Ж/д билет с пересадкой состоит из нескольких сегментов. Вам необходимо будет сойти с одного поезда и пересесть на другой. Мы рекомендуем получить все билеты до начала вашей поездки, чтобы пересадка прошла быстро и успешно.

Если вы заказали билеты с длительной пересадкой, во время пересадки мы рекомендуем перейти в основную зону отправления (вы можете обратиться за помощью к работникам ж/д вокзала). Если платформа прибытия не соединена с основной зоной отправления, вам необходимо выйти из вокзала и войти заново, чтобы попасть в зону отправления.

Если вы заказали билеты с короткой пересадкой, попросите работников ж/д вокзала помочь в поиске необходимой платформы отправления.

Если поезд первого сегмента задерживается, и вы не успеваете пересесть на следующий поезд, вы можете обменять свой билет на ж/д вокзале во время пересадки.

Вы можете обменять билет на поезд, который отправляется в сутки, соответствующие дате в билете.

Если вы не хотите обменивать билет, вы можете обратиться в кассу на ж/д вокзале и совершить возврат билета. Trip.com не несет ответственности за материальный ущерб в случае форс-мажорных обстоятельств.

Пожалуйста, спланируйте процесс пересадки заранее, и убедитесь, что у вас будет достаточно времени для пересадки. Trip.com не несет ответственности за материальный ущерб или дополнительные траты, возникшие во время вашего путешествия.