Каталония, Испания: отели, где есть Завтрак

On arrival the holiday centre was as photographed on the website, fresh, bright, airy and modernised. Apartments are spacious with 2 wide single beds pushed together in the main room which leads off on to an exceptionally generous size balcony. Plenty of room for kids to play, loungers and table and chairs etc. the bed in the hallway (pull down from wall) was comfy and great for my 9 year old son. The livingroom couches were also single beds and of good quality and wide enough, seem some very slim, thin ones before - these were very comfy although never slept in by us as my daughter had a cot.  Check in and out was seamless but be aware a deposit is taken (around £10 per night and given back at end of apartment is left satisfactory) so factor this in to your spends needed initially.  The thing that stood out for us as a family was the lovely man and his assistants who ran the kids club, entertainment, pool games and really engaged with the children despite his obviously long days. They are a credit to the hotel and I don’t think it would attract as many families if this small but important team weren’t on board - my son Jacob loved kids club and made some great friends for the week. Now is still recommend this hotel with given some recommendations to change things. The hotel caters to very large, roudy crowds of preteens/teens on school holiday stays. They are chaotic and woke our toddler several times, running through corridors screaming, taking up lift where pushchairs and wheelchair users should have priority and teens/groups managed more carefully as they would be if from anywhere else. Called to reception to complain and inform but was pretty much brushed off as they’re excited. Just not great for the rest of us also wanting to enjoy our apartment, sleep and have children. We waited an incredibly long time with 20-30 teens in front of us. I called down to reception one evening as they were shouting, banging and screaming in the halls. Some hotels do not cater to exceptionally large groups for this reason, especially when catering to family holidays also - I’d only stay again if I knew there was no large groups such as this booked to stay. We only ate breakfast the last morning as we preferred to go out to dinners etc as a social thing in the evenings with the children as we don’t drink alcohol much when have young children with us. Food was as expected in hotels, nothing bad to note and plenty of options which are the norm.  If you like quiet this hotel might not be for you. Po. Kew is loud due to entertainment although this didn’t bother us with it stopping at 11pm but the ‘quieter’ side facing out to the road/side was filled with already mentioned large groups of teens shouting back and forth to each other continually. Highly recommend checking if these school trips are on when booking if you like a quiet, relaxed family holiday (most of us do when we have young children). All in all the hotel is great location, good sized rooms and entertainment for much younger children but would be put off returning due to the issues mentioned.

Я запросил номер на верхнем этаже, подальше от лифта. Однако мне дали номер на 1 этаже рядом с лифтом. Шум в коридорах громкий, и некоторые из них можно отчетливо услышать поздно ночью. Также вы ничего не видите через окно, так как за окном стена. Вид довольно плохой, так как вы ничего не видите. Расположение хорошее, недалеко от станции метро Espanya. Остановка автобуса-шаттла до аэропорта также находится за пределами отеля. Хороший ресторан находится в 1 минуте ходьбы от отеля. Дама и джентльмен на стойке регистрации очень хорошие, за исключением одного в очках. Обслуживание номеров выполняется довольно хорошо, и они чистые. Вода в душе горячая и сильная, что хорошо. Бесплатная камера хранения багажа.

Короткое пребывание на 2 дня было забронировано на Triip.com для одного взрослого и 2 детей до 10 лет, чтобы присоединиться к нам, которые были забронированы на день раньше на три дня. Наше трехдневное бронирование было напрямую в отеле, полупансион. Отель отмечен как «рекомендуется для взрослых», и они, конечно, отпугивают детей, пытаясь взимать плату за размещение, а не просто за номер. Сайт Trip вполне справедливо предлагал номер по цене для двух взрослых, дети до 12 лет бесплатно, так что это то, что было оплачено. Полупансион был добавлен, но по цене для двух взрослых, что было бы больше, чем фактическая цена отеля для одного взрослого и двух детей, но я был рад, что зарезервировал ресторан. Все началось с беспорядка при регистрации, отель настаивал, что номер был занят тремя «человеками», как они выразились, и поэтому должно быть на 50% больше, хотя номер был того же типа, что и наш двухместный номер для двух взрослых. Отель также настаивал на том, что был предоставлен только завтрак, и пытался утверждать, что тариф B2B от третьей стороны (Trip) был недостаточным. Я вежливо указал, что скидки, предоставляемые сторонним агентам, не касаются клиента, и сослался на свой ваучер бронирования, в котором четко было указано, что я забронировал двухместный номер, в котором будут 1 взрослый и двое очень маленьких детей, и что завтрак и ужин были оплачены, при этом стоимость для 1 взрослого была в два раза выше местной цены за ребенка. С ними было невозможно иметь дело, и я ушел со стойки регистрации злым и расстроенным. Я связался с представителем Trip, и к вечеру все было улажено. Trip поставил оценку «отлично», отелю — «ноль». Что касается нашего пребывания, отель отличный, но есть возможности для улучшения. Ужин в буфете начинается только в 8.00, что приводит к настоящей драке, если ресторан переполнен. Это был четверг, национальный праздник, и было невозможно заказать вино и напитки после того, как мы сели, так как заказы принимал один человек из обслуживающего персонала. Мы съели еду всухомятку и, наконец, заказали вино и воду, пока ели десерт, примерно через 40 минут после того, как сели. Та же самая проблема возникла на следующее утро за завтраком, когда четыре машины Nespresso, работающие улиткой, оказались совершенно неспособны справиться с потребностями в кофе. Хуже того, все 4 машины перегрелись и перешли в «режим обслуживания». Еще хуже то, что эти явно неподходящие машины бариста были единственным источником горячей воды для чая или настоев, но без отдельного крана для подачи горячей воды. Вам приходилось стоять почти 2 минуты, пока машина медленно наливала через выход для кофе одну кружку горячей воды, к разочарованию очереди позади. Это нужно уладить, каждое утро требовалось много времени, чтобы получить напиток для завтрака, а на второй день мне пришлось подняться на 4 этажа в свой номер и наполнить чашку из кофемашины Nespresso в номере. Я бы посоветовал вам взять с собой дорожный чайник. В остальном это прекрасный отель, но есть проблемы с рестораном и дискриминационные цены для детей, поэтому этот отель не для детей.

Отель очень удобно расположен, всего в 1 минуте ходьбы от вокзала. До центра города и пляжа также всего 10 минут ходьбы. Номер был небольшим и без туалетных принадлежностей, но в целом чистым и предлагал хорошее соотношение цены и качества. Завтрак был разнообразным и вкусным.

У нас было такое прекрасное и запоминающееся пребывание в Ohla Barcelona! После 18-часовой поездки мы действительно оценили раннюю регистрацию и прекрасное повышение класса обслуживания, это был идеальный прием и именно то, что нам было нужно. Расположение абсолютно идеальное, особенно для пребывания перед круизом, и поскольку мы впервые были в Барселоне, Ohla задала тон всему нашему путешествию. Весь персонал был невероятно милым и дружелюбным, что заставило нас сразу почувствовать себя как дома. Кава и шоколад, ожидавшие в нашем номере, были таким милым и продуманным штрихом, но больше всего нас тронула рукописная записка с поздравлением с годовщиной, она сделала этот момент еще более особенным. Спасибо Ирайе и Андреа. Завтрак также был фантастическим, с большим выбором вкусных блюд. Я должна особо отметить мини-круассаны, они были абсолютно божественными, таяли во рту с каждым кусочком! Мы также хотели бы особо отметить Фатиму из ресторана, которая сделала все возможное, чтобы наш завтрак был идеальным. Она была такой теплой, искренне дружелюбной и внимательной. Она даже приготовила нам несколько действительно хороших латте, которые сделали наше утро еще лучше. Ее доброта и гостеприимство действительно выделялись! Мы обязательно забронируем здесь снова в мгновение ока. Спасибо, Ohla Barcelona, ​​за то, что сделали наш первый визит в этот прекрасный город незабываемым!

Расположение: Прямо рядом с площадью Каталонии, в 5 минутах ходьбы от конечной остановки автобусной линии A1/A2, курсирующей до аэропорта; автобусные остановки и линии метро находятся на нижнем этаже, обеспечивая прямой доступ к основным достопримечательностям; Дом Батльо находится в 5 минутах ходьбы, Старый город (Стена поцелуев, Кафедральный собор) — в 10-15 минутах ходьбы, парк Гуэль/Саграда Фамилия — в 10 минутах езды на такси (12 евро), гора Карамель — в 20 минутах езды на такси (15 евро), а Тибидабо — в 30 минутах езды на такси (20 евро). Общественный транспорт удобен, когда мало людей, а такси легко доступны, когда много. Номера: Примерно 25 квадратных метров, с основными удобствами и туалетными принадлежностями, а также сейфом. Семейные номера имеют дополнительные шкафы и кровати, а также больше по площади. В отеле есть система контроля доступа. Обслуживание: Персонал очень приветливый; Швейцары помогают с багажом, а мелкие проблемы решаются оперативно после сообщения о них. Недостатки: Некоторые удобства выглядят устаревшими (напор воды в душе в номере 410 низкий, а для управления кондиционером, похоже, нужно звонить на ресепшн).

Очень приятный отель на берегу моря. В номере была кухня, оборудованная всем необходимым. Номер убирают каждый день. Завтраки вкусные: омлет, сосиски, бекон, сыр, йогурты, хлопья, выпечка, овощи, фрукты. На море вблизи нет оборудованных пляжей, но на ресепшене можно попросить зонт и полотенца. Ближайший супермаркет находится в 20 мин. ходьбы. Огромный шоппинг центр: и вещи, и продукты. До центра Барселоны 30 мин. на такси. Сам Кастельдефельс очень приятный городок. Есть возможность отдохнуть на море, в тоже время погулять по  Барселоне, посетить деловые выставки.

Todo correcto. El hotel bastante sencillo. Las habitaciones justitas para un 4 estrellas. Es cierto que estás en el parque prácticamente. La entrada y llegada a la recepción un poco lenta. Grandes grupos que dificultan el check in y únicamente 2 personas en recepción. El acceso al parking estrecho y poco señalizado. El coste es de 18€ la noche, algo excesivo, pero las plazas son amplias

Сам номер был действительно хорош: чистый, удобный и просторный. Однако мое первое впечатление от пребывания и персонала отеля было не самым лучшим, что испортило все впечатление. Я прибыл в отель около 13:00. Первое, что меня удивило, это то, что на самом деле было 2 отеля, и только в одном из них была стойка регистрации, чтобы ее найти, мне пришлось поспрашивать. Когда я наконец добрался до стойки регистрации, я был вторым в очереди, так как некоторые люди выписывались. Пока я ждал, вошла семья (родители и ребенок), а затем прибыла еще одна группа путешественников. Когда администратор закончила с людьми, которые были до меня, я попросил, чтобы меня зарегистрировали. В ответ мне сказали, что она сначала зарегистрирует семью. Она не извинялась и не была любезна, она сказала мне это так, как будто так было всегда, а не то, что людей обслуживали в порядке их прибытия. Я уверен, что семья действительно оценила то, что она сделала, и я бы тоже не возражал, если бы за этим действием последовало признание того, что это не нормально, и предложение некоторых услуг для восстановления их репутации. Я не только не получил извинений или чего-то в этом роде, но и меня снова обошли при регистрации, поскольку администратор решила пригласить 5 человек, которые пришли позже, чтобы проверить их. В этот момент я и другие люди в очереди были довольно озадачены поведением и поняли, что в этом взаимодействии нет ничего честного. После того, как я наконец зарегистрировался и вернулся на другую сторону улицы в свой отель, номер меня приятно удивил. Он был чистым и имел все необходимые удобства. Однако сначала я был немного сбит с толку тем, что нужно сделать, чтобы получить электричество. Друг сказал мне, что система вставки ключ-карты в специальный слот для получения электричества теперь является нормой, но в этом месяце я был в 5 разных отелях, и во всех них были разные системы, и ни в одном из них не было этой конкретной, поэтому я бы лично оценил предупреждение или информационный плакат на двери. Единственным недостатком номера, который я нашел, было то, что эта сторона улицы была довольно шумной. Было намного лучше с закрытыми окнами, однако, если вы чутко спите, я рекомендую взять беруши. Остальная часть пребывания прошла для меня довольно нормально, но, к сожалению, этот первый опыт я никогда не забуду. Если вы путешествуете семьей, я бы предположил, что этот отель будет отдавать вам приоритет перед другими гостями в любое время, так что, возможно, они просто обслуживают таких гостей. Однако, как одиночный путешественник, я этого не ожидал.

Обслуживание хорошее (нам поменяли номер по нашей просьбе без доплаты (.отель усталый ,стены тонкие ,в номере нет холодильника ,нет фена (дают на ресепшене по просьбе ),проблемы с мебелью (не хватает стульев и полок ),ванна новая ,только очень маленькая .(Раковина крошечная ). Отель расположен у госпиталя Сан Пау +стоит туда сходить ).и по улице Пасео Саграда дойти до Саграды Фамилии за 10 минут .метро 2 минуты ходьбы .Персонал даёт зонтики ,если дождливо на улице . Хорошо отдохнули .спасибо