Почему стоит бронировать ж/д билеты на Trip.com
Круглосуточное оформление билетов
Круглосуточное оформление билетов, удобно для бронирования билетов по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань в любое время
Резервируйте места заранее
Зарезервируйте места заранее и быстрее чем на большинстве платформ!
Бронирование за 3 мин, оформление билетов за 10 мин
Оформите бронирование за 3 мин, получите билеты за 10 мин и путешествуйте без хлопот
Доступны электронные билеты
Электронные билеты на вашем телефоне для бесконтактного путешествия
Цены и расписание поездов по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань
| Отправление | Прибытие | Поезд | Информация о маршруте | Найти билеты |
|---|---|---|---|---|
16:20 Shenzhen | 18:07 Huilai | G6426 | Информация о маршруте | Найти билеты |
18:19 Shenzhenbei(Shenzhen Nord) | 21:09 Jieyang | C8870 | Информация о маршруте | Найти билеты |
18:19 Shenzhenbei(Shenzhen Nord) | 21:23 Jieyang Airport | C8870 | Информация о маршруте | Найти билеты |
19:05 Shenzhenbei(Shenzhen Nord) | 21:21 Jieyang Airport | G6340 | Информация о маршруте | Найти билеты |
19:05 Shenzhenbei(Shenzhen Nord) | 21:34 Paris | G6340 | Информация о маршруте | Найти билеты |
Информация о маршруте Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань
Ж/д билет по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань стоит 14,54 €. Среднее время в пути составляет 1 ora 31 minuti. По маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань ежедневно курсирует около Circa 15 поездов. Чтобы заранее спланировать свою поездку, воспользуйтесь нашей таблицей движения поездов ниже.
Важная информация для поездки на высокоскоростных поездах по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань
Детские билеты на высокоскоростные поезда по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань
Детские билеты на высокоскоростные поезда по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань предназначены для пассажиров младше 14 лет. Стоимость проезда для детей составляет 50% от опубликованного тарифа для соответствующего класса мест. Для покупки и получения билетов необходимо использовать документ, удостоверяющий личность ребенка. Каждый взрослый пассажир с собственным билетом может бесплатно взять с собой только одного ребенка в возрасте до 6 лет, который не занимает отдельного места . Для остальных детей необходимо приобрести детские билеты.
| Возраст | Тариф |
|---|---|
| Младше 6 лет | Бесплатный билет на стоячие места |
| 6–14 лет | 50% от опубликованного тарифа для соответствующего класса |
Возврат билетов на высокоскоростные поезда по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань
Правила возврата билетов на высокоскоростные поезда касаются суммы возврата и сбора за оформление, которые рассчитываются в зависимости от времени возврата.
Билеты на высокоскоростные поезда по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань, приобретенные через официальный сайт MTR, билетные кассы или Trip.com, разрешается вернуть до отправления поезда. В зависимости от времени, оставшегося до отправления, пассажиры могут получить частичный возврат средств. Обратите внимание на то, что некоторые билеты, приобретенные в рамках распродажи, могут не подлежать возврату, поэтому проверьте правила и условия в момент покупки.
| До отправления поезда | Процент возврата |
|---|---|
| Не менее чем за 48 часов до указанного крайнего срока для возврата | 50% от уплаченного тарифа |
| От 48 часов до 7 дней | 70% от уплаченного тарифа |
| 8 дней и больше | 95% от уплаченного тарифа |
Как подать запрос на возврат ж/д билета?
- Ограничения по времени возврата: для ж/д билетов по материковому Китаю, купленных на Trip.com, вам необходимо подать запрос на возврат не менее чем за 60 минут до отправления. Если билеты были приобретены через аккаунт China Railway (12306), запрос требуется оформить не менее чем за 10 минут до отправления. Для ж/д билетов на поезда с отправлением со станции Западный Коулун в Гонконге, купленных на Trip.com, вам необходимо подать запрос на возврат не менее чем за 60 минут до отправления. Если билеты были приобретены через аккаунт China Railway (12306), запрос требуется оформить не менее чем за 45 минут до отправления.
- Если у вас уже есть бумажный билет для возмещения средств: вы можете предъявить его в кассу на ж/д вокзале для оформления возврата.
- Если вы приобрели билет за наличный расчет, вам необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, в кассе ж/д вокзала для оформления возврата.
- Измененные билеты: билеты, измененные до отправления, можно вернуть, а билеты, измененные после отправления, возврату не подлежат.
Запрос на возврат можно легко подать через сайт или приложение Trip.com, выполнив следующие шаги:
- 1. Войдите в свой аккаунт Trip.com.
- 2. Перейдите в раздел «Мои бронирования» и выберите бронирование билета на высокоскоростной поезд, за которое вы хотите получить возврат средств.
- 3. Выберите опцию для запроса возврата и завершите процедуру, следуя инструкциям.
Обратите внимание: сбор за возврат будет удержан из суммы возврата, а некоторые билеты, приобретенные со скидкой, могут не подлежать возврату, поэтому проверьте правила и условия в момент покупки.
Изменение билетов на высокоскоростные поезда по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань
Если вам необходимо изменить поездку, вы можете воспользоваться нашей услугой изменения билетов на высокоскоростные поезда. Для билетов на высокоскоростные поезда по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань и билетов на гонконгский участок скоростной железной дороги Гуанчжоу— Шэньчжэнь — Гонконг, приобретенных на Trip.com, применяются следующие правила изменения:
| Время подачи запроса на изменение билета | Изменение на другой поезд | Сбор за изменение |
|---|---|---|
| Более чем за 30 минут до отправления (более чем за 45 минут при отправлении со станции Западный Коулун в Гонконге) | После отправления | 15 CNY с человека |
| Более чем за 30 минут до отправления (более чем за 45 минут при отправлении со станции Западный Коулун в Гонконге) | Изменение билетов не допускается | 15 CNY с человека |
| После отправления | Изменение билетов не допускается | 15 CNY с человека |
| Время подачи запроса на изменение билета | Изменение на другой поезд | Сбор за изменение | Сервисный сбор за изменение билета |
|---|---|---|---|
| Более чем за 48 часов до отправления | Поезда в период предварительной продажи | 15 CNY с человека | 15 CNY с человека |
| Менее чем за 48 часов до отправления | Поезда в день поездки или ранее | Бесплатно | 15 CNY с человека |
| От 24 до 48 часов до отправления | Поезда в период предварительной продажи, отправляющиеся на следующий день после даты поездки или позже | Бесплатно | 15 CNY с человека |
| От 24 до 48 часов до отправления | Поезда в период предварительной продажи, отправляющиеся на следующий день после даты поездки или позже | 5% от тарифа | 15 CNY с человека |
| Менее чем за 24 часа до отправления | Поезда в период предварительной продажи, отправляющиеся на следующий день после даты поездки или позже | 15% от тарифа | 15 CNY с человека |
| Менее чем за 24 часа до отправления | Другие поезда в день отправления, указанный в вашем билете | Бесплатно | 15 CNY с человека |
| Менее чем за 24 часа до отправления | Поезда в период предварительной продажи, отправляющиеся на следующий день после даты поездки или позже | 40% от тарифа | 15 CNY с человека |
Правила внесения изменений
- Разрешается изменять следующее: дату отправления, номер поезда, класс обслуживания и станцию прибытия.
- Не разрешается изменять следующее: станцию отправления (кроме внутригородских станций), номер и тип документа, удостоверяющего личность, имя/фамилию (в случае ошибки в имени/фамилии требуется вернуть билет и купить новый), уже использованные для возмещения средств билеты и билеты, купленные за наличный расчет.
- Ограничения для внесения изменений: для каждого билета допускается только одно изменение, при этом менять станцию отправления или прибытия нельзя. Если ваш билет был оформлен на сайте China Railway (12306), изменения не могут быть внесены с 23:30 каждого вторника до 05:00 среды. Кроме того, стоимость измененного билета не подлежит возврату после отправления поезда.
- Изменения в ж/д билеты на поезда материкового Китая необходимо вносить не позднее чем за 90 мин до отправления. В билеты с отправлением со станции Западный Коулун в Гонконге или прибытием на нее изменения необходимо вносить не позднее чем за 90 мин до отправления. Вы можете поменять билет на другие поезда с отправлением в ближайшие 15 дней (период предварительной продажи).
- Если вы уже получили бумажный билет или билет был куплен за наличный расчет, для внесения изменений вам необходимо обратиться в кассу ж/д вокзала.
Как рассчитывается цена нового билета?
- В случае изменения вами билета Trip.com взимает сбор за изменение в размере 15 CNY с человека. Если первоначальный билет был изменен не менее чем за 48 часов до отправления и не позднее чем в 23:59 первоначальной даты отправления, а дата нового билета позже первоначальной даты отправления, Администрация железных дорог взимает сбор за изменение в размере определенного процента.
- Цена нового билета равна цене первоначального билета: сбор Администрации железных дорог не взимается.
- Цена нового билета меньше цены первоначального билета: сбор Администрации железных дорог за возврат будет удержан из разницы в цене. Оставшаяся сумма будет возвращена вам по методу оплаты.
- Цена нового билета больше цены первоначального билета: вам нужно будет оплатить новый билет. Стоимость первоначального билета будет возвращена вам по методу оплаты.
Каков размер сборов за изменение и возврат?
- Новый тариф ниже первоначального: разница в цене будет возвращена за вычетом сбора за возврат. Сбор за возврат будет удержан в соответствии с существующими правилами, которые к нему применяются.
- Новый тариф выше первоначального: первоначальный тариф будет возвращен без удержания сбора за возврат. Новый тариф должен быть оплачен полностью.
- Если вы изменили ж/д билет не позднее чем за 7 дней до отправления на другой поезд с отправлением более чем через 8 дней с момента изменения, а затем запросили возврат, будет удержан сбор за возврат в размере 5%.
- Если вы изменили ж/д билет в период от 48 часов до 8 дней до отправления на другой поезд с отправлением более чем через 8 дней с момента изменения, а затем запросили возврат этого билета не менее чем за 8 дней до новой даты отправления, будет удержан сбор за возврат в размере 5%.
| Время подачи запроса на изменение до отправления по расписанию | Сборы за возврат для запросов на изменение с разницей в цене |
|---|---|
| Не менее чем за 8 дней до отправления | Нет |
| От 48 часов до 7 дней до отправления | 5% от тарифа |
| От 24 до 48 часов до отправления | 10% от тарифа |
| Менее чем за 24 часа до отправления | 20% от тарифа |
Вы можете произвести изменение билета через сайт или приложение Trip.com, выполнив следующие шаги:
- 1. Войдите в свой аккаунт Trip.com.
- 2. Перейдите в раздел «Мои бронирования» и выберите бронирование билета на высокоскоростной поезд, которое хотите изменить.
- 3. Выберите опцию для запроса изменения бронирования и, следуя инструкциям, выберите новый поезд и дату, а также уплатите разницу в цене или сбор за оформление.
Обратите внимание: изменение билета необходимо производить до отправления поезда. Некоторые билеты по специальной цене могут не подлежать изменению. Проверьте правила и условия в момент покупки.
Ограничения на провоз багажа в высокоскоростных поездах по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань
Для поездок на высокоскоростных поездах применяются ограничения на провоз багажа. Общий размер каждого места багажа (длина + ширина + высота) не должен превышать 130 см. Максимальный общий вес багажа, разрешенный к перевозке каждым пассажиром, составляет: 20 кг для взрослых, 10 кг для детей и 35 кг для дипломатов. Пожилые лица, маленькие дети, пациенты, люди с ограниченными возможностями здоровья, беременные женщины и другие пассажиры, использующие вспомогательные средства передвижения, складные кресла-коляски и складные детские коляски, могут перевозить их бесплатно, и они не включены в указанные выше ограничения. Общий вес вспомогательного средства передвижения вместе с его пользователем не должен превышать 200 кг, а ограничение по размеру для каждого такого средства передвижения составляет 120 см (длина) x 70 см (ширина). При поездке на высокоскоростном поезде крупногабаритный багаж можно разместить в зоне для багажа возле входа в вагон, а ручную кладь — на багажной полке над сиденьями.
Ограничения на провоз опасных веществ
Любые взрывчатые, легковоспламеняющиеся, токсичные, едкие, радиоактивные, инфекционные вещества и материалы или другие предметы, которые могут представлять угрозу безопасности пассажиров, персонала, станций и поездов, в том числе ножи или другие острые предметы, считаются опасными, и на них распространяются ограничения для провоза по высокоскоростной железной дороге.
Ограничения на провоз домашних животных
За исключением собак-поводырей в шлейке, которые сопровождают пассажиров с нарушениями зрения (необходимо предъявить соответствующие документы для проверки персоналом по требованию), другие животные не допускаются к перевозке по высокоскоростной железной дороге в целях обеспечения чистоты и безопасности общественных мест, в том числе на станциях и в пассажирских поездах, а также рядом с ними.
Руководство по высокоскоростным поездам по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань
Высокоскоростные поезда по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань
Высокоскоростная железная дорога по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань очень удобна. Поездка на самых быстрых поездах по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань занимает всего 1 ora 31 minuti.
Тарифы на высокоскоростные поезда по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань
Стоимость билета на высокоскоростной поезд по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань составляет примерно 14,54 €. Цены зависят от типа поезда, класса, типа места и маршрута. Выберите вариант, который лучше всего вам подходит. Смотрите и бронируйте билеты на высокоскоростные поезда по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань в любое время на Trip.com.
Время в пути на высокоскоростном поезде по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань
Время в пути по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань на высокоскоростном поезде зависит от расписания.
Расписание высокоскоростных поездов по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань
Самый ранний высокоскоростной поезд по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань отправляется в 06:32, а самый поздний отбывает в 19:05. Сегодня по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань есть несколько поездов (15). Вы можете проверить расписание высокоскоростных поездов по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань в любое время на Trip.com, чтобы спланировать поездку по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань.
Преимущества бронирования билетов на высокоскоростные поезда по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань на Trip.com
Бронирование билетов на высокоскоростные поезда через Trip.com имеет ряд преимуществ, что сделает ваше путешествие проще и удобнее. Дополнительные преимущества:
- Авторизованный агент по продаже: без очередей и необходимости проходить проверку.
- Мобильное приложение: проверяйте наличие билетов в режиме реального времени и бронируйте их за 3 минуты.
- Резервирование за 60 дней: резервируйте билеты вплоть до 60 дней до даты поездки без необходимости оплаты в случае, если забронировать билеты не получится.
Предварительная продажа билетов на высокоскоростные поезда по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань на Trip.com
В случае приобретения билетов на высокоскоростные поезда через Trip.com, вы можете зарезервировать билеты заранее, даже до того, как они официально поступят в продажу. Trip.com сохранит ваше резервирование и автоматически купит для вас билеты в период предварительной продажи. Если нам не удастся купить билеты в течение одного дня с официальной даты продажи, ваше резервирование будет автоматически отменено. Вы также можете отменить резервирование в любое время до совершения покупки билетов. Обратите внимание на то, что билеты на популярные маршруты не всегда могут быть доступны. В этом случае Trip.com вернет вам полную стоимость.
* Примечание. Из-за колебаний курса обмена валют цены на билеты могут меняться. Фактическая цена будет указана на окончательной странице бронирования.
Список ожидания билетов на высокоскоростные поезда по маршруту Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань на Trip.com
Если вы используете функцию «Список ожидания билетов на высокоскоростные поезда», вы будете добавлены в него после завершения оплаты. Trip.com будет отслеживать наличие билетов на высокоскоростные поезда и автоматически забронирует их для вас, как только они станут доступны.
Важные примечания:- Запрос на добавление в список ожидания можно отменить бесплатно в любое время, и вы получите возврат средств по методу оплаты в течение 10 рабочих дней.
- Если окончательная цена билета на высокоскоростной поезд ниже уплаченной суммы, разница будет возвращена.
- Добавление в список ожидания не гарантирует успешную покупку билета.
- Фактическая цена, указанная на окончательной странице бронирования, будет иметь преимущественную силу.
Domande frequenti sui treni ad alta velocità per i viaggi da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud)
Quanto costano i biglietti dei treni ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud)?
I prezzi dei biglietti dei treni ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud) variano da €14.54 a €101.61, a seconda del tipo di treno, della classe di viaggio e delle tratte percorse. Scegli il treno ad alta velocità Shenzhen Airport-Jieyangnan(Jieyang Sud) più adatto alle tue esigenze consultando gli orari su Trip.com in qualunque momento e acquista subito i tuoi biglietti.
Quanti treni ad alta velocità ci sono da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud)?
Oggi sono disponibili Shenzhen Airport treni ad alta velocità da Jieyangnan(Jieyang Sud) a 15.
A che ora partono il primo e l'ultimo treno ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud)?
Il primo treno ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud) parte alle ore 06:32, mentre l'ultimo parte alle ore 19:05.
I bambini possono viaggiare da soli sui treni ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud)?
I bambini di età inferiore a 14 anni devono essere accompagnati da un passeggero adulto, quando viaggiano sui treni ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud). Sono esclusi gli studenti pendolari e i bambini la cui salvaguardia durante il viaggio è regolata da specifici accordi con le aziende di trasporto ferroviario.
Cosa sono i biglietti in lista d'attesa per i treni ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud)?
Quando i biglietti dei treni ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud) sono esauriti, puoi entrare in lista d'attesa. Hai la possibilità di selezionare fino a 10 treni con diverse classi di viaggio e di impostare un limite temporale per la tua attesa. Inizialmente, ti viene addebitata la tariffa più alta, ma, se in seguito ti viene assegnata una classe di viaggio più economica, la differenza di tariffa ti viene rimborsata. Se nonostante l'iscrizione alla lista d'attesa non ti viene assegnato alcun posto, invece, ricevi un rimborso completo. Gli uffici pertinenti, inoltre, valutano il numero di passeggeri in lista d'attesa e gli orari dei treni per decidere se aggiungere ulteriori carrozze o convogli.
Quali documenti posso utilizzare per prenotare i biglietti dei treni ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud)?
Sui treni ad alta velocità non si utilizzano più i biglietti cartacei, per salire a bordo basta un documento di identità valido. Se ti serve come prova per richiedere un rimborso, puoi stampare un biglietto cartaceo nelle stazioni dei treni ad alta velocità di Shenzhen Airport o di Jieyangnan(Jieyang Sud), utilizzando le biglietterie automatiche o self-service o recandoti presso gli sportelli designati, entro i 180 giorni precedenti o successivi alla data del tuo viaggio (nella stazione West Kowloon di Hong Kong puoi ritirarlo presso gli sportelli della biglietteria e le biglietterie automatiche).
Qual è la durata minima di un viaggio da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud) con i treni ad alta velocità?
La durata minima di un viaggio tra Shenzhen Airport e Jieyangnan(Jieyang Sud) con i treni ad alta velocità è di circa 1 ora 31 minuti.
Quante classi di viaggio sono disponibili a bordo dei treni ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud)?
I treni da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud) offrono Seconda classePrima classeClasse Business e altri tipi di posto, per dare ai passeggeri la possibilità di scegliere la classe di viaggio più adatta alle loro necessità.
È necessario prenotare in anticipo i biglietti per i treni ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud)?
Ti consigliamo di prenotare in anticipo, in particolare durante l'alta stagione turistica e le vacanze: in questi momenti, i biglietti per i treni ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud) sono molto richiesti.
I bambini che hanno diritto a viaggiare gratis devono acquistare un biglietto per il treno ad alta velocità Shenzhen Airport-Jieyangnan(Jieyang Sud)?
Se viaggi con un treno ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud) insieme a un bambino idoneo a viaggiare gratis (sotto i 6 anni e che non occupa un posto a sedere), devi dichiararlo al momento dell'acquisto del biglietto. Il documento di viaggio del bambino dovrà inoltre essere lo stesso documento di identità, in corso di validità, utilizzato per l'acquisto.
Quali documenti posso utilizzare per prenotare i biglietti dei treni ad alta velocità da Shenzhen Airport a Jieyangnan(Jieyang Sud)?
Attualmente, su Trip.com è possibile prenotare biglietti dei treni ad alta velocità utilizzando i seguenti documenti di identità: Carta d'identità cinese (Cina continentale) Passaporto Permesso di viaggio in Cina continentale per i residenti di Hong Kong e Macao Permesso di viaggio nella Cina continentale per i residenti di Taiwan Carta d'identità per residenti permanenti stranieri in Cina Permesso di soggiorno per residenti di Hong Kong, Macao e Taiwan
Рекомендации
Отправление — Аэропорт Шэньчжэнь
Ж/д билеты по направлению Цзеяннань
Популярные маршруты
- Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеян (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Город Пунин (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Цзянмэнь (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Пекин (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Шаньтоу (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Шэньчжэнь (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Ганьчжоу (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Гуанчжоу (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Подрайон Наньша (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Район Лунган (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Гуанчжоуси
- Аэропорт Шэньчжэнь — Дунгуаньси
- Аэропорт Шэньчжэнь — Лючжоу (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Мэйчжоуси
- Аэропорт Шэньчжэнь — Дунгуань (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Шаньвэй (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Хуэйчжоу (все)
- Аэропорт Шэньчжэнь — Хумэнь Северный
- Аэропорт Шэньчжэнь — Цзеяннань
- Аэропорт Шэньчжэнь — Поселок Хумэнь (все)