Рио-де-Жанейро (штат), Бразилия: отели на тему «Пляж»

Приятно найти в Pestana Rio Atlantica старых сотрудников! Я часто посещала отель с 2001 года с ребенком, и мы прекрасно провели отпуск! Многое изменилось, но симпатия JR на стойке регистрации, 2 S-S в ресторане, не забывая о Вивальдо у входа и багаже. В баре у бассейна горничная из 12-го номера и другие люди заставили меня почувствовать себя так, будто я в отпуске. Единственное, о чем я сожалею, это размер номеров: - Раньше люксы с видом на море были просторными, а сегодня, если их превратить в небольшой люкс, общее пространство породило 2 дополнительные спальни. Да здравствует прибыльность!

Положительные стороны: Замечательный вид из любого места номера (Двухместный номер люкс с боковым видом на море)! Очень просторный и комфортабельный номер! Отличный бар на крыше! Полностью оборудованный тренажерный зал с множеством тренажеров (хотя они и не самые современные, но свою функцию выполняют). Идеальное обслуживание при регистрации заезда и выезда. Персонал всегда вежлив и обходителен. Отрицательные стороны: Завтрак очень суетный, люди толкаются, похоже на рынок. Я понимаю, что это происходит из-за того, что отель очень большой и принимает большое количество туристов. Отель даже сообщает, что если гость придет рано утром, то людей будет меньше. Но на отдыхе я предпочитаю просыпаться позже. Есть возможность заплатить 110 реалов, чтобы позавтракать в ресторане Sky Lab на крыше, но это дорого. Кроме того, качество еды мне показалось не более чем удовлетворительным, скорее плохим. Соотношение цена/качество в отеле очень хорошее, если вас не смущает толпа людей за завтраком.

Расположение отеля отличное, прямо на берегу моря, через дорогу есть открытый бассейн. Вдалеке виден весь пляж. тоже очень богатый, и отношение к обслуживанию тоже очень хорошее. Я приеду в следующий раз. Буду продолжать бронировать здесь.

Расположение отличное, однако вы должны понимать, что вы платите столько за расположение и все. Стандартный двухместный номер не просторный, с очень маленьким окном. Сам отель очень далек от роскоши, для Европы он выглядит как 2-3 звезды, точно не 4. Главное преимущество — крыша, откуда с 14 этажа открывается прекрасный вид на пляж Копакабана. Эта терраса открыта для всех гостей отеля, даже в канун Нового года бесплатно. Обслуживание плохое: джентльмены на ресепшене разговаривали равнодушно, еле понимали английский. Они даже давали нам вводящую в заблуждение информацию: например, один из них сказал, что мне нужно встать ровно в 7:30, чтобы отдать вещи в стирку (и нет возможности сделать это заранее или позже), второй был уверен, что нам нужно заплатить за новогодний ужин, чтобы иметь доступ на крышу (он, кстати, не знал слова «терраса»). Оба были неправы. Завтрак был посредственным, с фантой, выдававшей себя за апельсиновый сок, и без овощей вообще, но с неплохими сырами и десертами. Обслуживание в баре очень-очень медленное.

Если бы не главный менеджер Темборарли и Джулия, я бы поставила все единицы, но в последние 3 часа моего Дня Рождения, они успели спасти ситуацию. Я прилетела в Бразилию одна праздновать своё сороколетие и выбрала один из самых дорогих отелей-JW Marriot, думая, что это крутой отель. Но нет. Ни сервиса, ни удобств, заплатив огромные деньги, я не получила. Я приехала в 10 часов вечера (то есть весь день уже был потерян, я не жила в номере) мне оставалось жить ночь и 1 следующий день. Мой ДЕНЬ рождения! Я подхожу на рецепшен, рассказываю, что я приехала к вам праздновать моё День Рождение, я член программы Мэрриот и уже за первый месяц года потратила на ваши гостиницы больше 5000$ (показываю рецепшеонисту и объясняю, что у меня вот вот через 2 часа начнётся ДР, наступит день моего рождения), но (!) меня заселяють в номер на третьем этаже, где нельзя открыть шторы (!), потому что мимо постоянно ходят люди к лифту!! Даже среди ночи! Громыхают, шумят. Я расстоенная возвращаюсь на рецепшен и прошу как-то помочь в этой ситуации При этом вижу, что в номере грязно! Даже грязная простынь!! Неприятный мужчина говорит, что ”У вас вот такая категория номера King room. Ничего поделать не могу. Ну могу повыше этаж найти”.. (А сразу слабо было дать? Повыше этаж и номер не на проходе, где даже нельзя открыть шторы, почему я должна бегать и просить!!!??? Я уже попросила раз: обратите внимание, у меня день рождение. День Рождение, в который дарят подарки и делают сюрпризы, поздравляют!!! Но видимо совсем не понятливый человек. (Которому я желаю, чтобы его никто в этом году не поздравил с днём его рождения). Далее он предлагает мне ”если хотите, можете ДОПЛАТИТЬ и переехать в другой номер с другим видом” !!!!! Я говорю: НЕ ХОЧУ и ухожу. (Ещё желаю этому мужчине путешествие на другой континент, земное полушарие, в одиночку, где он за всё, за всё платит сам!) На утро у меня ДР, я ужасно сплю, звукоизоляции никакой, с 6 утра начинаются шумы.... и до самого вечера, до 19 часов я не получаю ни куска торта, ни открытки, ничего. (Хотя далее я переехала в отель Fairmont, в котором на завтраке официанты так душевно пели имениннику песню с Днём Рождения!!! Так что никогда не выбирайте Мэрриот для своего Дня Рождения!!! К вам отнесутся очень плохо!!) Я всегда путешествую на мой ДР, уже больше 20 раз я встречаю его в разных уголках света и разных гостиницах, и первый раз столкнулась, что нужно что-то выпрашивать и напоминать о том что у тебя ДР!!! В самом конце дня рождения, в 19 часов я подхожу на рецепшен и прошу позвать главного менеджера, чтобы высказать всё, что я думаю о JW Marriot. Ну и вот тут Тимберли переселяет меня на 1 ночь в номер на высоком этаже с видом на море. За что я ей очень благодарна. И за что я ставлю высокие баллы в отзыве. А тот мужик, что пожалел сделать апгрейд, чтобы человек проснулся в свой ДР счастливым и чтобы продолжал тратить деньги в сети Marriot Bonvoy, а не проснулся разбитым в 6 утра от того, что в его ванне как будто кто то моется (потому что в том номере на 3 этаже была нереальная слышимость, никакой шумоизоляции!!!!) надеюсь будет уволен!!!

Этот отель имеет потенциал стать потрясающим, но ему необходимы некоторые ключевые обновления. Расположение великолепное, персонал превосходный, а ресторан отличный как по обслуживанию, так и по качеству еды. Номер был просторным, а балкон — просто великолепным. Если вы говорите только по-английски, вы сможете обойтись без него, потому что весь персонал отлично говорит по-английски. У нас возникла проблема с душевой лейкой, но мастер приехал довольно быстро, чтобы заменить её, и он был очень вежлив и не мешал. Мы заказали обслуживание в номер, и ресторан отеля Dom Rio быстро доставил заказ. Я заказал филе, которое было приготовлено правильно, до нужной степени прожарки (средняя прожарка). Моя невеста заказала пасту альфредо, которая ей очень понравилась. Завтрак предлагал огромный выбор, и всё было очень вкусно. Единственное, что мешает этому отелю получить высшую оценку, — это общее состояние большей части декора в номерах. Шторы выглядят потрепанными и грязными от влаги, а дерево шкафов также деформировано. Поддерживать чистоту в номере, постоянно подвергающемся воздействию соленой воды и морского бриза, очень сложно, но выбранные материалы, к сожалению, не выдержали испытание временем. Я бы порекомендовал остановиться здесь, если вас интересует проживание в Барре в хорошем, но недорогом отеле, но не стоит ожидать роскоши высшего класса. Ожидайте очень большой, довольно чистый номер с удобной кроватью и потрясающим видом.

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Это хороший вариант, если вы решили остановиться в Копакабане. Пляж находится в четырех кварталах, а поблизости много ресторанов и магазинов. Завтрак хороший. Кровать удобная. Кондиционер работал хорошо.

Hotel cumpre os requisitos básicos, mas é muito bem localizado, funcionários muito atenciosos, limpeza ok, não usei a piscina, mas estava bem limpa, a vista lá de cima é bonita.

Отличный отель! Превзошёл все мои ожидания! Супер персонализированное обслуживание, всегда очень внимательное! Нам ничего не не хватало! Ресторан на высшем уровне! Завтрак высокого класса! Прекрасный отель для отдыха, вдали от шума и суеты Бузиоса! Нам очень понравилось!