1. Trip.com
  2. Ж/д билеты
  3. UK
  4. Руководство по картам Railcard

Что такое карта Railcard?

Railcard — это дисконтная карта, которая обычно предоставляет скидку 33% на большинство ж/д билетов в Великобритании. Карты различаются по возрасту, размеру группы и региону путешествия — поэтому вы несомненно найдете ту, которая подойдет именно вам!
При покупке карты Railcard на Trip.com она автоматически сохраняется в электронном виде и может храниться на двух устройствах, а значит, всегда будет у вас под рукой.

Вопросы и ответы о карте Railcard

  • Как привязать карту Railcard к карте Oyster?

    Вам нужно всего лишь взять свою карту Oyster (не забудьте предварительно зарегистрировать ее онлайн) и карту Railcard и обратиться на станции метро, наземного метро или линии Элизабет к сотруднику (обычно в кассе), который привяжет карту Railcard к карте Oyster.

  • Как использовать карту Railcard?

    При покупке ж/д билетов выберите свою карту Railcard. Если тариф соответствует условиям, скидка будет применена автоматически. Скорее всего, вам придется предъявить карту Railcard вместе с билетом во время поездки — она будет сохранена в вашем аккаунте Trip.com вместе с билетом для удобного доступа. Проще не бывает!

  • Как добавить карту Railcard в Apple Wallet?

    Официальной возможности привязать карту Railcard к Apple Wallet нет, но не волнуйтесь! Ваша карта Railcard хранится в электронном виде в приложении Trip.com для мгновенного доступа в любое время.

  • Действует ли карта Railcard для проезда в метро?

    Да, но только если вы привяжете ее к зарегистрированной карте Oyster, что позволит вам получить скидку 33% на тарифы Off-Peak Pay As You Go (PAYG) или билеты Off-Peak Day Travelcard при использовании для поездок, начинающихся или заканчивающихся на линиях National Rail в Лондоне.

  • Можно ли использовать карту Railcard на поездах Eurostar​?

    Нет, к сожалению, Eurostar не участвует в программе скидок по карте Railcard.

  • Сколько времени занимает получение карты Railcard?

    После покупки карты Railcard на Trip.com вы сможете использовать ее мгновенно! Это одно из многих преимуществ покупки электронной карты Railcard, поскольку получение пластиковой карты может занять до 10 дней.

  • Лучше покупать электронную или пластиковую карту Railcard?

    Рекомендуется использовать электронную карту Railcard. Ее можно хранить в приложении Trip.com в вашем телефоне, поэтому вам не придется носить с собой пластиковую карту. Электронную карту Railcard можно хранить максимум на двух устройствах, и ее не нужно получать по почте, как в случае с пластиковым вариантом, так что она удобнее.

  • Что мне делать, если я потеряю свое устройство?

    Не волнуйтесь! Карта Railcard хранится в вашем аккаунте, поэтому вам просто потребуется установить приложение и войти в аккаунт с нового устройства, чтобы снова получить доступ к своей карте Railcard.

  • Какая карта Railcard предоставляет самую большую скидку?

    Карта 16-17 Saver Railcard. С ней лица в возрасте 16 и 17 лет получают скидку 50% на большинство ж/д билетов в Великобритании.

  • Можно ли получить возврат средств, если я не пользуюсь своей электронной картой Railcard?

    Нет. К сожалению, после выдачи карты Railcard ее стоимость не возвращается.

  • Почему моя карта Railcard заблокирована?

    Если на вашей карте Railcard обнаружены подозрительные действия, она будет заблокирована до тех пор, пока компания National Rail не свяжется с вами. В течение этого периода ваша карта Railcard будет недействительна для поездок.

    Если вы заметили, что ваша карта Railcard не работает или отсутствует в вашем аккаунте, вам необходимо связаться с компанией National Rail, чтобы они могли лучше понять, что привело к блокировке карты Railcard.

* Чтобы получить скидку на карту Railcard до 25 % (максимальная скидка 8,75 GBP), необходимо совершить покупку на этой странице. Эту скидку нельзя объединять с любыми другими скидочными кодами.