Дата отзыва18 мая 2025 г.
Гость
On arrival the holiday centre was as photographed on the website, fresh, bright, airy and modernised. Apartments are spacious with 2 wide single beds pushed together in the main room which leads off on to an exceptionally generous size balcony. Plenty of room for kids to play, loungers and table and chairs etc. the bed in the hallway (pull down from wall) was comfy and great for my 9 year old son. The livingroom couches were also single beds and of good quality and wide enough, seem some very slim, thin ones before - these were very comfy although never slept in by us as my daughter had a cot.
Check in and out was seamless but be aware a deposit is taken (around £10 per night and given back at end of apartment is left satisfactory) so factor this in to your spends needed initially.
The thing that stood out for us as a family was the lovely man and his assistants who ran the kids club, entertainment, pool games and really engaged with the children despite his obviously long days. They are a credit to the hotel and I don’t think it would attract as many families if this small but important team weren’t on board - my son Jacob loved kids club and made some great friends for the week.
Now is still recommend this hotel with given some recommendations to change things. The hotel caters to very large, roudy crowds of preteens/teens on school holiday stays. They are chaotic and woke our toddler several times, running through corridors screaming, taking up lift where pushchairs and wheelchair users should have priority and teens/groups managed more carefully as they would be if from anywhere else. Called to reception to complain and inform but was pretty much brushed off as they’re excited. Just not great for the rest of us also wanting to enjoy our apartment, sleep and have children. We waited an incredibly long time with 20-30 teens in front of us. I called down to reception one evening as they were shouting, banging and screaming in the halls. Some hotels do not cater to exceptionally large groups for this reason, especially when catering to family holidays also - I’d only stay again if I knew there was no large groups such as this booked to stay. We only ate breakfast the last morning as we preferred to go out to dinners etc as a social thing in the evenings with the children as we don’t drink alcohol much when have young children with us. Food was as expected in hotels, nothing bad to note and plenty of options which are the norm.
If you like quiet this hotel might not be for you. Po. Kew is loud due to entertainment although this didn’t bother us with it stopping at 11pm but the ‘quieter’ side facing out to the road/side was filled with already mentioned large groups of teens shouting back and forth to each other continually. Highly recommend checking if these school trips are on when booking if you like a quiet, relaxed family holiday (most of us do when we have young children).
All in all the hotel is great location, good sized rooms and entertainment for much younger children but would be put off returning due to the issues mentioned.
Развернуть
Цена за ночь от:94 228 PKR
Дата отзыва19 авг. 2024 г.
Гость
Короткое пребывание на 2 дня было забронировано на Triip.com для одного взрослого и 2 детей до 10 лет, чтобы присоединиться к нам, которые были забронированы на день раньше на три дня. Наше трехдневное бронирование было напрямую в отеле, полупансион. Отель отмечен как «рекомендуется для взрослых», и они, конечно, отпугивают детей, пытаясь взимать плату за размещение, а не просто за номер. Сайт Trip вполне справедливо предлагал номер по цене для двух взрослых, дети до 12 лет бесплатно, так что это то, что было оплачено. Полупансион был добавлен, но по цене для двух взрослых, что было бы больше, чем фактическая цена отеля для одного взрослого и двух детей, но я был рад, что зарезервировал ресторан.
Все началось с беспорядка при регистрации, отель настаивал, что номер был занят тремя «человеками», как они выразились, и поэтому должно быть на 50% больше, хотя номер был того же типа, что и наш двухместный номер для двух взрослых. Отель также настаивал на том, что был предоставлен только завтрак, и пытался утверждать, что тариф B2B от третьей стороны (Trip) был недостаточным. Я вежливо указал, что скидки, предоставляемые сторонним агентам, не касаются клиента, и сослался на свой ваучер бронирования, в котором четко было указано, что я забронировал двухместный номер, в котором будут 1 взрослый и двое очень маленьких детей, и что завтрак и ужин были оплачены, при этом стоимость для 1 взрослого была в два раза выше местной цены за ребенка. С ними было невозможно иметь дело, и я ушел со стойки регистрации злым и расстроенным. Я связался с представителем Trip, и к вечеру все было улажено. Trip поставил оценку «отлично», отелю — «ноль».
Что касается нашего пребывания, отель отличный, но есть возможности для улучшения. Ужин в буфете начинается только в 8.00, что приводит к настоящей драке, если ресторан переполнен. Это был четверг, национальный праздник, и было невозможно заказать вино и напитки после того, как мы сели, так как заказы принимал один человек из обслуживающего персонала. Мы съели еду всухомятку и, наконец, заказали вино и воду, пока ели десерт, примерно через 40 минут после того, как сели. Та же самая проблема возникла на следующее утро за завтраком, когда четыре машины Nespresso, работающие улиткой, оказались совершенно неспособны справиться с потребностями в кофе. Хуже того, все 4 машины перегрелись и перешли в «режим обслуживания». Еще хуже то, что эти явно неподходящие машины бариста были единственным источником горячей воды для чая или настоев, но без отдельного крана для подачи горячей воды. Вам приходилось стоять почти 2 минуты, пока машина медленно наливала через выход для кофе одну кружку горячей воды, к разочарованию очереди позади. Это нужно уладить, каждое утро требовалось много времени, чтобы получить напиток для завтрака, а на второй день мне пришлось подняться на 4 этажа в свой номер и наполнить чашку из кофемашины Nespresso в номере. Я бы посоветовал вам взять с собой дорожный чайник. В остальном это прекрасный отель, но есть проблемы с рестораном и дискриминационные цены для детей, поэтому этот отель не для детей.
Развернуть
Цена за ночь от:51 007 PKR
Дата отзыва3 июня 2025 г.
Гость
Отель очень удобно расположен, всего в 1 минуте ходьбы от вокзала. До центра города и пляжа также всего 10 минут ходьбы. Номер был небольшим и без туалетных принадлежностей, но в целом чистым и предлагал хорошее соотношение цены и качества. Завтрак был разнообразным и вкусным.
Развернуть
Цена за ночь от:25 133 PKR
Дата отзыва19 сент. 2025 г.
Гость
Очень приятный отель на берегу моря. В номере была кухня, оборудованная всем необходимым. Номер убирают каждый день. Завтраки вкусные: омлет, сосиски, бекон, сыр, йогурты, хлопья, выпечка, овощи, фрукты. На море вблизи нет оборудованных пляжей, но на ресепшене можно попросить зонт и полотенца. Ближайший супермаркет находится в 20 мин. ходьбы. Огромный шоппинг центр: и вещи, и продукты. До центра Барселоны 30 мин. на такси. Сам Кастельдефельс очень приятный городок. Есть возможность отдохнуть на море, в тоже время погулять по Барселоне, посетить деловые выставки.
Развернуть
Цена за ночь от:45 322 PKR
Дата отзыва30 мар. 2026 г.
Jorge Gómez Díaz
Todo correcto. El hotel bastante sencillo. Las habitaciones justitas para un 4 estrellas.
Es cierto que estás en el parque prácticamente.
La entrada y llegada a la recepción un poco lenta. Grandes grupos que dificultan el check in y únicamente 2 personas en recepción.
El acceso al parking estrecho y poco señalizado. El coste es de 18€ la noche, algo excesivo, pero las plazas son amplias
Развернуть
Цена за ночь от:58 259 PKR
Дата отзыва24 февр. 2025 г.
가자가자가자
Я решил сделать перерыв перед поездкой в Барселону. До Барселоны можно добраться примерно за час на общественном транспорте.
Океан был красивым, а отель чистым, но звукоизоляция была настолько плохой, что я каждый раз удивлялся, когда открывал дверь в соседний номер и думал, что это мой номер.
И там были комары, поэтому я попросила средство от комаров, но у них его не оказалось.... Меня покусали и пошла кровь ㅜㅜ
Развернуть
Цена за ночь от:30 942 PKR
Дата отзыва29 июня 2025 г.
Gloria Su
Отель расположен в получасе ходьбы от моря и в десяти минутах езды от аэропорта. Рядом есть Burger King и KFC, а другие рестораны находятся также в пределах получаса ходьбы. Персонал очень приветливый и предлагает услуги заказа такси. Комната была большая, и там была ванна, что меня очень приятно удивило и помогло снять усталость после путешествия.
Развернуть
Цена за ночь от:30 613 PKR
Дата отзыва12 сент. 2024 г.
Гость
Уровень обслуживания средний. Бесплатно предоставляется только две бутылки минеральной воды в день. Вода в бассейне очень холодная. Напор воды в душе недостаточный. Он совершенно не соответствует уровню 4 звезд. Однако окружающая среда хорошая и чистая. В целом, 3,5 балла, потому что цена здесь
Развернуть
Цена за ночь от:56 487 PKR