[Для использования в Турции необходимо установить eSIM до вылета]
Пожалуйста, обязательно загрузите и установите eSIM перед поездкой. Из-за политики Турции после прибытия в страну загрузка и установка eSIM могут быть невозможны из-за местных ограничений сети.
[Инструкция по продлению использования]
• Продление заказа доступно только для устройства, привязанного к исходному заказу, смена устройства не поддерживается. Если вам необходимо сменить устройство, пожалуйста, не приобретайте продление заказа.
• После исчерпания интернет-трафика в исходном заказе eSIM вы можете нажать кнопку "Продлить" на странице заказа, чтобы приобрести продление. Пакет услуг и срок действия после продления будут автоматически добавлены к исходному заказу.
• Если eSIM из исходного заказа не была удалена с устройства, нет необходимости переустанавливать eSIM — вы можете сразу использовать обновленный пакет данных.
[Правила активации для продления заказа]
Ежедневный пакет/пакет трафика: после исчерпания трафика в исходном пакете заказа скорость интернета снизится, но автоматическая активация продления трафика произойдет только после окончания срока действия текущего пакета. Если вам необходимо досрочно прекратить действие исходного пакета заказа и активировать продление трафика, обратитесь в службу поддержки (клиентов).
[Отключение роуминга для местной SIM-карты]
Перед использованием eSIM обязательно отключите роуминг данных на своей основной SIM-карте, чтобы избежать использования мобильной сети основной SIM-карты и возникновения высоких международных роуминговых расходов. Все связанные расходы, включая плату за роуминг, покупку зарубежной SIM-карты/eSIM, транспортные расходы и т. д., несете вы самостоятельно, дополнительная компенсация не предоставляется.
[Поддержание принципов справедливого использования сети]
Для поддержания качества сети и принципов справедливого использования (FUP) телекоммуникационные компании могут контролировать пользователей, потребляющих большой объем трафика за короткое время, что может привести к невозможности выхода в интернет или снижению скорости. Чтобы обеспечить нормальный доступ в интернет, избегайте действий, которые потребляют много трафика, таких как длительный просмотр/загрузка видео, обновление программного обеспечения, раздача интернета (точка доступа) и т. д.