Сержипи, Бразилия: отели, где есть Завтрак

Muito bom, gostei bastante, quarto bem limpo, confortável, atendimento satisfatório, café da manhã farto e bem variado. O ponto negativo foi que devido a algum erro por parte da trip.com ou do hotel, minha reserva estava diferente da que adquiri, nos acomodaram em um quarto adaptado, diferente da reserva. A princípio insinuaram que havíamos reservado esse tipo de quarto de propósito, segundo eles por não haver mais vagas, só mudaram a postura quando apresentei o comprovante da reserva, ficaram sem saber o que diziam, transferindo a culpa para a Trip.com . Situação muito chata, e que foi ouvida por outras pessoas que aguardavam.

Tudo ótimo, só a cama que era pra ser de casal e juntaram 2 de solteiro deixando desconfortável

Gostei muito da comida e do pré atendimento. A equipe como um todo bem gentil e solicita. Em relação as instalações tenho somente ressalva (sugestão), em relação ao controle do ar-condicionado, gostaria de um móvel além do fixo na parede. E de um mapa do hotel destacando os principais locais, como: restaurante, como chegar rooftop, academia... Mas o hotel é de muita qualidade. Muito satisfeita com a experiência de me hospedar no Vidam, e principalmente com o atendimento.

A avaliação feita por minha esposa ... O hotel é super confortável (quarto amplo, limpo, iluminado, banheiro espaçoso, lençóis maravilhosos). Café da manhã com uma variedade fantástica (sem falar no bolo de puba, que estava um espetáculo). Fica bem localizado, uma piscina boa com um jardim bem cuidado. O único ponto negativo, foi a cobrança de uma taxa extra, criada pelo estabelecimento, que o segundo o recepcionista, seria para gratificação dos funcionários, além dos 10% pelo serviço, a qual pagamos sem problema. Ao questinarmos sobre mais esse valor, o recepcionista nos fez assinar um termo afirmando que nos negamos a pagar uma despesa que NÃO GERAMOS. Isso foi constrangedor. Fora essa situação, o hotel é muito bom.

Muito bom hotel, limpo, organizado, funcionários prestativos e atenciosos…café da manhã agradável.

Atendimento da recepcionista Laysla incrível, muito simpática e prestativa. Fiquei em um quarto que o ar condicionado não estava gelando bem, o funcionário Arthur ( muito simpático e disposto a ajudar) tentou resolver o problema, como não conseguiu prontamente nos mudaram de quarto . O Sr Carlos ( também muito educado e prestativo) nos ajudou a fazer a troca e antes nos levou ao quarto para ver se ar nos satisfazia. Atendimento no geral excelente!!! Ótimas instalações, tudo muito limpo. Adorei!!!

O local é muito bom e o ambiente agradável, mas a cama parecia velha e tinha buraco, o que não permitia um bom descanso.

Somos habitues deste hotel , ou melhor Fomos habitues . Nunca mais 1º dia Cabide quebrado no guarda roupa . Tampado vaso sanitário não parava aberto 2º dia Não acendiam as luzes principais do quarto - dois dias para concertar ] 3° dia frutas do café da manhã incomíveis - mamão duro e sem gosto , abacaxi muito ruim 4º dia a mesma coisa 5º dia sem novidades 6º Dia acabou a agua do hotel 14horas prometeram a volta em meia hora 18 horas ainda sem agua . Pedi a devolução de uma diária para mudar de hotel . O gerente que poderia autorizar se tornou incomunicável Saí para jantar . Na volta\ por volta de 21 horas ainda sem agua . Apareceu o gerente dizendo que não poderia devolver a diária . Me ofereceu pa trocar por uma suite . Troquei . Suite só com agua fria 7º dia Chuveiro da suite abria normalmente e quando começava a esquenta a agua desaparacia Enfim um desastre completo . Férias estragadas Edgard Ferreira Pinto Cesar .

Estadia foi boa,café da manhã com variedades de opções....