Пятизвездочный отель на Поляне 960, в 300 м от канатных дорог «Красная Поляна 960 м», «Реликтовый лес 960 м», «Востоный лес 960 м» и «Снежная звезда 960 м». Смотровая площадка находится в 250 м от отеля, Хаски-центр — в 400 м, водопад Поликаря — в 700 м. Расстояние до аэропорта Сочи составляет 50 км, а до ж/д вокзала — 5 км.
Для бронирования доступны номера различных категорий: Улучшенный, Люкс, Люкс улучшенный и Дюплекс. Номера оснащены эргономичной мебелью, телевизором с кабельными каналами, телефоном, кондиционером, чайником, кофемашиной, утюгом, гладильной доской, собственным санузлом с душевой или ванной, феном, тапочками, халатами и косметическими принадлежностями. В номерах категории Люкс и выше предусмотрен балкон.
В отеле работает ресторан Russki, в котором подают блюда традиционной русской кухни. Там же сервируют завтраки по системе «шведский стол», предлагают обширную барную карту и редкие сорта чая.
Спа-центр отеля представлен крытым бассейном (размер 4,7 м на 5,6 м, глубина 1,5 м), хаммамом, финской сауной, паровой комнатой, тренажёрным залом и процедурными кабинетами для массажа. Любителям горнолыжного спорта предлагают место для хранения снаряжения, услуги инструкторов и гидов для активного отдыха в горах, трансфер до склона. В летний сезон курсирует шаттл до пляжа. Свой автомобиль можно оставить на крытой парковке. Стойка регистрации работает круглосуточно. На всей территории отеля предоставляется доступ к WI-FI.