Аттика, Греция: отели категории 5 звезд

Отзыв о NYX Esperia Palace Athens – Роскошный отдых с несколькими оговорками Мы провели в отеле NYX Esperia Palace Athens четыре полных дня – две пары, каждая в люксе Executive с доступом в бизнес-лаунж. Приём был тёплым и быстрым, и мы получили наши номера ровно в 15:00, как и положено в отеле. Номера были чистыми, стильными и хорошо оборудованными такими удобствами, как одноразовые зубные щётки, наборы для бритья, мочалки, фен и многое другое. Из одного из наших люксов, расположенного на 7 этаже, даже открывался частичный вид на Акрополь, что стало приятным бонусом. Климат, освещение и шторы в номере управлялись с помощью цифрового управления, призванного побаловать гостей, хотя на практике это было не очень интуитивно понятно и требовало некоторого опыта проб и ошибок. Например, чтобы выключить прикроватный светильник, нужно было встать и подойти к пульту управления. Телевизор показывал израильские каналы (11, 12 и 13), что нам очень понравилось. Завтрак на 10-м этаже был превосходным, предлагая широкий выбор высококачественных блюд, а обслуживание официантов было выше среднего. Одним из самых ярких впечатлений от нашего пребывания стала исключительная забота Ильи, менеджера по связям с общественностью отеля. Она сопровождала нас практически с момента прибытия и до самого отъезда: порекомендовала отличные таверны, заказала такси, рестораны и организовала индивидуальную экскурсию. В последний день нас также тепло встретила в холле Дионисия — обаятельная и внимательная. Стоит отметить и некоторые недостатки: Обслуживание на стойке регистрации было нестабильным: не все сотрудники были приветливы; некоторые выглядели холодными или натянуто улыбались. Бизнес-лаунж разочаровал — маленький, многолюдный, со скромным выбором еды и напитков и невыразительной расстановкой сидений. Он больше напоминал переоборудованную комнату, чем полноценный лаунж. Посещение бассейнов требует предварительного бронирования, что не позволяет проявить спонтанность. Часы работы ограничены (например, с 13:00 до 16:00 или с 16:00 до 19:00), а после 19:00 мест очень мало. Зона бассейна на крыше переполнена, а соседний ресторан открыт и для посетителей, не являющихся гостями. Впечатления от ресторана на крыше: Однажды вечером мы вернулись с ночного отдыха и надеялись выпить бокал вина с видом на Акрополь. Хотя два столика в первом ряду с видом на Акрополь были свободны, нам сначала сказали, что они зарезервированы. Через несколько минут нам сообщили, что мы можем сесть там за минимальную сумму в 25 евро с человека. Резкий переход от «зарезервировано» к «доступно за отдельную плату» был отталкивающим, особенно для гостей отеля, проживающих в люксах. Экскурсия, рекомендованная отелем, включала почти 4 часа езды из 5-часовой поездки, оставляя нам очень мало времени на каждую остановку. Рекомендуем её пропустить. Итог: Отель современный, очень чистый, а люксы роскошные. Обслуживание в целом отличное, особенно спасибо Илье и Дионисии. Однако не стоит рассчитывать на спонтанный доступ к бассейну или ресторану на крыше — это требует планирования, как и бронирование театрального спектакля. Если вы цените продуманный дизайн люксов и продуманный график, этот отель может вам подойти. Если же вы ищете гибкость и хотите насладиться отдыхом в течение всего дня, то отель может показаться вам немного ограниченным.

Между стыковочными рейсами из аэропорта Афин было несколько часов, поэтому бронирование ночи в Sofitel было лучшим вариантом, чтобы избежать сюрпризов с номером, не связанным с отелем, и недопонимания с владельцами апартаментов после 14-часового перелета. Расстояние до выхода на посадку было буквально через дорогу, как я и надеялся. Минусы: Я приехал с 25-килограммовым чемоданом, который после долгого перелета казался слишком тяжёлым, и отель забронировал мне самый дальний номер на моём этаже. Ладно, ничего страшного. Я молод и силён. Первым делом мне захотелось просто лечь на кровать, чтобы расслабиться после долгого перелёта. Я подоткнул одеяло и обнаружил, что простыни были в пятнах возле подушек. Не то, что я ожидал от роскошного отеля. Теперь я думаю, были ли простыни вообще чистыми и что это были за пятна. Будучи очень уставшим, я отпустил ситуацию и уснул подальше от пятен. Пошёл принять душ. Через две минуты я заметил, что вода не уходит, а уровень поднимается. Пришлось сократить время принятия душа и прервать его, намылив ноги, чтобы вода стекла, прежде чем затопить душевую кабину. Выходя из номера утром перед вылетом, я заметил, что дверь не была заперта, пока я спал, потому что защёлка застряла в двери. Думаю, я бы просто оставил в отеле записку о душевой кабине и двери и не писал бы этот отзыв, но испачканное покрывало на кровати неприемлемо за ту цену, которую я заплатил.

Это первый раз, когда я останавливался в Grand Hyatt в мире. Это было намного лучше, чем я ожидал, потому что персонал был таким добрым и услужливым во время пребывания. Особенно, когда я зарегистрировался, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным с хорошей улыбкой. Затем они поняли, что мой день рождения через 2 дня, поэтому они повысили категорию моего номера для меня! Плюс, завтрак был потрясающим для меня. Там есть куча всего, включая греческую еду. Я уверен, что остановлюсь здесь снова, когда приеду в Грецию.

Замечательный отель с множеством развлечений вокруг ресторана, бара и кинотеатра под открытым небом! Вечером мы ужинали в ресторане отеля. Еда была восхитительной, а вид на Акрополь – потрясающим. Персонал был невероятно дружелюбным, и всё было просто идеально. Настоятельно рекомендую, если вы остановитесь в Афинах.

Этот отель - скрытая жемчужина, потрясающие удобства, номера, расположение, бук, вода, еда и т. д. Превзошел все мои ожидания. Спа также потрясающий, попросите Софию в качестве массажистки (она терапевт мирового класса) и закажите ее как минимум дважды. Тогда обязательно пообщайтесь с Фросиной о чем угодно. Елена тоже очень милая и поможет вам.

Местоположение отеля просто отличное: всего в 5 минутах ходьбы от площади Синтагма. Вокруг множество достопримечательностей, таких как Национальный сад, Арка Адриана и Храм Зевса Олимпийского. Прямо из номера открывался потрясающий вид на ночной Акрополь, что было просто великолепно. Единственный минус – отелю уже более ста лет, и он довольно старый и несколько устаревший.

Основные моменты: прекрасный вид на Акрополь и окрестности из бара/ресторана на крыше (где также подается завтрак), шведский стол хорошего уровня и очень вежливый персонал ресторана, что делает честь отелю. Улучшения: персонал на стойке регистрации в целом очень услужливый, но один конкретный сотрудник не был общительным с информацией/рекомендациями по ресторанам/подробностями относительно позднего выезда - нас всегда отправляли возвращаться позже/на следующий день на стойку регистрации, чтобы спросить кого-то другого; когда те же вопросы позже задавали другому сотруднику, они были более чем рады помочь со всеми запросами. Номер: нет таблички «не беспокоить», уборщица стучала в номер в 9 утра каждый день, что будило нас; также уборщица заходила в номер после стука в дверь, не дожидаясь ответа гостей; нужны некоторые корректировки для уважения частной жизни или гостей; в коридорах отеля очень душно даже зимой В целом: очень приятное пребывание

Отель расположен на небольшой улочке в старом городе, между Акрополем и Музеем Акрополя, и до обоих можно дойти пешком не более чем за десять минут. Акрополь виден с левой стороны балкона номера с видом на Акрополь. Окрестности отеля безопасны, рядом множество ресторанов и супермаркетов. Рядом есть небольшие улочки, и прогулки по ним помогут избежать палящего афинского солнца. Оснащение отеля старое и не соответствует местным пятизвёздочным стандартам. Завтрак неплохой, а свежевыжатый апельсиновый сок нужно заказывать отдельно у официанта.