.

5. eSIM для Интернета: не поддерживает голосовые вызовы, текстовые сообщения или другие сохраненные значения; ее можно использовать с Google Maps, Facebook, Twitter, Instagram, LINE и WhatsApp.

6. Версии телефона различаются в зависимости от страны. Перед покупкой убедитесь, что ваш телефон поддерживает eSIM. Возврат средств не производится, если заказ отменен из-за несовместимости устройства (контрактные телефоны и заблокированные телефоны в настоящее время не поддерживаются для установки и использования eSIM).

7. Один QR-код можно загрузить до 10 раз. Каждая eSIM может быть связана только с одним мобильным устройством. После успешной установки и привязки вы не сможете менять устройства. При смене устройства вам потребуется приобрести новую eSIM.

8. Если у вас низкая скорость интернета или отсутствует доступ в Интернет, свяжитесь с нами для устранения неполадок. Электронная почта: internet-hvgroup2@hvgroup.com.cn. Время работы: 9:00–23:30 (время по Пекину: UTC+8).

Покрытие сигнала

Австрия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Французская Гвиана, Германия, Гибралтар, Греция, Гваделупа, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Мартиника, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания, Сербия, Украина, Босния и Герцеговина, Бельгия, Черногория, Албания

Информация об услуге

Если вы хотите проверить комплектацию заказа и использование пакета, пожалуйста, войдите на сайт. https://global.cmlink.com/zh-hk/login , следуйте инструкциям, чтобы зарегистрироваться и отправить запрос, используя свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона.


Поддержка: ChatGPT, Naver Map, KakaoMap, Papago, Melon, Melon Ticket, Global Interpark, TikTok (поддерживается в некоторых странах. Использование TikTok ограничено поставщиком услуг приложения. Запросы на возврат средств из-за ограничений доступа к TikTok не принимаются.)

Свернуть
Что включено
eSIM+пакет данных
Как пользоваться
Как установить eSIM на телефон?
Примечание: Процесс установки нельзя прерывать. Перед установкой убедитесь, что ваше устройство имеет стабильное интернет-соединение.
Выполните следующие шаги и отсканируйте QR-код для установки.
1. После оформления заказа система отправит вам QR-код для загрузки eSIM в рамках вашего бронирования.
Выполните следующие шаги и отсканируйте QR-код для установки и активации.
На телефоне перейдите в раздел «Настройки» > «Мобильная сеть» > «Добавить тарифный план».
Отсканируйте QR-код. После завершения загрузки выполните некоторые базовые настройки, и вы сможете начать пользоваться приложением.
*Если вам не удаётся отсканировать QR-код, для установки введите «Адрес и код активации SM-DP+», указанные в чеке.
(Отображаемое имя и шаги могут незначительно отличаться в зависимости от вашего телефона и версии операционной системы.)
Настройка доступа в Интернет
Как настроить доступ в интернет
Для большинства телефонов эта настройка не требуется.
1. Активируйте eSIM и включите роуминг данных для доступа в интернет.
2. Если роуминг данных по-прежнему не работает, перезагрузите телефон и включите/выключите режим «В самолёте».
3. Если после перезагрузки телефона доступ в интернет по-прежнему отсутствует, вручную выберите сеть или настройте APN.
Правила изменения и отмены
При отправке запроса на отмену за 1 дн. до даты истечения срока действия до 00:00 сбор за отмену не взимается.
При отправке запроса на отмену за 1 дн. до даты истечения срока действия после 00:00 взимается сбор в размере 100 %.
После активации услуги отмена не допускается.
В случае применения скидки размер сбора за отмену будет рассчитываться на основе первоначальной цены до применения скидки и не будет превышать уплаченную сумму.
Частичный возврат невозможен.
Меры предосторожности

1. Как загрузить и использовать eSIM после покупки?

После совершения покупки система отправит QR-код для загрузки eSIM на адрес электронной почты, указанный в вашем заказе.

2. Что делать, если я не получил письмо с QR-кодом для загрузки?

Если вы его не получили, свяжитесь со службой поддержки клиентов или отправьте электронное письмо на [адрес электронной почты].internet-hvgroup2@hvgroup.com.cnПеревыпустите QR-код eSIM.

3. Могу ли я загрузить профиль eSIM на разные устройства?

Нет, профиль eSIM можно загрузить для использования только на одно устройство.

4. Почему я не могу «Подключиться к тарифному плану мобильной сети» после сканирования QR-кода eSIM на моем устройстве?

Прежде чем повторить попытку, убедитесь, что ваше устройство подключено к сети Wi-Fi.

5. Как перевести мои данные на eSIM?

Проверьте, включён ли ваш номер сотовой связи, выбрав «Сотовая связь – Номер сотовой связи – Включить этот номер». Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов.

6. Как проверить ICCID?

Если ваш номер сотовой связи активирован, вы можете просмотреть свой ICCID в разделе «Основные – О программе – eSIM».

7. Я успешно активировал услугу eSIM, но устройство не может подключиться к мобильной сети. Что мне делать?

Выключите и перезагрузите устройство, а также обновите версию iOS перед повторной попыткой.

8. Проблема с eSIM, не позволяющая совместно использовать точки доступа.

Из-за различий в версиях мобильных устройств, если вы столкнулись с проблемой, при которой eSIM работает нормально, но вы не можете предоставить общий доступ к точке доступа, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы проверить, можно ли ее восстановить:

1) Является ли телефон контрактным или заблокированным?

2) VPN отключен?

3) Включен ли роуминг данных?

4) Следует ли устанавливать eSIM в качестве основного номера?

5) Обновлен ли ваш телефон до последней версии iOS (iOS 13.6)?

6) Используйте физическую SIM-карту для доступа в интернет, включите функцию общего доступа к мобильной точке доступа (убедитесь, что точка доступа доступна), не выключайте её, а затем переключите телефон на доступ к интернету через eSIM. Попробуйте это несколько раз, включая и выключая телефон.

7) Если все вышеперечисленные проблемы были решены, обратитесь в онлайн-службу поддержки клиентов.

Вопросы и ответы