Дата отзыва14 мая 2025 г.
Гость
Отзыв о NYX Esperia Palace Athens – Роскошный отдых с несколькими оговорками
Мы провели в отеле NYX Esperia Palace Athens четыре полных дня – две пары, каждая в люксе Executive с доступом в бизнес-лаунж.
Приём был тёплым и быстрым, и мы получили наши номера ровно в 15:00, как и положено в отеле. Номера были чистыми, стильными и хорошо оборудованными такими удобствами, как одноразовые зубные щётки, наборы для бритья, мочалки, фен и многое другое. Из одного из наших люксов, расположенного на 7 этаже, даже открывался частичный вид на Акрополь, что стало приятным бонусом.
Климат, освещение и шторы в номере управлялись с помощью цифрового управления, призванного побаловать гостей, хотя на практике это было не очень интуитивно понятно и требовало некоторого опыта проб и ошибок. Например, чтобы выключить прикроватный светильник, нужно было встать и подойти к пульту управления. Телевизор показывал израильские каналы (11, 12 и 13), что нам очень понравилось. Завтрак на 10-м этаже был превосходным, предлагая широкий выбор высококачественных блюд, а обслуживание официантов было выше среднего.
Одним из самых ярких впечатлений от нашего пребывания стала исключительная забота Ильи, менеджера по связям с общественностью отеля. Она сопровождала нас практически с момента прибытия и до самого отъезда: порекомендовала отличные таверны, заказала такси, рестораны и организовала индивидуальную экскурсию. В последний день нас также тепло встретила в холле Дионисия — обаятельная и внимательная.
Стоит отметить и некоторые недостатки:
Обслуживание на стойке регистрации было нестабильным: не все сотрудники были приветливы; некоторые выглядели холодными или натянуто улыбались.
Бизнес-лаунж разочаровал — маленький, многолюдный, со скромным выбором еды и напитков и невыразительной расстановкой сидений. Он больше напоминал переоборудованную комнату, чем полноценный лаунж.
Посещение бассейнов требует предварительного бронирования, что не позволяет проявить спонтанность. Часы работы ограничены (например, с 13:00 до 16:00 или с 16:00 до 19:00), а после 19:00 мест очень мало. Зона бассейна на крыше переполнена, а соседний ресторан открыт и для посетителей, не являющихся гостями.
Впечатления от ресторана на крыше: Однажды вечером мы вернулись с ночного отдыха и надеялись выпить бокал вина с видом на Акрополь. Хотя два столика в первом ряду с видом на Акрополь были свободны, нам сначала сказали, что они зарезервированы. Через несколько минут нам сообщили, что мы можем сесть там за минимальную сумму в 25 евро с человека. Резкий переход от «зарезервировано» к «доступно за отдельную плату» был отталкивающим, особенно для гостей отеля, проживающих в люксах.
Экскурсия, рекомендованная отелем, включала почти 4 часа езды из 5-часовой поездки, оставляя нам очень мало времени на каждую остановку. Рекомендуем её пропустить.
Итог:
Отель современный, очень чистый, а люксы роскошные. Обслуживание в целом отличное, особенно спасибо Илье и Дионисии. Однако не стоит рассчитывать на спонтанный доступ к бассейну или ресторану на крыше — это требует планирования, как и бронирование театрального спектакля. Если вы цените продуманный дизайн люксов и продуманный график, этот отель может вам подойти. Если же вы ищете гибкость и хотите насладиться отдыхом в течение всего дня, то отель может показаться вам немного ограниченным.
Развернуть
Цена за ночь от:219 €
Дата отзыва11 июля 2025 г.
Гость
Состояние номера: Чисто, но немного потрёпанно. Постельное бельё приемлемое, уровень шума умеренный. Есть номера с видом на Акрополь и без, и мне посчастливилось попасть именно в такой.
Завтрак: Меню было простым, а вкус — средним. Особого впечатления не произвел, но наличие маточного молочка стало новинкой.
Обслуживание/Удобства: Персонал был дружелюбным, но ничего особенного. Удобства были базовыми.
Общее состояние отеля: В целом, всё было приемлемо, а цена — разумной. Тем не менее, это средний отель без особого шарма. Однако его историческое значение делает его известным среди греков, и он расположен недалеко от туристических достопримечательностей.
Развернуть
Цена за ночь от:259 €
Дата отзыва19 окт. 2024 г.
Гость
Между стыковочными рейсами из аэропорта Афин было несколько часов, поэтому бронирование ночи в Sofitel было лучшим вариантом, чтобы избежать сюрпризов с номером, не связанным с отелем, и недопонимания с владельцами апартаментов после 14-часового перелета. Расстояние до выхода на посадку было буквально через дорогу, как я и надеялся.
Минусы:
Я приехал с 25-килограммовым чемоданом, который после долгого перелета казался слишком тяжёлым, и отель забронировал мне самый дальний номер на моём этаже. Ладно, ничего страшного. Я молод и силён.
Первым делом мне захотелось просто лечь на кровать, чтобы расслабиться после долгого перелёта. Я подоткнул одеяло и обнаружил, что простыни были в пятнах возле подушек. Не то, что я ожидал от роскошного отеля. Теперь я думаю, были ли простыни вообще чистыми и что это были за пятна. Будучи очень уставшим, я отпустил ситуацию и уснул подальше от пятен.
Пошёл принять душ. Через две минуты я заметил, что вода не уходит, а уровень поднимается. Пришлось сократить время принятия душа и прервать его, намылив ноги, чтобы вода стекла, прежде чем затопить душевую кабину.
Выходя из номера утром перед вылетом, я заметил, что дверь не была заперта, пока я спал, потому что защёлка застряла в двери.
Думаю, я бы просто оставил в отеле записку о душевой кабине и двери и не писал бы этот отзыв, но испачканное покрывало на кровати неприемлемо за ту цену, которую я заплатил.
Развернуть
Цена за ночь от:311 €
Дата отзыва9 мар. 2025 г.
Гость
Это первый раз, когда я останавливался в Grand Hyatt в мире.
Это было намного лучше, чем я ожидал, потому что персонал был таким добрым и услужливым во время пребывания.
Особенно, когда я зарегистрировался, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным с хорошей улыбкой. Затем они поняли, что мой день рождения через 2 дня, поэтому они повысили категорию моего номера для меня!
Плюс, завтрак был потрясающим для меня. Там есть куча всего, включая греческую еду.
Я уверен, что остановлюсь здесь снова, когда приеду в Грецию.
Развернуть
Цена за ночь от:194 €
Дата отзыва22 февр. 2026 г.
Гость
Это не 4-звездочный отель, а 5-звездочный. Расположение не такое удачное, как я думал, и окружающая обстановка устаревшая. Но, думаю, цена приемлемая, так что претензий нет.
Обслуживание отличное, персонал отзывчивый.
Развернуть
Цена за ночь от:186 €
Дата отзыва12 июля 2025 г.
Гость
Замечательный отель с множеством развлечений вокруг ресторана, бара и кинотеатра под открытым небом! Вечером мы ужинали в ресторане отеля. Еда была восхитительной, а вид на Акрополь – потрясающим. Персонал был невероятно дружелюбным, и всё было просто идеально. Настоятельно рекомендую, если вы остановитесь в Афинах.
Развернуть
Цена за ночь от:228 €
Дата отзыва17 апр. 2024 г.
Гость
Этот отель - скрытая жемчужина, потрясающие удобства, номера, расположение, бук, вода, еда и т. д. Превзошел все мои ожидания.
Спа также потрясающий, попросите Софию в качестве массажистки (она терапевт мирового класса) и закажите ее как минимум дважды. Тогда обязательно пообщайтесь с Фросиной о чем угодно. Елена тоже очень милая и поможет вам.
Развернуть
Цена за ночь от:161 €
Дата отзыва23 янв. 2025 г.
Гость
Местоположение отеля просто отличное: всего в 5 минутах ходьбы от площади Синтагма. Вокруг множество достопримечательностей, таких как Национальный сад, Арка Адриана и Храм Зевса Олимпийского. Прямо из номера открывался потрясающий вид на ночной Акрополь, что было просто великолепно. Единственный минус – отелю уже более ста лет, и он довольно старый и несколько устаревший.
Развернуть
Цена за ночь от:166 €
Дата отзыва26 июля 2024 г.
Гость
Отель расположен на небольшой улочке в старом городе, между Акрополем и Музеем Акрополя, и до обоих можно дойти пешком не более чем за десять минут. Акрополь виден с левой стороны балкона номера с видом на Акрополь. Окрестности отеля безопасны, рядом множество ресторанов и супермаркетов. Рядом есть небольшие улочки, и прогулки по ним помогут избежать палящего афинского солнца. Оснащение отеля старое и не соответствует местным пятизвёздочным стандартам. Завтрак неплохой, а свежевыжатый апельсиновый сок нужно заказывать отдельно у официанта.
Развернуть
Цена за ночь от:275 €