Популярные маршруты

Популярные направления

Поезда Ouigo или TGV (международные)

Поезда Ouigo или TGV (международные)

Поезда Ouigo и TGV, эксплуатируемые компанией SNCF, развивают скорость 300 км/ч. Поезда Ouigo, как правило, дешевле и имеют более просторные сиденья.

Однако в них нет некоторых удобств, например вагона-ресторана.

Услуги и удобства в поездах Ouigo

Ж/д билеты на поезда Ouigo можно купить только онлайн, и они включают только стандартные места. Вагона-ресторана нет, поэтому позаботьтесь о питании заранее. Вы можете бесплатно взять с собой два места ручной клади. За дополнительные услуги, такие как розетки, дополнительный багаж, перевозка детских колясок и домашних животных, получение текстовых уведомлений и доступ в зону тишины, может взиматься отдельная плата. Подробности смотрите в таблице ниже.

Услуги и удобстваЧто требуется
Дополнительный багажВзимается 5,00 € при оплате заранее или 20,00 € при оплате в поезде.
Провоз домашних животныхВы можете взять с собой до двух домашних животных за дополнительную плату в размере 15 EUR за каждого.
Электрические розеткиВзимается 3,00 € за выбор мест с электрической розеткой
Зона тишиныВзимается 3,00 € за выбор места или 7,00 € за отдельное место
Детские коляскиПровоз детской коляски бесплатный (при условии, что вы укажете это при бронировании и сложите ее перед посадкой).
Текстовые уведомленияВы можете выбрать получение текстовых сообщений с подтверждением бронирования билета и информацией о поездке, включая номер платформы для вашего поезда, прямо на свой телефон.

Вопросы и ответы

  • Какие услуги и удобства есть в поездах Ouigo?

    Бесплатные услуги и удобства включают более просторные сиденья, провоз детских колясок и двух мест ручной клади. За допплату можно воспользоваться такими удобствами, как Wi-Fi, розетки, дополнительный багаж и многое другое.

  • Разрешается ли в поездах Ouigo провоз велосипедов?

    Да! Вы можете взять с собой велосипед. Сложите или разберите его и поместите в подходящий чехол.

  • Почему билеты на ж/д поезда Ouigo такие дешевые?

    Доступны только стандартные места, а питание в поездах не предоставляется. Обычные удобства считаются дополнительными услугами. Без доплаты можно воспользоваться стандартным местом, взяв с собой не более двух мест ручной клади. Все это способствует тому, что ж/д билеты на поезда Ouigo предлагаются по низким ценам.

  • Что произойдет в случае задержки поезда Ouigo?

    В случае задержки более чем на 1 час мы отправим вам электронное письмо с указанием точной продолжительности задержки и суммы возврата, которая перечисляется в течение нескольких дней с даты поездки.

    Ваучеры на возврат выдаются следующим образом:

    1. при задержке поезда от 1 часа до 1 часа 59 минут возвращается 25% от общей стоимости билета (кроме дополнительных услуг);
    2. при задержке поезда от 2 часов возвращается 50% от общей стоимости билета (кроме дополнительных услуг).

    Вы получите ваучеры от компании OUIGO в течение 3 дней на адрес электронной почты, который вы указали при бронировании поездки.

Рекомендации

  • Популярные маршруты

  • Популярные направления