Question 1

Предоставляете ли вы детские автокресла?

Accepted Answer

В регионах, где детские кресла обязательны, вы можете арендовать их у поставщика услуг. Чтобы узнать, доступны ли детские кресла в регионах, где они не являются обязательными, проверьте страницу бронирования. При выборе автомобиля обратите внимание, что каждое детское кресло занимает 1,5 пассажирских места.

Question 2

Где я встречу водителя?

Accepted Answer

Трансфер от аэропорта: после подтверждения бронирования вы можете посмотреть место встречи с водителем на странице информации о бронировании. Трансфер до аэропорта: водитель будет ждать вас по адресу, указанному при бронировании.

Question 3

Как связаться с водителем?

Accepted Answer

Контактная информация водителя будет отправлена вам по электронной почте как минимум за 12 ч до подачи автомобиля. Вы также можете найти эту информацию на странице информации о бронировании. Если между оформлением бронирования и подачей автомобиля остается менее 14 ч, контактная информация водителя будет отправлена вам по электронной почте в течение 2 ч после подтверждения бронирования. При поездке за границу рекомендуем включить международный роуминг, чтобы вы могли связаться с поставщиком. Примечание: некоторые поставщики могут отправить вам контактную информацию водителя всего за 2 ч до подачи автомобиля. В число таких поставщиков входят Holiday Taxis, Intui.Travel Transfer, Talixo, Smart-Ryde, Heycars и Sixt.

Question 4

Когда я получу возврат?

Accepted Answer

Если вы отмените свое бронирование в течение периода бесплатной отмены, возврат будет произведен на исходный счет оплаты в течение 7–14 рабочих дней. Обратите внимание, что после окончания периода бесплатной отмены возврат не производится.

Question 5

Как отменить бронирование? Будет ли взиматься сбор?

Accepted Answer

Вы можете бесплатно отменить свое бронирование на странице информации о бронировании до крайнего срока для бесплатной отмены. Обратите внимание, что отмененное бронирование невозможно восстановить. Если крайний срок отмены истек, возврат средств производиться не будет.

Question 6

Цена рассчитывается за автомобиль или за пассажира?

Accepted Answer

Сборы за использование транспортного средства рассчитываются за автомобиль, а не за пассажира. Выбирайте нас для беззаботных путешествий.

Question 7

Как использовать промокод?

Accepted Answer

Если в вашем аккаунте есть промокод на трансфер от/до аэропорта, он будет автоматически применен в процессе бронирования, а соответствующая сумма будет вычтена из сбора за бронирование. Если у вас несколько промокодов, вы можете выбрать нужный (неприменимые будут выделены серым цветом). Если у вас есть общий промокод на трансфер от/до аэропорта, вы можете скопировать и вставить его в соответствующее поле ввода при бронировании. Ознакомьтесь с правилами и условиями использования промокода, чтобы проверить возможность его применения.

Question 8

Сколько единиц багажа помещается в автомобиль?

Accepted Answer

Подробную информацию о вместимости пассажиров и багажа см. на странице информации об автомобиле. Как правило, при расчете вместимости багажа 1 место багажа соответствует 24-дюймовому чемодану. Багаж, превышающий этот размер, считается за 2 места.

Question 9

Насколько заранее нужно бронировать?

Accepted Answer

При бронировании трансфера от/до аэропорта может потребоваться учесть разницу во времени, а также спрос на автомобили и водителей в разные сезоны и в разных регионах. Обычно мы рекомендуем бронировать трансфер за 48 ч, чтобы учесть эти факторы, но также обращайте внимание на объявления авиакомпании и аэропорта.

Транспорт в г. Харбин

Трансфер из/до популярных аэропортов

Стандартный автомобиль

Автомобиль класса "Комфорт"

Бизнес (6 мест)

Voyah Dream

Отзывы

Вопросы и ответы

Трансфер от/до аэропорта

Подборка Trip.com

Популярные направления

Трансфер из/до популярных аэропортов